[摘要] 當(dāng)前,塑料產(chǎn)品的高度同質(zhì)化為蓬勃發(fā)展中的塑料產(chǎn)業(yè)埋下巨大隱憂。本文通過對(duì)臺(tái)州塑料產(chǎn)品的調(diào)查,分析了塑料產(chǎn)品同質(zhì)化的表現(xiàn)及影響,提出了產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的實(shí)施途徑,為更深入地研究產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略提供一定的參考。
[關(guān)鍵詞] 塑料產(chǎn)品 同質(zhì)化 差異化 臺(tái)州
塑料是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性材料,和鋼鐵、木材、水泥并稱材料領(lǐng)域的四大支柱。隨著高分子化合物技術(shù)、納米技術(shù)等高新技術(shù)的重大突破,塑料作為一種重要的新興材料,用途越來越廣泛。中國目前已是世界塑料工業(yè)大國,隨著國際經(jīng)濟(jì)分工格局的演變,工程塑料、醫(yī)用塑料、建材塑料等加工生產(chǎn)中心已經(jīng)出現(xiàn)了向中國轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),中國塑料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景十分廣闊。臺(tái)州是中國重要的塑料制品生產(chǎn)基地,享有‘塑料制品王國”美譽(yù)。塑料產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占全市工業(yè)總產(chǎn)值的將近10%,成為臺(tái)州的支柱產(chǎn)業(yè)之一。但臺(tái)州塑料產(chǎn)業(yè)目前存在的問題與差距也不容忽視,主要表現(xiàn)在:行業(yè)中“低、小、散”的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出,質(zhì)量管理水平相對(duì)落后,產(chǎn)品高度同質(zhì)化。這些問題正在制約整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。因此,正視塑料產(chǎn)業(yè)面臨的困難和問題,尋求解決問題的對(duì)策與路徑,是塑料產(chǎn)業(yè)理論和實(shí)踐工作者面臨的一個(gè)重大課題。
一、同質(zhì)化:塑料產(chǎn)業(yè)繁榮背后隱憂重重
塑料產(chǎn)業(yè)是臺(tái)州具有特色的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),萌芽于20世紀(jì)50年代,起步于20世紀(jì)70年代,形成于20世紀(jì)80年,進(jìn)入20世紀(jì)90年代后,隨著國內(nèi)家電、汽車、摩托車行業(yè)的異軍突起,帶動(dòng)了臺(tái)州塑料產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。2005年,臺(tái)州塑料及模具生產(chǎn)企業(yè)達(dá)9397家,注塑設(shè)備3萬多臺(tái),產(chǎn)值328.74億元,占全部工業(yè)總產(chǎn)值的9.42 %,消耗塑料樹脂原料近300萬噸,約占全國總消耗量的八分之一,三分之二以上的產(chǎn)品出口歐美等100多個(gè)國家,塑料日用制品占全國市場(chǎng)份額的60%。臺(tái)州塑料產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,形成了從塑料原料采購、模具設(shè)計(jì)制造、塑料制品生產(chǎn)及交易市場(chǎng)等一系列專業(yè)化分工協(xié)作體系,成為中國塑料產(chǎn)業(yè)的重要集聚地,構(gòu)成了中國最重要的塑料產(chǎn)業(yè)帶,在中國塑料工業(yè)中占有舉足輕重的地位。
但是,繁榮背后卻潛伏著重重危機(jī)。臺(tái)州塑料產(chǎn)業(yè)有一萬多家企業(yè),但上規(guī)模企業(yè)僅占2.6%,而個(gè)體加工戶的比重達(dá)到78.3%。從業(yè)人員15萬余人,平均每家企業(yè)只有15人。在臺(tái)州,一臺(tái)注塑機(jī)就是一個(gè)廠的現(xiàn)象比比皆是。塑料制品業(yè)技術(shù)壁壘低,市場(chǎng)準(zhǔn)入容易,一臺(tái)注塑機(jī)就可以開個(gè)家庭作坊,是適合臺(tái)州當(dāng)時(shí)生產(chǎn)力水平的,有利于形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)和集聚效應(yīng),在市場(chǎng)起步階段搶占先機(jī)。但隨著市場(chǎng)的不斷成熟、競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇以及土地、勞動(dòng)力、能源等要素成本的持續(xù)上漲,中小企業(yè)以模仿為主的家庭作坊式小規(guī)模生產(chǎn)方式和經(jīng)營模式,導(dǎo)致塑料產(chǎn)品過度集中在技術(shù)含量低、產(chǎn)品附加附加值低的日用塑料制品上。并且,大多數(shù)日用塑料制品在品種、功能、外觀等整體產(chǎn)品表現(xiàn)上同質(zhì)化現(xiàn)象十分明顯。如此高的產(chǎn)品重合度,造成了目前供過于求的市場(chǎng)窘境,惡性降價(jià)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康、快速和可持續(xù)發(fā)展過程中的最大障礙。
