執(zhí)著的奉獻,不懈的追求,平凡的事業(yè),閃光的業(yè)績,這是丹陽市農(nóng)村合作銀行新民分理處爭創(chuàng)“青年文明號”,開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的真實寫照。
近年來,新民分理處緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明管理,有力地促進了各項工作的開展,鍛煉出一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、拉得出、打得響的農(nóng)合隊伍。
如今,當(dāng)你來到新民分理處營業(yè)窗口時,首先映入眼簾的是整潔的營業(yè)環(huán)境,緊接著會聽到工作人員親切的應(yīng)答聲……這使來辦理存取款的客戶心情愉悅。
新民分理處營業(yè)窗口共有6名工作人員,為了認真履行職責(zé),他們克服了常人難以想象的困難,面對不同的人,他們心平氣和,不急不躁,憑著嫻熟的業(yè)務(wù)和熱情的服務(wù)使顧客高興而來,滿意而去。這充分說明他們爭創(chuàng)“青年文明號”,開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),不只停留在口號上,而是重在行動上。他們以創(chuàng)建活動為載體,做到規(guī)范工作行為,改善服務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)業(yè)務(wù)水平,廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭取分理處社會效益和經(jīng)濟效益……為使創(chuàng)建工作不落俗套,他們認真制定創(chuàng)建規(guī)劃,穩(wěn)步推進創(chuàng)建措施,有條不紊地開展活動,實事求是地進行創(chuàng)建總結(jié),從而使創(chuàng)建工作亮點凸出。在創(chuàng)建過程中,6位同志在主辦會計錢群飛榜樣作用下,不僅做到環(huán)境整潔優(yōu)美,而且實行掛牌上崗,著裝規(guī)范,精神飽滿,行為文明,語言禮貌。盡管大家都不是城區(qū)人,但他們克服困難,以分理處為家,從不因私事影響工作。為了更好地開展工作,他們通過堅持學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和專業(yè)知識,全部達到大專以上學(xué)歷,形成了互相學(xué)習(xí)、共同進步、積極向上的良好氛圍。一分耕耘,一分收獲,正因為新民分理處切實抓好創(chuàng)建活動,才使他們不僅得到了社會的理解,又提升了自身的價值,更樹立了農(nóng)合的良好形象。