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        產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)國際比較及對(duì)策

        2007-12-31 00:00:00楊克泉吉昱華呂立偉
        商場現(xiàn)代化 2007年11期

        [摘要] 本文在國際比較的視角下,從保險(xiǎn)業(yè)整體社會(huì)功能、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)法制建設(shè)、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)科學(xué)管理等幾個(gè)方面分析了我國企業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展趨空化矛盾,并提出了大力發(fā)展產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的對(duì)策措施。

        [關(guān)鍵詞] 責(zé)任保險(xiǎn) 趨空化 國際比較

        一、我國保險(xiǎn)業(yè)整體社會(huì)功能趨空化矛盾

        我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)于國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展嚴(yán)重滯后。我國自1978年以來國民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,進(jìn)入本世紀(jì)最近幾年增速依然很高,GDP從1999年的82067.46億元人民幣增加到2005年的182321億元,平均年增長速度高達(dá)14.23%。而保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入1999年~2005年均增長24.25%,遠(yuǎn)高于GDP的增長速度。但衡量一國保險(xiǎn)的發(fā)展水平不是保費(fèi)總量指標(biāo),而是保險(xiǎn)密度(人均保費(fèi))與保險(xiǎn)深度(保費(fèi)收入/國民生產(chǎn)總值)。1999年~2005年我國保險(xiǎn)深度平均為2.53%,保險(xiǎn)密度為235.75元(折合美元約30美元),1994年~2003年OECD國家平均保險(xiǎn)深度在8.4%~10.12%之間,保險(xiǎn)密度在1723美元~2737美元之間。而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的這兩個(gè)指標(biāo)更是低得驚人。我國社會(huì)保險(xiǎn)不僅覆蓋面窄,而且標(biāo)準(zhǔn)低。商業(yè)性保險(xiǎn)理應(yīng)有更大的發(fā)展,但我國商業(yè)保險(xiǎn)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家。我國保險(xiǎn)業(yè)遠(yuǎn)未發(fā)揮現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通、社會(huì)管理與服務(wù)功能。

        資料來源:ORGANISATION FOR ECONOMIC CO-OPERATION AND DEVELOPMENT(OECD):Insurance Statistics Yearbook 1994年~2003年~2005年Edition

        二、我國產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)趨空化矛盾

        我國產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)與國外發(fā)達(dá)國家相比則更顯先天不足。我國的產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)于1980年起步,當(dāng)時(shí)屬于涉外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。主要是為了應(yīng)付國際貿(mào)易的需要和為某些家用電器類等非主流

        資料來源:2005年保險(xiǎn)數(shù)據(jù)來源于2006年中國保險(xiǎn)年鑒數(shù)據(jù);1999年~和國2005年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)

        產(chǎn)品服務(wù)的。從1985年開始產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推向國內(nèi)市場。近幾年來,我國的產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)雖然有了初步發(fā)展,但從總體上看,以法律責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)還處于起步階段。

        相比之下,自從1890年英國海上事故保險(xiǎn)公司簽發(fā)了第一張產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)單之后,世界各國相繼出現(xiàn)了各種各樣的產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。在國際上,責(zé)任保險(xiǎn)是一類獨(dú)立的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),它的經(jīng)營有著一些自己獨(dú)特的規(guī)律,能夠獨(dú)立成體系地開展業(yè)務(wù),有著龐大的業(yè)務(wù)來源。

        在最近的20年中,由于經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展、生活水平的提高以及有關(guān)產(chǎn)品責(zé)任立法的逐步健全,美國、西歐、日本的產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展迅速,投保產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)已成為各類企業(yè)的自覺行動(dòng)。在美國,責(zé)任保險(xiǎn)指代替被保險(xiǎn)人支付由其對(duì)他人的責(zé)任引發(fā)的損失賠償?shù)谋kU(xiǎn),這種責(zé)任由法律賦予或由合同設(shè)定。傳統(tǒng)上主要的險(xiǎn)種是機(jī)動(dòng)車責(zé)任保險(xiǎn)和雇主責(zé)任保險(xiǎn)。醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、綜合責(zé)任保險(xiǎn)在20世紀(jì)80年代引起了關(guān)注。產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)作為綜合責(zé)任保險(xiǎn)(GENERAL LIABILITY INSURANCE)中的一個(gè)重要險(xiǎn)種得到了很大的發(fā)展。1999年~2005年美國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)占保險(xiǎn)總額的比例為40.63%~52.11%,平均為45.67%;綜合責(zé)任保險(xiǎn)占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的比例為6.46%~10.14%,平均為8.33%;產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)占綜合責(zé)任保險(xiǎn)的比例為5.74%~8.28%,平均為7.55%。

