創(chuàng)業(yè)金點(diǎn)：給農(nóng)民工開家“探親賓館”

今年25歲的范菁菁，出生于湖北天門市一個普通工人家庭。2004年3月，她到武漢市一家售樓部當(dāng)起了售樓小姐。漂亮的范菁菁擁有大學(xué)文憑，舉手投足間折射出優(yōu)雅的氣質(zhì)。許多客戶就沖著這一點(diǎn)，與她達(dá)成購房協(xié)議。初當(dāng)售樓小姐的第一個月，她銷售了5套房，業(yè)績一下子超過了其他的售樓小姐。

售樓部的總經(jīng)理孫強(qiáng)見范菁菁才入行1個月就獲得如此成績，滿心歡喜地請她吃大餐。席間，孫強(qiáng)對她承諾：全力幫助她爭取副總的位置。范菁菁當(dāng)然很高興，但她也明白要上到副總的臺階，還得拼業(yè)績。接下來的兩個月，她分別售房6套、7套，獲得了“明星售樓小姐”稱號，照片懸掛在大廳最顯眼的地方。可是當(dāng)冠軍難守住冠軍的位置更難，接下來的兩個月，范菁菁的業(yè)績開始下滑，還被一個比她差一大截的女同事超越。正在這時，孫強(qiáng)宣布了副總?cè)蚊鼪Q定，范菁菁落選了，而那個后來居上的女同事成了新任副總。

落選的范菁菁納悶之余，更多地把心放在本職工作上，業(yè)績又攀升到了首位。11月的一天下午，范菁菁熱情地接待了一個客戶，帶著他參觀樣板房，客戶非常滿意，提出看看衛(wèi)生間的格局后就簽合同。范菁菁急忙把主臥的衛(wèi)生間打開，哪知孫強(qiáng)和那個剛提升的女副總正躲在那里。

客戶當(dāng)即皺眉而去，范菁菁卻在原地佇立良久。她這才明白了孫強(qiáng)提升女副總的“潛規(guī)則”，以及女副總業(yè)績突然上揚(yáng)的原因。深深的失望涌上心頭，她想到了辭職。

焦慮的范菁菁無心工作，便在尚未建成的小區(qū)里走動散心，沒想到驚動了不少依在墻后的愛侶。男方多半是附近工地的農(nóng)民工，女方看來是來探親的妻子。農(nóng)民工住的是集體宿舍，妻子來了找不到地方親熱，就偷偷地跑到這里來了。范菁菁趕快識趣地走開了。

沒想到第二天晚上她獨(dú)自一人登上建筑工地最高處俯瞰時，再次驚奇地發(fā)現(xiàn)：有幾對農(nóng)民工夫妻正在樹下、墻角等地方“偷著快樂”。靈感一閃，范菁菁找到了一個獨(dú)特的商機(jī)——開辦農(nóng)民工“探親賓館”！很快，她向?qū)O強(qiáng)遞出了辭呈。

獨(dú)辟蹊徑，還農(nóng)民工一個“性?！备杏X

接下來的幾天，范菁菁跑遍了武漢市的房建工地，得出了一個結(jié)論：隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民會越來越多，因此“探親賓館”的消費(fèi)市場只有增沒有減。范菁菁躍躍欲試，準(zhǔn)備大干一場。

籌備了一段時間，范菁菁決定把“探親賓館”開在原先上班的樓盤附近。之所以做出這樣的選擇，她根據(jù)的是調(diào)查得來的數(shù)據(jù)：一，這個工地?fù)碛?00多名農(nóng)民工，按開發(fā)商的規(guī)劃，所有工程完工還要5年多，工期長，客源自然就廣。二，該開發(fā)商在附近又圈了1300畝地，準(zhǔn)備開工建房。范菁菁認(rèn)為，新的工地形成后，一定會大大拉動“探親賓館”的生意。

由于缺少啟動資金，也沒現(xiàn)成的房產(chǎn)，范菁菁決定與人合作。經(jīng)考察，她看中了一家5層樓的酒店，恰好對方也需要合作伙伴。她的點(diǎn)子新，酒店老板認(rèn)為有錢可賺，雙方很快就定下合作的事宜。2005年3月8日，“探親賓館”正式開店迎賓。

考慮到“探親賓館”的特殊性，范菁菁立下兩條規(guī)定：一是賓館只對農(nóng)民工開放；二是農(nóng)民工在入住登記時要出示身份證、結(jié)婚證和臨時工作證等有效證件，否則不予入住。為了吸引客源，范菁菁購置了空調(diào)、電視、浴缸，并把房間布置得溫馨實(shí)用。她還按房間設(shè)施的不同，把房價定為50元、60元、80元三個檔次，方便農(nóng)民工根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力選擇。賓館開張后，生意果然非常火爆。

一天，賓館已經(jīng)沒有空房了，一對青年男女找到范菁菁，婉轉(zhuǎn)地告訴她，他們結(jié)婚不久，丈夫就出來打工，一直沒回家，這次妻子來探親，卻連個夫妻獨(dú)處的地方都沒有，他們只想找個地方說幾句說悄悄話。范菁菁明白客人的來意，馬上叫3樓服務(wù)員騰出休息室，讓這對夫妻團(tuán)聚。受這事的啟發(fā)，范菁菁決定開辦鐘點(diǎn)房業(yè)務(wù)。這樣，房間利用率提高了，農(nóng)民工可隨時開房隨時退房，節(jié)約開支。此舉一出，吸引了更多的探親夫妻，賓館的生意一天比一天興隆。

