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        基于戰(zhàn)略生態(tài)的中小企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略研究

        2007-12-31 00:00:00陽(yáng)祝木偉
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2007年11期

        [摘要] 中小企業(yè)的成長(zhǎng)迫切需要與之相適應(yīng)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略。本文在戰(zhàn)略生態(tài)理論的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)比了戰(zhàn)略生態(tài)和傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維,深入地思考了中小企業(yè)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略行為,并建立了基于并行模式的中小企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略模型。本文的結(jié)果對(duì)中小企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略理論和實(shí)踐都具有一定的指導(dǎo)意義。

        [關(guān)鍵詞] 戰(zhàn)略生態(tài) 成長(zhǎng)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略模式

        一、引言

        21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是你死我活的非合作競(jìng)爭(zhēng),全球戰(zhàn)略聯(lián)盟的興起,標(biāo)志著合作競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來臨,正如美國(guó)麥肯錫公司咨詢專家喬爾·厄恩斯特在《協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng)》一書中所說的:“驅(qū)動(dòng)公司與同待業(yè)其他公司競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)力量,已不可能確保贏家在這場(chǎng)達(dá)爾文式游戲中擁有最低傳統(tǒng)成本、最佳產(chǎn)品或服務(wù)。未來的跨國(guó)戰(zhàn)略將日益以協(xié)作而非單純競(jìng)爭(zhēng)為依據(jù)。”出于優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)、降低成本、分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等戰(zhàn)略角度的考慮,越來越多的企業(yè)與相關(guān)的各方不是簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)或合作,而是既競(jìng)爭(zhēng)又合作,謀求系統(tǒng)的共同進(jìn)化。這種合作競(jìng)爭(zhēng)模式打破了傳統(tǒng)的以單個(gè)企業(yè)為依托的戰(zhàn)略思想,而代之以企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為依托。

        中小企業(yè)在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位,其生存和成長(zhǎng)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康和穩(wěn)定運(yùn)行具有重要的意義。但是我國(guó)的中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、實(shí)力弱、產(chǎn)品品種少、服務(wù)范圍窄等問題,而且企業(yè)往往成長(zhǎng)后勁不足,壽命短。造成這種現(xiàn)象的原因,外部環(huán)境固然是一個(gè)重要因素,但是外部環(huán)境變化僅能解釋中小企業(yè)群整體的進(jìn)退,而群體中個(gè)體成長(zhǎng)的多極化表現(xiàn),就只能以成長(zhǎng)戰(zhàn)略的科學(xué)與否來評(píng)價(jià)。目前,對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的研究,大多數(shù)的模式是基于對(duì)企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)自身力量二者分析下的選擇,這可以說是一種“大企業(yè)式”的正式的戰(zhàn)略模式。中小企業(yè)缺乏完備的戰(zhàn)略分析能力和分析工具,在實(shí)際情況中,戰(zhàn)略的選擇往往是依靠直覺;而且中小企業(yè)受外部環(huán)境的影響很大,戰(zhàn)略的形成也表現(xiàn)出很強(qiáng)的環(huán)境依賴,在目前復(fù)雜多變的環(huán)境下,其戰(zhàn)略更多地是表現(xiàn)為非正式性和多變性。因此,現(xiàn)有的戰(zhàn)略分析和選擇模式對(duì)中小企業(yè)而言不適用,致使很多中小企業(yè)陷入“沒有戰(zhàn)略不行,有了戰(zhàn)略也沒用”的困惑,如何根據(jù)中小企業(yè)自身的特點(diǎn),制定能充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略,是中小企業(yè)研究的一個(gè)重要課題。

        戰(zhàn)略生態(tài)理論強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的和諧共生,這個(gè)系統(tǒng)不僅為大企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了條件,也為中小企業(yè)的生存和成長(zhǎng)提供了空間,系統(tǒng)中的成員不斷地根據(jù)系統(tǒng)的變化和系統(tǒng)中成員關(guān)系的變化調(diào)整自身的定位,通過共享資源實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。這不僅為中小企業(yè)戰(zhàn)略研究提供了一個(gè)新的視角,而且符合中小企業(yè)成長(zhǎng)的實(shí)際?;诖?,本文對(duì)中小企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略進(jìn)行了再思考,并提出了適應(yīng)中小企業(yè)特征的成長(zhǎng)戰(zhàn)略模式。