1.核心產(chǎn)品同質(zhì)化。
現(xiàn)代營銷從消費(fèi)者購買產(chǎn)品所獲得全部利益和滿足這一視角來把握產(chǎn)品,提出了整體產(chǎn)品的概念,認(rèn)為整體產(chǎn)品包含核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。核心產(chǎn)品是整體產(chǎn)品中最基礎(chǔ)的層次,是指為滿足顧客需求所提供的效用和效益。臺(tái)州的塑料產(chǎn)品表面上琳瑯滿目,但究其效用實(shí)質(zhì),主要是保鮮盒、洗臉盆、水杯等低檔日用消費(fèi)品,大眾化的日用塑料制品占了60%以上,而包裝、建筑、工業(yè)用塑料制品比重不高,農(nóng)用產(chǎn)品品種過少,特殊用途產(chǎn)品明顯不足,影響了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大。
2.形式產(chǎn)品同質(zhì)化。
形式產(chǎn)品是產(chǎn)品實(shí)體的具體外觀,是消費(fèi)者看得見、摸得著、可識(shí)別的產(chǎn)品面貌特征,包括品牌、質(zhì)量、式樣等核心要素。臺(tái)州的塑料產(chǎn)品在品牌、質(zhì)量、式樣、包裝等方面均出現(xiàn)了嚴(yán)重的趨同現(xiàn)象。多數(shù)企業(yè)還沒有自己獨(dú)立的產(chǎn)品品牌,靠來料加工、貼牌維持生產(chǎn)經(jīng)營,無標(biāo)經(jīng)營現(xiàn)象普遍;不少企業(yè)盡管也有產(chǎn)品品名,但市場(chǎng)知名度低,難以得到消費(fèi)者的認(rèn)同。日用塑料產(chǎn)品更新?lián)Q代快,企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)缺乏超前性,跟不上產(chǎn)品的變化。質(zhì)量檢測(cè)體系建設(shè)嚴(yán)重滯后,質(zhì)量糾紛時(shí)有發(fā)生。工業(yè)設(shè)計(jì)是塑料產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新的增長點(diǎn),尤其是那些直接面對(duì)終端消費(fèi)者的塑料制品,好的外觀設(shè)計(jì)是被消費(fèi)者選擇的決定性原因。臺(tái)州中小企業(yè)一般都以模仿為主,缺少自主設(shè)計(jì)的能力,外觀式樣雷同性大。
3.附加產(chǎn)品同質(zhì)化
附加產(chǎn)品是消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益,直接影響用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和銷售。附加產(chǎn)品的核心在服務(wù),良好的服務(wù)是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度的有效方式,當(dāng)核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品產(chǎn)品日益同質(zhì)化時(shí),售后服務(wù)就成了產(chǎn)品營銷的關(guān)鍵。附加產(chǎn)品同質(zhì)化主要體現(xiàn)在售后服務(wù)上,售后服務(wù)同質(zhì)化主要表現(xiàn)在:臺(tái)州眾多的中小塑料生產(chǎn)企業(yè),盡管意識(shí)到服務(wù)的重要性,但受制于管理水平,缺乏建立直接面向消費(fèi)者的有效的反饋機(jī)制的經(jīng)驗(yàn)和能力,往往習(xí)慣于運(yùn)用自己的銷售渠道來收集信息,而不善于直接從顧客那里獲取。個(gè)別廠家只顧賣產(chǎn)品,根本不考慮售后服務(wù),在遇到產(chǎn)品質(zhì)量糾紛時(shí),存在漠視消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象。
客觀地說,臺(tái)州中小塑料生產(chǎn)企業(yè)從模仿起步,學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外著名產(chǎn)品的品牌,是發(fā)展過程中比較常見的路徑,是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本能反應(yīng),是過渡時(shí)期的必然產(chǎn)物。當(dāng)前,隨著整個(gè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)大環(huán)境形勢(shì)的變化,一些“硬約束”已成為臺(tái)州塑料產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大障礙。一是發(fā)展空間約束。臺(tái)州人多地少,對(duì)以中小企業(yè)為主體的塑料產(chǎn)業(yè)來說,地理空間有限帶來的負(fù)面影響正在顯現(xiàn),由于企業(yè)“鋪地板式”的擴(kuò)張與日益飛漲的地價(jià)之間的矛盾日益嚴(yán)重不可調(diào)和,不能承受地價(jià)之高的不少規(guī)模企業(yè)開始外遷,向上海郊區(qū)、西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。二是成本因素。臺(tái)州塑料生產(chǎn)企業(yè)屬勞動(dòng)密集型企業(yè),產(chǎn)品附加值低,在成本飛漲的情況下,企業(yè)利潤難以得到保障。2004年下半年,塑料原料價(jià)格出現(xiàn)大的漲幅,使許多下游塑料生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)無法承受,臺(tái)州1萬多家塑料生產(chǎn)企業(yè)中有三分之一左右處于停產(chǎn)狀態(tài),對(duì)整個(gè)塑料行業(yè)打擊很大。三是整合能力約束。臺(tái)州塑料生產(chǎn)企業(yè)大多數(shù)是中小型企業(yè)、甚至是僅有一兩臺(tái)幾十克注塑機(jī)的家庭作坊,資源整合能力差,新產(chǎn)品開發(fā)的能力不足。四是知識(shí)產(chǎn)權(quán)約束。仿冒嚴(yán)重是臺(tái)州塑料生產(chǎn)企業(yè)的通病,中國加入WTO后,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約束將使大多數(shù)中小企業(yè)為此付出高昂的代價(jià)。