一個多月以后的一天上午，一個農(nóng)民工喜滋滋地跑來告訴范菁菁，他的妻子懷孕了，是在探親賓館懷上的。范菁菁在為他們高興的同時，逆向思考推出了一項(xiàng)新的服務(wù)項(xiàng)目：給團(tuán)聚的農(nóng)民工夫妻準(zhǔn)備避孕套，為已生育過的客人提供安全措施。然而，此舉遭到了外界沸沸揚(yáng)揚(yáng)的非議。范菁菁未婚卻對男女之事了解得這么透徹，安排得這么妥帖，莫非她早就經(jīng)歷過了？對這樣不懷好意的疑問，范菁菁采取了反問的方式給予還擊：“一個大學(xué)畢業(yè)生，難道會愚昧到連這點(diǎn)常識都不懂？”她沒在流言蜚語中退縮，堅持給前來住宿的夫妻提供避孕措施。

正當(dāng)賓館入住率穩(wěn)定增長、客房日漸緊張的時候，范菁菁遇到了一次危機(jī)。由于鐘點(diǎn)房使用頻率高，床單、枕套、被套等常用品的更換也跟著頻繁起來，服務(wù)員的工作量增大了，再加上要隨時清理用過的安全套，時間一長，服務(wù)員就有了意見。盡管范菁菁立馬給漲了工資，但還是沒能留住人。有的服務(wù)員離開前還譏笑她，一個大學(xué)畢業(yè)生，辦什么低級的“探親賓館”，盡賺些見不著光的錢。范菁菁雖然委屈仍然理直氣壯：“這是為了提高農(nóng)民工的夫妻生活質(zhì)量，堂堂正正地賺錢！”她沒有慌張，一邊從容調(diào)配員工，應(yīng)對日常服務(wù)，一邊以1000元的月薪緊急招聘了11名女工，充實(shí)到一線，改善了服務(wù)員吃緊的狀態(tài)。

范菁菁招夠了服務(wù)員，卻不知惹出了大麻煩。新聘的女工原先在附近的幾家旅館工作，被“探親賓館”的紅火和范菁菁高出1倍的薪資打動，改“嫁”過來。原本范菁菁的“探親賓館”就搶了這幾家旅館的生意，這些老板心里一直不痛快，總想找個“茬”和她交鋒，這次，她又挖了人家的墻腳，正好把導(dǎo)火索引燃了。

那天晚上約莫11點(diǎn)鐘，3家旅館的老板一起找上門來，興師問罪：“虧你還沒結(jié)婚就想出了絕招，大賺男女合歡的錢。要是你結(jié)婚之后那還了得！”范菁菁正告他們，這是“人文關(guān)懷效應(yīng)”，這錢她賺得心安理得。話音未落，響起了一陣噓聲。在他們看來，正是由于范菁菁對“探親賓館”的美飾，才讓不明就里的服務(wù)員跳槽?！澳憔蛣e為自己臉上貼金了，要不是你多出了幾個錢，那些服務(wù)員才不會來幫你做這種生意！”范菁菁也不示弱：“農(nóng)民工帶著妻子來住宿，是合情合法的，這與酒店提供婚外情場所截然不同?！?/p>

她原以為，從售樓小姐到開辦“探親賓館”純屬個人行為，沒想到會引起這么多人的質(zhì)疑。倔強(qiáng)的范菁菁喜歡挑戰(zhàn)，越是這樣，她越要走下去！

連鎖經(jīng)營，打進(jìn)農(nóng)民工最集中的地方

“探親賓館”的名氣越來越大，隨之而來的需求量也越來越大了。大受鼓舞的范菁菁決定，再搏一次，擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)營。

認(rèn)真考察后，范菁菁準(zhǔn)備到房地產(chǎn)開發(fā)相對集中的郊區(qū)新開兩家連鎖店。當(dāng)?shù)厝寺犝f后十分吃驚：人家開賓館是向鬧市區(qū)靠近，畢竟那里流動人口多，好賺錢，哪有把賓館辦到偏僻的郊區(qū)的！于是紛紛勸她趁早打消這個念頭，免得虧本。可有過成功喜悅的范菁菁堅信：爆冷門才能賺錢！她租下兩家剛剛因虧損而關(guān)閉的工廠的廠房，改建成集住宿、娛樂、餐飲為一體的賓館。2005年10月，兩家連鎖賓館在許多人的觀望中開業(yè)了。

賓館開業(yè)后，馬上吸引了周圍工地不少民工夫婦，但服務(wù)員的短缺，讓經(jīng)營出現(xiàn)了不少問題，范菁菁為此十分憂心。沒想到的是，此時“探親賓館”的另一個潛在優(yōu)勢體現(xiàn)了出來——來住賓館的都是人呀。一名河南省鹿邑縣的婦女來武漢與丈夫相聚，夫妻二人就住在連鎖賓館里，當(dāng)她聽說賓館招聘服務(wù)員，立刻找到范菁菁，表達(dá)了自己應(yīng)聘的愿望。范菁菁一喜：農(nóng)村婦女淳樸厚道，能吃苦，又切身感受過“探親房”給自己帶來的快樂，做服務(wù)員最合適了。賓館里天天聚集著前來探親的農(nóng)村婦女，完全可以從她們中間挑選服務(wù)員啊！服務(wù)員的問題就這樣解決了，而且這些由“探親賓館”的客人轉(zhuǎn)變而來的服務(wù)員都非常珍惜這個工作機(jī)會，工作格外認(rèn)真，讓范菁菁很是感動。

經(jīng)過一段時間的經(jīng)營，兩家連鎖賓館日漸紅火。盡管不少人對范菁菁和她的“探親賓館”還有非議，但她堅信：探親賓館是個新的朝陽產(chǎn)業(yè)，一定要做下去形成更大的規(guī)模，給源源不斷進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民創(chuàng)造更多的“幸福家園”。

（實(shí)習(xí)編輯：廖小霞）