        二、戰(zhàn)略生態(tài)的的概念及其特征

        傳統(tǒng)組織理論往往局限于單個(gè)企業(yè),為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,理論界提出了基于單個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)組織理論向生態(tài)系統(tǒng)理論的轉(zhuǎn)變,戰(zhàn)略生態(tài)研究的假設(shè)前提就是以戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)作為組織邊界。

        企業(yè)就象自然界中的生物一樣存在于一個(gè)非常完整的生態(tài)系統(tǒng)之中,由企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境和所有的利益相關(guān)者群體構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng),即(企業(yè))戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)。戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)所涵蓋的范圍很廣,既包括直接或間接影響企業(yè)生存和成長(zhǎng)的宏觀因素,如政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境、科技環(huán)境、自然環(huán)境等;也包括企業(yè)的一系列微觀關(guān)系,如股東、消費(fèi)者、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、中介機(jī)構(gòu)和政府部門、行業(yè)組織、科研機(jī)構(gòu)等。戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的自適應(yīng)系統(tǒng),它的元素是企業(yè)的戰(zhàn)略,主要研究戰(zhàn)略生態(tài)的結(jié)構(gòu)、同態(tài)、穩(wěn)定與平衡以及戰(zhàn)略生態(tài)的互動(dòng)關(guān)系和在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施中戰(zhàn)略生態(tài)的有效嵌入等問題,采用生態(tài)流、生態(tài)位、生態(tài)幅等生態(tài)學(xué)的研究方法。

        因此,戰(zhàn)略生態(tài)是一種網(wǎng)絡(luò)形式,由各種相關(guān)的元素及其之間的相互關(guān)系構(gòu)成?;趹?zhàn)略生態(tài)的思維邏輯和傳統(tǒng)的戰(zhàn)略理論也有很大的不同。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略理論是基于特定組織而言的,即以單個(gè)企業(yè)為基礎(chǔ),其目的是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,其戰(zhàn)略思想是強(qiáng)調(diào)自身的生存和成長(zhǎng),通過競(jìng)爭(zhēng)來淘汰對(duì)手、爭(zhēng)奪資源;而戰(zhàn)略生態(tài)的研究是基于企業(yè)與所有利益相關(guān)者所構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)各種組織間的和諧共生,系統(tǒng)中的企業(yè)通過不斷地學(xué)習(xí)和增加投入來更好地利用共生關(guān)系獲得自身的成長(zhǎng)。戰(zhàn)略生態(tài)和傳統(tǒng)的戰(zhàn)略理論在研究對(duì)象、戰(zhàn)略焦點(diǎn)等維度上的區(qū)別如上表所示。

        和自然生態(tài)系統(tǒng)一樣,戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)中的個(gè)體研究是關(guān)于其在系統(tǒng)中“地位”的研究,地位高的企業(yè),其獲取資源和整合資源的能力都強(qiáng),生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)就多。個(gè)體的成長(zhǎng)就表現(xiàn)為在戰(zhàn)略生態(tài)中地位的提升和資源協(xié)調(diào)能力的增強(qiáng)。因此,個(gè)體在系統(tǒng)中的正確定位和如何取得有利位勢(shì)就成為企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略所要考慮的核心問題。同時(shí),戰(zhàn)略生態(tài)還強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的和諧共生,企業(yè)的生存和發(fā)展不僅受自身資源的約束,更與系統(tǒng)內(nèi)的其它成員密切相關(guān);企業(yè)的成長(zhǎng)不只是體現(xiàn)為“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”,更多地表現(xiàn)為個(gè)體在系統(tǒng)中地位的提升;而個(gè)體的成長(zhǎng)及系統(tǒng)成員之間的合作競(jìng)爭(zhēng)也促進(jìn)了戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)從無序向有序,再?gòu)挠行虻綗o序的進(jìn)化過程。戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,不僅使大企業(yè)突破了“成長(zhǎng)上限”,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的跨越式成長(zhǎng),也為中小企業(yè)的成長(zhǎng)提供了空間。中小企業(yè)不僅可以通過和系統(tǒng)中其它成員相互間的優(yōu)勢(shì)資源、稀缺資源的共享解決其成長(zhǎng)所面臨的資源瓶頸;更重要的是,中小企業(yè)可以充分發(fā)揮其“行為靈活、行動(dòng)迅速”的優(yōu)勢(shì),以“柔性、快速、差異化”作為其戰(zhàn)略的特色,及時(shí)把握成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