在過去三十多年中,臺(tái)州中小塑料生產(chǎn)企業(yè)依托民營機(jī)制、集群模式和冒險(xiǎn)精神而快速增長,強(qiáng)占了市場(chǎng)先機(jī)。隨著國有、集體企業(yè)改制的基本完成,以及跨國公司涉足的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,民營機(jī)制、集群模式的作用已出現(xiàn)了弱化的傾向,原材料、土地、技術(shù)等要素制約越來越嚴(yán)重,中小民營企業(yè)生存空間受到嚴(yán)重?cái)D壓。臺(tái)州塑料生產(chǎn)企業(yè)要擺脫困境,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,就必須要走出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的“紅?!?,開辟一片沒人去過、沒人做過、沒人見過的經(jīng)營天地,避免同行惡性競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造一片自己獨(dú)享天地的“藍(lán)海”。
二、差異化:突出同質(zhì)化重圍的戰(zhàn)略選擇
哈佛學(xué)院教授邁克爾·波特在1980年出版的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中指出,企業(yè)獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(cost leadership strategy)、別具一格戰(zhàn)略(differentiation strategy)和集中戰(zhàn)略(focus strategy)。其中別具一格戰(zhàn)略即差異化戰(zhàn)略,指企業(yè)向其顧客提供有價(jià)值的獨(dú)特產(chǎn)品和服務(wù),將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這三種戰(zhàn)略對(duì)于同一個(gè)企業(yè)來說,往往只能選擇其一,而對(duì)于中小企業(yè)而言,差異化戰(zhàn)略中的產(chǎn)品差異化無疑是形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最有效途徑。臺(tái)州塑料生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)冷靜面對(duì)不斷發(fā)展變化的環(huán)境,立足現(xiàn)實(shí),尋找新的增長點(diǎn),力爭(zhēng)在差異化的戰(zhàn)略過程中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
1.立足優(yōu)勢(shì)資源選擇產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略
根據(jù)資源基礎(chǔ)論的觀點(diǎn),企業(yè)是資本、技術(shù)、人力等各種資源組合的有機(jī)整體,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)依賴于企業(yè)的異質(zhì)性、高效性和難以模仿的專有資源,企業(yè)獨(dú)一無二的資源是企業(yè)產(chǎn)品差異化的重要基礎(chǔ)。臺(tái)州塑料生產(chǎn)企業(yè)迫切需要客觀分析自身擁有的現(xiàn)實(shí)和潛在的資源優(yōu)勢(shì)以及面臨的外部環(huán)境及其發(fā)展趨勢(shì),對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅作全方位的分析和評(píng)價(jià),以自身擁有的異質(zhì)資源為基礎(chǔ)尋求產(chǎn)品的差異化發(fā)展。事實(shí)上,臺(tái)州塑料產(chǎn)業(yè)經(jīng)過30多年不斷發(fā)展,形成了比較明顯的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):一是民營企業(yè)靈活的機(jī)制優(yōu)勢(shì)。絕大多數(shù)臺(tái)州塑料生產(chǎn)企業(yè)都是民營中小企業(yè),運(yùn)行機(jī)制靈活,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏,應(yīng)變能力強(qiáng),從而彌補(bǔ)了在財(cái)務(wù)、人力資源、渠道資源等方面相對(duì)于大公司的劣勢(shì),在“零資源”背景下崛起的塑料產(chǎn)業(yè)集群,凸顯了臺(tái)州民營企業(yè)獨(dú)特的機(jī)制優(yōu)勢(shì);二是產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)。