[摘要]隨著當今企業(yè)競爭的加劇，企業(yè)管理以更多的內容去應付千變萬化的客戶需求，企業(yè)管理，必須是規(guī)范化管理，設計構建思想理論統(tǒng)一、體系健全、內容完備、機制有力、功能完整，并且與自己企業(yè)實際相適應的個性化的企業(yè)管理模式。個性化服務是當今企業(yè)競爭的又一種方式，分析每個行業(yè)，每個企業(yè)的個性化服務，針對個性化服務的優(yōu)勢，結合本企業(yè)的實際情況，選擇有利于本企業(yè)的競爭模式，才是企業(yè)成功之道。

[關鍵詞]個性化 內涵 管理 措施