        戰(zhàn)略生態(tài)的觀點(diǎn)運(yùn)用于中小企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略研究,即提供了一個(gè)新的視角,又符合中小企業(yè)成長(zhǎng)過程中的實(shí)際:

        1.原有的戰(zhàn)略環(huán)境分析太過寬泛,中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略分析的工具和信息獲取能力,因而這種分析往往是流于形式,戰(zhàn)略生態(tài)可以幫助中小企業(yè)確定其在系統(tǒng)中的定位,進(jìn)而根據(jù)自身定位觀察與其它成員的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)機(jī)會(huì),為戰(zhàn)略的制定提供現(xiàn)實(shí)的幫助。

        2.中小企業(yè)自身力量薄弱,對(duì)環(huán)境的依賴性強(qiáng),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的獲取對(duì)其成長(zhǎng)的影響也比較大。但戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)需要投資,這種投資是兼具收益及風(fēng)險(xiǎn)的,因此,如何有效地利用現(xiàn)有資源構(gòu)建戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)也是中小企業(yè)成長(zhǎng)中所面臨的切實(shí)問題。戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)的分析可以幫助中小企業(yè)依據(jù)其特定的目標(biāo)和在系統(tǒng)中的定位來確定所需資源,構(gòu)建戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),從而使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源更好地轉(zhuǎn)化為社會(huì)資本。

        3.“直覺式”的戰(zhàn)略可以使中小企業(yè)及時(shí)地獲取成長(zhǎng)機(jī)會(huì),也是中小企業(yè)靈活性的體現(xiàn),但完全依靠直覺也具有很大的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),這又是中小企業(yè)戰(zhàn)略失敗的一個(gè)重要原因。戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)可以為中小企業(yè)提供戰(zhàn)略決策的信息來源,降低戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。

        三、中小企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略模式改進(jìn)

        傳統(tǒng)的戰(zhàn)略分析包括數(shù)據(jù)收集與分析、戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)、選擇和實(shí)施等按順序進(jìn)行的步驟。這種戰(zhàn)略模式可以理解為戰(zhàn)略計(jì)劃,側(cè)重于戰(zhàn)略的分析、制定和形成程序。

        這是一種有意識(shí)的、預(yù)期的戰(zhàn)略,它以及時(shí)而充足的信息為依據(jù),立足于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的長(zhǎng)期保持,在制定過程中使用波特的五力模型、價(jià)值鏈、SWOT分析、STEP等各種戰(zhàn)略制定工具,要求企業(yè)具有較強(qiáng)的資源和能力,并表現(xiàn)出自然的風(fēng)險(xiǎn)回避,因此可以說是一種“大企業(yè)”式的戰(zhàn)略制定模式。這種戰(zhàn)略模式應(yīng)用于中小企業(yè)存在以下缺陷:

        1.忽視了企業(yè)與環(huán)境的交互作用對(duì)戰(zhàn)略的影響。這種模式雖然重視對(duì)環(huán)境變化的分析,但往往重視環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的分析而忽視了由于環(huán)境變化的不可預(yù)見性所導(dǎo)致的戰(zhàn)略變化,不利于中小企業(yè)分析和利用內(nèi)外部相關(guān)主體關(guān)系的變化;并且由于這種自然的風(fēng)險(xiǎn)回避,使企業(yè)不愿意考慮創(chuàng)造性的思維和戰(zhàn)略的變革,降低了戰(zhàn)略的柔性。

        2.戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)非線性的復(fù)雜系統(tǒng),其中的各個(gè)成員及成員之間的關(guān)系處于不斷的變化之中,不確定性和不穩(wěn)定性是其重要特征,而傳統(tǒng)戰(zhàn)略模式的線性方式必然不適用于這個(gè)系統(tǒng),中小企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略應(yīng)該是一種動(dòng)態(tài)非線性的戰(zhàn)略。

