在Hamil公司工作時(shí)，《員工手冊(cè)》規(guī)定員工擁有對(duì)自己所犯錯(cuò)誤進(jìn)行申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)，但不贊成員工有意為自己的錯(cuò)誤找借口和理由。

做錯(cuò)了事，總得有個(gè)理由吧?再說這世界沒有誰樂意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。我一直這么想的，所以一直都在不自覺地為自己所犯的錯(cuò)誤找一些“美麗”的理由。

公司駐華總代表是Hans，當(dāng)初是他將我招進(jìn)公司的。我工作一直很認(rèn)真，同事們也都說我是公司最認(rèn)真的那個(gè)，但Hans卻不這么認(rèn)為，因?yàn)樗靸深^就會(huì)找出我工作中的錯(cuò)誤。那些我認(rèn)為根本不存在的錯(cuò)誤，要不是看在錢的分上，我肯定早就辭職不干了。

最氣憤的是有一次，我接到客戶的一個(gè)設(shè)計(jì)更改要求，由于負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的工程師在印尼出差，而且客戶也不是催得特別緊，我決定等設(shè)計(jì)工程師回上海后再行商討。沒想到一個(gè)星期后客戶一個(gè)電話打到Hans那里，說我們對(duì)他們的要求不重視。

Hans問我是怎么一回事，我將前因后果告訴他，并特別強(qiáng)調(diào)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的工程師正在印尼出差。

“你這不是理由啊!”沒想到他大聲嚷道，“你可以發(fā)郵件給他，然后由他來安排別人完成!”

“但是，即便發(fā)給他了，他也無法安排其他的人完成啊!”我辯解道。

“你說的沒錯(cuò)!但如果你發(fā)了郵件給他，你就沒有責(zé)任了?，F(xiàn)在的問題是你沒有安排!這是你的失職!”Hans生氣地說道，“你或許可以找出很多理由來解釋，但我不希望你給一個(gè)錯(cuò)誤找理由!”

簡(jiǎn)直不可理喻，回到辦公室后又看到他就此事發(fā)給公司全體員工的公開批評(píng)信，氣得我差點(diǎn)摔掉桌上的筆記本電腦。只是畢竟理虧在先，再說批評(píng)郵件中也并沒有提到要扣我工資，氣也就慢慢消了。

所謂福無雙至，禍不單行，一個(gè)月后我真的犯了一個(gè)大錯(cuò)!我將一臺(tái)價(jià)值5萬歐元的設(shè)備型號(hào)搞錯(cuò)了，設(shè)備運(yùn)到時(shí)我才發(fā)現(xiàn)。這不僅意味著我為公司訂了一臺(tái)價(jià)值不菲的廢品。而且重新訂貨意味著必須向客戶賠償工程延期損失。

這個(gè)錯(cuò)誤太大了，簡(jiǎn)直不可饒恕!我做好了最壞的打算，我打電話給Hans。卻沒有人接。我只好給他寫了一封郵件，告訴他我犯的錯(cuò)誤。

我焦急地等待他的回信，15分鐘后，他撥通我的電話，只說了一句話：“還等什么，趕快重新訂貨!”

一個(gè)小時(shí)后，我收到了他的郵件，上面只寫了兩句話： “只要你在工作，你就會(huì)犯錯(cuò)誤!祝你下午有個(gè)好心情!”

那一刻，我擦了擦額角的冷汗，感覺窗外的陽光真好!

那以后，我再也不給錯(cuò)誤找理由了，哪怕再小的事情，我都會(huì)認(rèn)真去做。慢慢，錯(cuò)誤開始遠(yuǎn)離我，Hans也不再總是找我的麻煩了，我的業(yè)績(jī)迅速提升。兩年后，Hans回國(guó)到總部任職，走前他向總部推薦我擔(dān)任公司駐華總代表。