臺(tái)州塑料業(yè)起步早,產(chǎn)供銷每一個(gè)環(huán)節(jié),都由相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)分工協(xié)作完成,形成了明顯的集聚效應(yīng)。依托產(chǎn)業(yè)集群模式發(fā)展起來的臺(tái)州中小企業(yè),生產(chǎn)高度分工,分工降低成本,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,而且為了適應(yīng)顧客需求差異化的需要,往往采取柔性制造而導(dǎo)致產(chǎn)品更新?lián)Q代快,形成新的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);三是強(qiáng)大的塑料模具制作開發(fā)能力支持。塑料模具既是塑料加工業(yè)的基礎(chǔ)裝備,又是塑料加工業(yè)進(jìn)步的重要技術(shù)支撐,是影響塑料產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。黃巖是全國的模具之鄉(xiāng),在全國居領(lǐng)先地位,具有很強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力,可保證塑料制品在保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí),不斷推陳出新。
基于以上分析,筆者認(rèn)為,臺(tái)州民營企業(yè)機(jī)制優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)和塑料模具制作開發(fā)能力優(yōu)勢(shì),具有很強(qiáng)的異質(zhì)性,不容易被別的地方別的企業(yè)移植和模仿。臺(tái)州塑料生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)以此為核心,確定出優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目作為突破口,進(jìn)而調(diào)動(dòng)各種優(yōu)勢(shì)資源,增加企業(yè)RD經(jīng)費(fèi)的投入,通過技術(shù)引進(jìn)和二次技術(shù)創(chuàng)新,提高自主設(shè)計(jì)能力,提升企業(yè)的管理水平,走內(nèi)涵式發(fā)展的道路,實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。
2.圍繞客戶需求開發(fā)差異化產(chǎn)品
企業(yè)在差異化產(chǎn)品的開發(fā)過程中,要以客戶需求為導(dǎo)向,通過降低客戶成本和提高客戶效益,營造比對(duì)手更強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),為客戶創(chuàng)造所期望的價(jià)值,最大限度地贏得客戶的認(rèn)同。當(dāng)然,客戶的需求是多方面的,是千變?nèi)f化的,企業(yè)必須科學(xué)、縝密的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位,找到差異化訴求的基本點(diǎn)。具體而言,企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化的技術(shù)平臺(tái),與原料供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客、政府、社區(qū)等保持緊密接觸,及時(shí)掌握客戶需求變化的反饋信息,修正、調(diào)整、改變生產(chǎn)經(jīng)營模式,直接滿足不同層次的客戶需求。
基于客戶價(jià)值是差異化產(chǎn)品基礎(chǔ)的視角,臺(tái)州塑料生產(chǎn)企業(yè)要在生產(chǎn)、管理、營銷等環(huán)節(jié)充分尊重客戶的需求,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)和客戶的心理變化趨勢(shì),準(zhǔn)確地把握客戶需求,分析滿足客戶差異需要的條件,不斷調(diào)整產(chǎn)品差異化的角度,為客戶提供盡可能符合需要的產(chǎn)品和服務(wù)。開發(fā)差異化產(chǎn)品主要路徑有:第一、品牌差異化。品牌不僅是產(chǎn)品的外在標(biāo)志,更是產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量、性能、效用的綜合體,可以提高顧客的滿意度和忠誠度,影響顧客的行為并形成購買習(xí)慣。如果缺乏系列特色品牌,任何行業(yè)都有可能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中覆滅。臺(tái)州塑料產(chǎn)品多,但知名品牌少,應(yīng)重視品牌建設(shè),開發(fā)特色品牌;第二、功能差異化。要尋求功能的差異,有兩條路可走,一是原有功能的優(yōu)化,以質(zhì)量取勝。臺(tái)州塑料產(chǎn)業(yè)要加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,建立健全產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。二是功能創(chuàng)新。除滿足市場(chǎng)潛在的消費(fèi)需求外,還能創(chuàng)造市場(chǎng)引導(dǎo)消費(fèi)來領(lǐng)先市場(chǎng)。相對(duì)于第一條路來說,這條路的難度大、風(fēng)險(xiǎn)高,但一旦成功,企業(yè)便能取得暫時(shí)的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取豐厚的利潤回報(bào)。第三、服務(wù)差異化。以客戶需求為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為支撐,利用一年一次的中國·路橋塑料制品交易會(huì)的影響力,建立從塑料原料、塑料機(jī)械、塑料模具到塑料制品以及塑料模具技術(shù)咨詢、人才交流的綜合服務(wù)體系。