        3.傳統(tǒng)的戰(zhàn)略模式是一種清晰的計(jì)劃,但從實(shí)際情形看,中小企業(yè)的戰(zhàn)略更多地表現(xiàn)為漸進(jìn)的、非正式的戰(zhàn)略,其戰(zhàn)略的制定基本上是一種直覺的過程,并表現(xiàn)出很強(qiáng)的“企業(yè)家學(xué)派”的特點(diǎn)。如果要推行正式的戰(zhàn)略計(jì)劃,必將改變中小企業(yè)既有的戰(zhàn)略思維,改變管理和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,這不僅僅會(huì)帶來戰(zhàn)略實(shí)施上的困難,同時(shí)也不利于中小企業(yè)捕捉和把握對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)至關(guān)重要而又稍縱即逝的機(jī)會(huì)。

        因此,本文認(rèn)為,中小企業(yè)要構(gòu)造對(duì)其成長(zhǎng)具有實(shí)際指導(dǎo)價(jià)值的戰(zhàn)略,必須改變傳統(tǒng)的戰(zhàn)略模式,將戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制有效地整合起來,在對(duì)機(jī)會(huì)的把握中逐漸形成戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略的實(shí)施中又根據(jù)戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)中關(guān)系的變化不斷進(jìn)行戰(zhàn)略變革,形成一種動(dòng)態(tài)、柔性的戰(zhàn)略模式,即圖2所示的基于并行過程的中小企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略模式。

        這種并行的戰(zhàn)略模式用以指導(dǎo)中小企業(yè)的成長(zhǎng),具有以下特點(diǎn):

        (1)該模式以戰(zhàn)略思考作為中小企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略形成的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所謂戰(zhàn)略思考即是把戰(zhàn)略制定和選擇過程看作是創(chuàng)造性的、動(dòng)態(tài)的、反應(yīng)性的并且經(jīng)常表現(xiàn)為直覺過程的戰(zhàn)略觀點(diǎn),側(cè)重于鼓勵(lì)性的直覺、創(chuàng)新和創(chuàng)造性的思維。這是和中小企業(yè)戰(zhàn)略形成的實(shí)際相符合的,J.Terence Zinger等人的研究也認(rèn)為,戰(zhàn)略思考對(duì)于中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇是非常重要的:一是戰(zhàn)略思考過程提供了企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的一系列指導(dǎo)原則;二是戰(zhàn)略思考使中小企業(yè)能夠正確評(píng)價(jià)其自身的長(zhǎng)處和短處;三是戰(zhàn)略思考描繪了企業(yè)生存和發(fā)展的資源需求計(jì)劃。

        (2)該模式體現(xiàn)了一種新的戰(zhàn)略思維。這種模式不是嚴(yán)格地遵循傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維模式:先形成戰(zhàn)略,然后實(shí)施。相反,它可能是在對(duì)機(jī)會(huì)的把握中逐漸形成戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略又在實(shí)施中根據(jù)戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)的變化不斷轉(zhuǎn)換,重新形成新的戰(zhàn)略。在這種模式下,戰(zhàn)略方案的重點(diǎn)將是如何在快速變化而復(fù)雜的戰(zhàn)略生態(tài)中有效地把握和利用機(jī)會(huì)。

        (3)充分體現(xiàn)了中小企業(yè)戰(zhàn)略“快速”的特長(zhǎng)。該模式減少了機(jī)會(huì)識(shí)別與機(jī)會(huì)利用之間的時(shí)間差,有利于企業(yè)抓住和利用稍縱即逝的機(jī)會(huì)。

        (4)有利于降低戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略模式要求在早期階段就對(duì)成本、人員與時(shí)間等進(jìn)行投資,但由于中小企業(yè)實(shí)力較弱,無力一次性地進(jìn)行大規(guī)模投資,而且沉淀成本的過早形成增大了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);而現(xiàn)有的模式可以持續(xù)地評(píng)價(jià)戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng),掌握機(jī)會(huì)并動(dòng)態(tài)地調(diào)整資源配置,從而能夠很好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

        (5)提高了戰(zhàn)略的適應(yīng)性和應(yīng)變能力。該模式下的戰(zhàn)略可以根據(jù)戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)的變化連續(xù)地調(diào)整戰(zhàn)略,體現(xiàn)出戰(zhàn)略形成與實(shí)施的一體化,并以戰(zhàn)略變革作為企業(yè)成長(zhǎng)的手段,實(shí)施戰(zhàn)略變革的模糊化和前后一貫化,從而提高了戰(zhàn)略的適應(yīng)性和應(yīng)變能力。

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