        1999年~2005年中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)占保險(xiǎn)總額的比例為22.41%~38.05%,平均為29.57%;全部責(zé)任保險(xiǎn)占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的比例為2.93%~4.74%,平均為3.73%;產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)保費(fèi)收入全國數(shù)據(jù)無從取得,據(jù)估計(jì)而產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)這個(gè)險(xiǎn)種在財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總量中占的比例還不到1%。

        2005年保險(xiǎn)數(shù)據(jù)來源于2006年中國保險(xiǎn)年鑒數(shù)據(jù),1999年~2004年GDP及人口數(shù)據(jù)來源于各相關(guān)年份中國統(tǒng)計(jì)年鑒。

        三、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)法制建設(shè)趨空化矛盾

        產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展是與相關(guān)法律的健全緊密相連的。歐美一些國家和日本都相繼制定了獨(dú)立的產(chǎn)品責(zé)任法,我國尚未頒布專門的產(chǎn)品責(zé)任法,關(guān)于產(chǎn)品的原則性條文在《民法通則》中有所體現(xiàn)。產(chǎn)品責(zé)任的相關(guān)概念體現(xiàn)在《中國人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》(以下簡稱《質(zhì)量法》)、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡稱《保護(hù)法》)中;而具體產(chǎn)品類型的相關(guān)法律、法規(guī)則主要體現(xiàn)在《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)企業(yè)法》、《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例》等法律和法規(guī)中。

        特別是1993年出臺(tái)的《質(zhì)量法》、《保護(hù)法》,對(duì)歸責(zé)原則、產(chǎn)品的概念、權(quán)利主體及責(zé)任主體的概念、產(chǎn)品缺陷的種類、賠償范圍及限額等方面進(jìn)行了規(guī)定,對(duì)產(chǎn)品責(zé)任法規(guī)體系做了有益的補(bǔ)充。但相比保險(xiǎn)發(fā)達(dá)國家的嚴(yán)格產(chǎn)品責(zé)任原則,我國的產(chǎn)品責(zé)任法仍不夠完善。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

        1.在歸責(zé)原則方面,已承認(rèn)產(chǎn)品責(zé)任不是合同責(zé)任,但仍未明確規(guī)定產(chǎn)品責(zé)任適用嚴(yán)格責(zé)任。

        2.在產(chǎn)品的概念方面,《質(zhì)量法》第2條規(guī)定:“本法所稱產(chǎn)品是指經(jīng)加工制作,用于銷售的產(chǎn)品。建筑工程不適用本法規(guī)定?!倍毡尽⒚绹葒鴮?duì)“產(chǎn)品”的定義則很寬泛,包括一切進(jìn)入流通領(lǐng)域的物品,不論是加工的還是自然的產(chǎn)物。

        3.我國產(chǎn)品責(zé)任立法比較分散,內(nèi)容也不夠系統(tǒng)、完整,有些條文在表述上也不夠清晰。

        四、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)科學(xué)管理趨空化矛盾

        1.人才趨空化

        (1)精算人才對(duì)于保險(xiǎn)公司來說是其競爭的核心優(yōu)勢。精算水平的高低將決定保險(xiǎn)公司產(chǎn)品開發(fā)的市場地位。而培養(yǎng)一名精算師至少需要5年~6年的時(shí)間,因此從短期來看,我國精算師人才缺乏的困境還將持續(xù)一段時(shí)間。