3.研究模仿規(guī)律設(shè)定技術(shù)壁壘保護(hù)產(chǎn)品差異性
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化時(shí)代的到來,知識(shí)更新的速度不斷加快,技術(shù)創(chuàng)新的步伐也越來越快,企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)周期和生命周期越來越短。任何產(chǎn)品差異性都不會(huì)永久保持,要想使產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略持續(xù)有效,出路只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,用技術(shù)創(chuàng)新去適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,以產(chǎn)品的差異性緩解同行的競(jìng)爭(zhēng)壓力,鞏固并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
但通過技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)差異化產(chǎn)品,在實(shí)施中存在著諸多不確定的因素和風(fēng)險(xiǎn),其中最大風(fēng)的險(xiǎn)來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿。差異化產(chǎn)品在市場(chǎng)上暢銷,必然引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的仿效。如果產(chǎn)品技術(shù)含量低,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以迅速而輕易到加以模仿,則企業(yè)建立在產(chǎn)品差異性基礎(chǔ)上的優(yōu)勢(shì)會(huì)很快不復(fù)存在。塑料制品業(yè)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)、不可能被壟斷的行業(yè),新產(chǎn)品一問世,馬上就被仿制,收益可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于投入,風(fēng)險(xiǎn)很大。這是臺(tái)州中小民營企業(yè)家的普遍憂慮,是塑料產(chǎn)品高度同質(zhì)化的深層次原因。因此,在差異化產(chǎn)品研發(fā)之前,企業(yè)就應(yīng)嚴(yán)加防范,深入研究對(duì)手的模仿規(guī)律,謹(jǐn)慎選擇差異化的形式,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法輕易模仿的部分進(jìn)行差異化并設(shè)定技術(shù)壁壘,同時(shí)采取有效措施做好技術(shù)保密工作,及時(shí)申請(qǐng)專利,當(dāng)產(chǎn)品遭受惡意模仿后,要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律的手段保護(hù)自己。這樣,才能夠擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,塑料產(chǎn)品是具有旺盛市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,塑料產(chǎn)業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展前景。由于塑料行業(yè)已趨成熟,進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)利潤日趨平均化,產(chǎn)品市場(chǎng)需求變化快,企業(yè)只有依靠技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)特色產(chǎn)品,才能獲得更好的生存和發(fā)展空間。而實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,能有效改善產(chǎn)品同質(zhì)化的狀況,使行業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理。塑料產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的立足點(diǎn)是獨(dú)一無二的資源優(yōu)勢(shì),著力點(diǎn)是根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化找到差異化訴求的內(nèi)核,同時(shí)要采取有效措施保護(hù)產(chǎn)品差異性被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易模仿。
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