在日常生活中人們常常受到大量廣告的包圍,許多企業(yè)家都感嘆為什么自己投入了大量的廣告費(fèi),可品牌形象在消費(fèi)者心中仍是模糊的,一個(gè)品牌往往各領(lǐng)風(fēng)騷沒幾年,不能長(zhǎng)久維持自己的品牌優(yōu)勢(shì)。為了解決這一問題,大量的專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員積極地學(xué)習(xí)并運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播理論這一全新的更貼近市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)觀念,使得整合營(yíng)銷從一開始進(jìn)入我國(guó),便成為了本土專家學(xué)者以及老總們爭(zhēng)相學(xué)習(xí)和實(shí)踐的“法寶”。
整合營(yíng)銷傳播(Integated Marketing Communications-IMC)就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中,以由外而內(nèi)戰(zhàn)略觀點(diǎn)為基礎(chǔ).為了與利害關(guān)系者進(jìn)行有效的溝通,以營(yíng)銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰(zhàn)略。也就是為了對(duì)消費(fèi)者、員工、投資者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等直接利害關(guān)系者和社區(qū)、大眾媒體、政府、各種社會(huì)團(tuán)體等間接利害關(guān)系者進(jìn)行密切、有機(jī)的傳播活動(dòng)。溝通整合營(yíng)銷也就是一種適合于所有企業(yè)中信息傳播及內(nèi)部的管理體制,而這種傳播與溝通就是盡可能與其潛在的客戶和其他一些公共群體,如雇員、立法者、媒體和金融團(tuán)體,保持一種良好的、積極的關(guān)系。即整合營(yíng)銷既是一種營(yíng)銷手段、理念和營(yíng)銷模式,更是一種溝通手段和管理體制。對(duì)外具有整合各種信息綜合傳播企業(yè)信息和品牌的功能.對(duì)內(nèi)則有通過各種溝通渠道和方式實(shí)現(xiàn)有效管理的作用