        (2)盡快培養(yǎng)出保險(xiǎn)法律專業(yè)復(fù)合型人 才應(yīng)成為責(zé)任保險(xiǎn)領(lǐng)域重要課題。

        (3)理賠人員專業(yè)知識(shí)缺乏,理賠手段相對(duì)落后,處理一些技術(shù)性較強(qiáng)的產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任事故賠償顯得吃力。

        (4)風(fēng)險(xiǎn)控制也是責(zé)任保險(xiǎn)經(jīng)營中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),我國的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)研究開始較晚,專業(yè)人才的培養(yǎng)至今沒有形成一個(gè)完整有序的供給系統(tǒng)。

        2.理論研究趨空化矛盾

        對(duì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)缺乏研究,沒有收集起足夠的相關(guān)數(shù)據(jù)(如責(zé)任事故率、損失率等)和建立完善的風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)模型,極大影響了精算的準(zhǔn)確性和條款的合理性。目前產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的費(fèi)率不是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法測算出來的,而是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和市場競爭情況確定的,這樣的費(fèi)率無法反映標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)大小,而外資保險(xiǎn)公司有一套風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù),造成中外資保險(xiǎn)公司費(fèi)率差別很大。國內(nèi)保險(xiǎn)公司常常以低費(fèi)率承保高風(fēng)險(xiǎn),造成虧損;而且,對(duì)具體的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)分析不夠深入、細(xì)致,如公眾責(zé)任險(xiǎn)還沒能針對(duì)不同的經(jīng)營環(huán)境,給出其到底包括有哪些風(fēng)險(xiǎn)源,它們應(yīng)適用何種責(zé)任原則等。

        3.業(yè)務(wù)管理趨空化矛盾

        目前,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在承保產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)中普遍存在三種情況:一是保險(xiǎn)條款不規(guī)范,保險(xiǎn)費(fèi)率偏高,二是查驗(yàn)工作粗陋,導(dǎo)致?lián)?fù)本不應(yīng)該承擔(dān)的產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任,三是盲目擴(kuò)大投保范圍,影響自身效益。

        五、大力發(fā)展我國產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的對(duì)策

        從傳統(tǒng)的海上保險(xiǎn)和火災(zāi)險(xiǎn)(后來擴(kuò)展到一切財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn))到人壽保險(xiǎn)再到現(xiàn)在的責(zé)任保險(xiǎn)的產(chǎn)生和發(fā)展壯大,被西方國家保險(xiǎn)界認(rèn)為是整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的第三個(gè)階段。要加快發(fā)展產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的步伐,可考慮從以下幾方面進(jìn)行改革完善與創(chuàng)新,即從擴(kuò)大需求、強(qiáng)化內(nèi)部管理、優(yōu)化外部環(huán)境幾個(gè)方面入手,推動(dòng)我國產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展。

        1.擴(kuò)大需求

        責(zé)任保險(xiǎn)是具有一定的正外部性的產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)學(xué)原理告訴我們對(duì)于這種具有正外部性的產(chǎn)品,如果僅由市場決定其需求,將難以滿足社會(huì)發(fā)展的需要。并且部分責(zé)任險(xiǎn)種具有比較顯著的正外部性,如機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等。在我國現(xiàn)階段,社會(huì)公眾的保險(xiǎn)意識(shí)普遍不高,對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)的認(rèn)知程度較低,在這樣的前提條件下,加之責(zé)任保險(xiǎn)正外部性的作用,責(zé)任保險(xiǎn)的需求不足將在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)繼續(xù)存在,在某些時(shí)段可能還比較突出。

        為此,政府可以對(duì)產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施強(qiáng)制保險(xiǎn),并對(duì)購買產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)采取相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策。在機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度已經(jīng)開始在全國范圍內(nèi)拉開序幕的基礎(chǔ)上,政府還可以對(duì)一般企業(yè)投保產(chǎn)品責(zé)任在稅費(fèi)上給予一定的優(yōu)惠政策,如采取稅前列支等措施。

