做銷(xiāo)售的舒蓉今年換了主管，沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間，她就發(fā)覺(jué)這位頂頭上司是一位精明的男人。他雖年輕，能力卻不弱，在他的帶領(lǐng)下，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售額上半年就翻了兩番。或許因?yàn)槔习迨亲黾夹g(shù)出身，并不太懂得如何做一名真正的CEO。不過(guò)半年時(shí)間，上司似乎成了整個(gè)公司實(shí)際的掌控人，所有的工作程序和管理方法都來(lái)了次大“洗盤(pán)”，讓舒蓉這個(gè)做了三年之久的老員工都有點(diǎn)適應(yīng)不了。

上司的嚴(yán)厲是有目共睹的，聽(tīng)說(shuō)他早在4年前就已經(jīng)是一家公司的銷(xiāo)售經(jīng)理了，他手下曾管理過(guò)二十幾個(gè)人，有些員工資歷比他長(zhǎng)，年齡比他大，一樣都讓他管得服服帖帖的。上司不僅管理苛刻，對(duì)工作更是絲毫不松懈，批評(píng)人也不留情面。雖說(shuō)舒蓉憑著幾年的工作經(jīng)驗(yàn)一直沒(méi)出什么差錯(cuò)，可她每次看到上司嚴(yán)肅的表情時(shí)，還是免不了戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕有一天這一幕落到自己頭上。久而久之，她覺(jué)得呆在那個(gè)“青面虎”身邊，成天遭受著他巨大的壓力，讓人如履薄冰，幾次都有辭職的想法，卻屢屢被競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)現(xiàn)實(shí)給“留”了下來(lái)。這種尷尬別扭的狀況讓舒蓉十分煩惱：自己怎樣才能與這樣一位上司很好地合作？

就在舒蓉苦惱之際，一個(gè)偶然，她看到一句挺受啟發(fā)的話(huà)：“對(duì)某個(gè)人產(chǎn)生畏懼心理，就把他當(dāng)作一個(gè)平凡的人去對(duì)待，你的恐懼就會(huì)減輕，直至消失。”舒蓉的心境霎時(shí)有如撥云見(jiàn)日。

那之后，舒蓉有意識(shí)地采用“角色更換法”，把上司看成是非領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力者的角色，并不斷想像他和自己親近時(shí)溫和的神態(tài)，懼怕心理減弱了，與上司的溝通交流也多了起來(lái)。她還找上司喝茶聊天，聊聊家常等非工作的形式，仔細(xì)揣摩他的性格脾氣、工作方式、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、生活規(guī)律、興趣愛(ài)好。通過(guò)與他多方面接觸，一段時(shí)間后，舒蓉和上司間竟建立了一定的友情。她的癥狀也在自己越來(lái)越放得開(kāi)的言談和行為中漸漸消失：原來(lái)外冷內(nèi)熱的上司只不過(guò)是只“紙老虎”而已。

一年后，上司又升職了，走之前向總公司推薦了舒蓉接任自己的職位。

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：

在正常情況下，因?yàn)楣局贫鹊仍?，下屬?duì)上司產(chǎn)生“權(quán)威恐懼癥”的心理是可以理解的。但要想辦法處理好與上司的關(guān)系，就不能僅僅停留于“合作”的表層，而是要怎么讓他“認(rèn)可”你、“提拔”你。

要解決這種組織中的職業(yè)困惑，除了努力工作，還要具有健康的心態(tài)和視角來(lái)促使自己以樂(lè)觀積極的態(tài)度響應(yīng)自我目標(biāo)，從而在工作與私生活，責(zé)任與娛樂(lè)之間達(dá)成平衡的愿望和能力，這種敬畏情緒則會(huì)減輕。

溫情提示

建議對(duì)上司心存畏懼的“權(quán)威恐懼癥”者：首先要做的就在于干好本職工作，這是職場(chǎng)中一切一切的基礎(chǔ)。同時(shí)保持與其低姿態(tài)交往，如不妨把上司當(dāng)作客戶(hù)來(lái)用心對(duì)待。遇事注意彼此多溝通、多請(qǐng)示、多請(qǐng)教，并注重真心實(shí)意地尊重他，勤于溝通，善于溝通。這種互動(dòng)能更清楚地知道上司的標(biāo)準(zhǔn)，使你們彼此更熟悉，這樣，你的判斷、決策就越快，這自然給你的工作帶來(lái)諸多方便。然后再適度張揚(yáng)自己的個(gè)性，展現(xiàn)自己的工作魅力，讓上司看到你是一個(gè)思想活躍、極具潛力的職員，也清楚了你的潛力、愿望，感覺(jué)到你對(duì)他的信賴(lài)。

總之，上司也是人，也有人情冷暖，只不過(guò)，很多人看到的都是他們外表冷若冰霜的“紙老虎”面具而已。只要自己工作謹(jǐn)慎認(rèn)真，溝通到位，你完全可以撕開(kāi)他的假面具。