2007年8月15日上午，全國大量的工商銀行客戶反映工行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)(以下簡稱網(wǎng)銀)不能登錄，客服電話95588也很難打通，銀行解釋由于計算機系統(tǒng)升級，同時還有新基金發(fā)行和拆分等因囊，造成個人業(yè)務(wù)計算機系統(tǒng)壓力驟然加大，導(dǎo)致了計算機系統(tǒng)運行緩慢、網(wǎng)上銀行登錄困難……雖然事懷已經(jīng)過去，但不管怎樣，隨著網(wǎng)銀用戶的不斷增加，網(wǎng)銀的一舉一動都會牽動老百姓的心，此次事件再次激起了人們對網(wǎng)銀安全的重視。