        2.強(qiáng)化內(nèi)部管理

        (1)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以通過以數(shù)據(jù)集中帶動(dòng)管理集中的方式,逐步強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的核保核賠等主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理,減少公司內(nèi)部管理過程中的漏洞和通融現(xiàn)象。

        (2)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)務(wù)的研究,根據(jù)客戶的不同需求,分類別、分步驟開發(fā)責(zé)任保險(xiǎn),以適應(yīng)多樣化的需求。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品開發(fā)方面,應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行科學(xué)的產(chǎn)品開發(fā)流程,從市場需求入手,特別是要調(diào)研我國司法案例中侵權(quán)案件的種類和平均賠償金額,并結(jié)合我國法律體系的發(fā)展,開發(fā)設(shè)計(jì)適用的產(chǎn)品,加大產(chǎn)品組合力度。適當(dāng)引進(jìn)成熟的險(xiǎn)種和經(jīng)營方式并結(jié)合我國具體國情加以改造,形成中國特色的責(zé)任險(xiǎn)種體系。

        (3)加大保險(xiǎn)公司對(duì)責(zé)任險(xiǎn)的傾斜,正確選擇銷售策略。同時(shí)要積極投入資金,建立自主培養(yǎng)和引進(jìn)人才渠道。盡可能在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出一批具有競爭實(shí)力的精算、投資、法律、風(fēng)險(xiǎn)管理方面的專業(yè)人才。

        3.優(yōu)化外部環(huán)境

        (1)規(guī)范保險(xiǎn)條款,合理確定費(fèi)率。保險(xiǎn)條款必須明確投保人、保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、賠償限額、保險(xiǎn)費(fèi)率、繳費(fèi)辦法、雙方義務(wù)等項(xiàng)內(nèi)容。不能僅憑雙方主觀意愿議定。建立行業(yè)指導(dǎo)性條款費(fèi)率制度,輔之以行業(yè)自律手段,可以在確保公平公正的前提下,扭轉(zhuǎn)當(dāng)前市場惡性競爭的趨勢。

        (2)發(fā)揮保監(jiān)部門和相關(guān)職能部門的積極作用,建立與相關(guān)部門有效的協(xié)調(diào)機(jī)制。保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展具有監(jiān)督管理和服務(wù)的雙重功能。一方面通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管,以保障保險(xiǎn)業(yè)的積極健康發(fā)展;另一方面提供有效的政策支持,創(chuàng)造適合保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的客觀環(huán)境,解決實(shí)際中存在的問題。

        (3)保險(xiǎn)監(jiān)管部門應(yīng)該平衡監(jiān)管與創(chuàng)新的關(guān)系,找到兩者的最佳結(jié)合點(diǎn)。一方面,監(jiān)管部門要依法履行自身職責(zé),杜絕行政不作為現(xiàn)象的產(chǎn)生;另一方面,對(duì)于現(xiàn)行法律法規(guī)沒有具體規(guī)定的創(chuàng)新行為,應(yīng)該持積極支持的態(tài)度,為保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)創(chuàng)造寬松的外部監(jiān)管環(huán)境。

        (4)完善法律環(huán)境。法制的健全與完善是責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)生與發(fā)展最為直接的基礎(chǔ),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)方面的法律制度越完善,責(zé)任保險(xiǎn)的市場需求越大。目前我國的產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)市場還不發(fā)達(dá),廠家對(duì)這個(gè)險(xiǎn)種的需求還不是很積極,原因之一就是法律空白比較多,我國應(yīng)當(dāng)借鑒美國等產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),完善產(chǎn)品責(zé)任法律制度,考慮制定一部產(chǎn)品責(zé)任法,將產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)確定為法定強(qiáng)制保險(xiǎn);逐步擴(kuò)大“產(chǎn)品”范圍;對(duì)產(chǎn)品缺陷認(rèn)定時(shí)宜采用彈性標(biāo)準(zhǔn);確立嚴(yán)格產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則,為產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)提供完善的法律環(huán)境。

        參考文獻(xiàn):

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        [3]中華人民共和國2005年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)

        注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文。

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