作者簡介：

鄭淑蓉，女，漢族，1964年3月生，福建省仙游縣人。教授，碩士生導(dǎo)師。長期在高校從事貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、電子商務(wù)的教學(xué)與研究，為本科生、研究生(含MBA)主講《現(xiàn)代商學(xué)》、《管理學(xué)》、《電子商務(wù)概論》、《電子商務(wù)研究》等課程。

電子商務(wù)(E-Business)是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)提供的信息網(wǎng)絡(luò)平臺在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的商務(wù)活動，是人類創(chuàng)造和應(yīng)用電子工具與改造和發(fā)展商務(wù)活動相結(jié)合的產(chǎn)物。電子商務(wù)使得商務(wù)活動的物理空間由地域性轉(zhuǎn)為全球性；商務(wù)活動的圈層結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)商圈轉(zhuǎn)為虛擬商圈；商務(wù)活動的科技含量由低科技水平的手工活動轉(zhuǎn)為高科技水平的機(jī)械化和自動化活動。電子商務(wù)活動的全球化、電子化、無紙化已成趨勢。

目前，國際國內(nèi)電子商務(wù)大環(huán)境已基本形成。在世界范圍特別是發(fā)達(dá)國家，電子商務(wù)取得了快速發(fā)展，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易已成規(guī)模。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2005年世界電子商務(wù)交易額高達(dá)4．9萬億美元，占全球商品銷售的18％。預(yù)計(jì)到2010全球電子商務(wù)交易額將達(dá)27．4萬億美元，三分之一的國際貿(mào)易額將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式完成。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，網(wǎng)上交易市場將成為市場角逐的焦點(diǎn)。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的“第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”顯示，截至2006年12月31日，我國上網(wǎng)用戶為1137億人，占中國人口總數(shù)的10．5％，其中有過網(wǎng)上消費(fèi)、網(wǎng)上購物經(jīng)歷的網(wǎng)民比例達(dá)70％，超過亞太地區(qū)70％的平均水平。

隨著我國信息化進(jìn)程的推進(jìn)，電子商務(wù)已進(jìn)入全面實(shí)施階段，電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施已具備，企業(yè)電子商務(wù)平臺群體崛起，以B to B和B to C為重點(diǎn)的電子商務(wù)模式相互滲透，以ISP、ICP、ASP為主要角色的電子商務(wù)市場主體已經(jīng)形成，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)特色由原來單純的IT服務(wù)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)交易全球服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)市場服務(wù)體系日漸成熟，電子商務(wù)市場不斷擴(kuò)展。全國電子商務(wù)交易額2005年達(dá)5531億元，比上年增長58％?！笆濉逼陂g國家制定頒布的《電子簽名法》和國務(wù)院出臺的《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，為我國電子商務(wù)的發(fā)展奠定了政策環(huán)境和法律環(huán)境。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)已經(jīng)啟動，網(wǎng)絡(luò)支付和物流配送基礎(chǔ)條件逐步改善，電子商務(wù)安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)初步形成。電子商務(wù)正滲透到我國社會經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。

現(xiàn)階段，電子商務(wù)在以下幾個(gè)方面可以為商界(如地產(chǎn)企業(yè))提供更好的服務(wù)：

網(wǎng)站宣傳

在網(wǎng)站上刊登公司的相關(guān)信息，達(dá)到宣傳公司的目的。在網(wǎng)站上刊登本單位所提供的服務(wù)項(xiàng)目，增加客戶對企業(yè)及相關(guān)服務(wù)的認(rèn)知程度，有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)，挖掘潛在的客戶，打開更廣闊的市場。

業(yè)務(wù)促銷

通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線銷售，增加銷售額。

搜索引擎服務(wù)

搜索引搜是網(wǎng)上查詢信息最基礎(chǔ)的方法。在搜索引擎中輸入關(guān)鍵字，網(wǎng)絡(luò)依據(jù)關(guān)鍵字進(jìn)行查詢，顯示含有關(guān)鍵字的目錄清單。各搜索引擎網(wǎng)站都向使用者提供搜索工具查詢，查詢的信息涵蓋范圍非常廣泛，比如人員招聘、產(chǎn)品介紹、招投標(biāo)信息等。

互動管理

通過網(wǎng)站可以簡化商業(yè)事務(wù)的處理過程，提高商業(yè)事務(wù)的處理效率，改善商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和管理程序，加快信息的交流速度，避免由于交流不及時(shí)所帶來的工作延誤。

項(xiàng)目合作

項(xiàng)目的合伙人可以方便、及時(shí)地進(jìn)行在線合作。在線合作這一觀念打破了時(shí)間、地域的界限，合作伙伴無論身處何方都可以參與到商業(yè)事務(wù)中來，與其他成員交流意見，對有關(guān)事情做出解釋和判斷。

在線招投標(biāo)

目前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)使得在線招投標(biāo)成為可能。由于網(wǎng)絡(luò)這一便利條件，企業(yè)可以在線進(jìn)行招投標(biāo)，并且可以附上項(xiàng)目說明和提供的服務(wù)內(nèi)容。

電子商務(wù)正以其強(qiáng)勁洶涌的勢頭給房地產(chǎn)行業(yè)帶來前所未有的商機(jī)。將房地產(chǎn)的發(fā)展引入一片新的領(lǐng)域，演繹一段傳奇的“神話”!