對于工作的意義，很多人會陷于矛盾的心情中。如果說工作是為了溫飽，為什么有了大量存款還要工作?所以，金錢似乎不是工作的意義。如果說工作為了名聲，為什么很多人還在做默默無聞的工作?所以，地位似乎也不是工作的出發(fā)點(diǎn)。如果說工作為了快樂，為什么人們經(jīng)常因工作而苦惱，但還得工作?所以，愉悅?cè)匀徊皇枪ぷ鞯哪康摹?/p>

工作的心理回報(bào)

盡管上述矛盾的心情人人都有，但工作的意義或作用仍然可以概括為3種：安身立命和養(yǎng)家糊口；免于空虛和無聊；產(chǎn)生成就感和獲得滿足。第一種意義還可以擴(kuò)大到，工作就是為了創(chuàng)造和換取財(cái)富，這是大多數(shù)人所認(rèn)同的。但是，有一些工作雖然不能獲取巨額財(cái)富，但卻還有相當(dāng)多的人對自己的工作非常熱愛。

為什么他們不選擇那些能掙更多錢、能發(fā)大財(cái)?shù)墓ぷ髂?除了不適合，比如能力、個性和機(jī)遇等的不適合外，需要從工作的滿意度來找原因。這就是工作的另一個重要意義，有成就感和獲得心靈的滿足。一些調(diào)查表明，人們從事并熱愛某種工作確實(shí)依賴于對這種工作的成就感和心靈的滿足。那么，能讓人感到滿足的工作有哪些呢?美國最近的一項(xiàng)社會心理調(diào)查給出了一些答案。

美國芝加哥大學(xué)的國家民意研究中心的普通社會觀察組(GSS)進(jìn)行了一項(xiàng)職業(yè)滿意度的調(diào)查。總體而言，從事幫助人或服務(wù)于人的工作是最能獲得內(nèi)心滿足的，比如，消防員、牧師等職業(yè)。而且從事這類工作的人從其工作中獲得的快樂要高于其他職業(yè)的人。

該課題組主任湯姆·史密斯說，最讓人心滿意足的工作是那些最專業(yè)的工作，特別是涉及醫(yī)護(hù)、教育、保護(hù)他人和具有創(chuàng)造性的職業(yè)。

2006年的普通社會觀察課題采用隨機(jī)挑選能廣泛代表美國各階層的人進(jìn)行問卷調(diào)查。在最近的一項(xiàng)研究中，調(diào)查者詢問了27000多人對其工作滿意和快樂的問題。而個人對工作的滿足水平影響到他們的總的快樂感受。工作占據(jù)了每個工作者每天的大部分時光，也是每個人社會地位的重要基礎(chǔ)。因此，工作有助于讓人弄清自己是誰，并且影響到一個人的身體和精神健康。今天，在許多人的生命中還是以工作為中心。自己的人生是否幸福的一個重要因素是，對自己的工作是否滿意和快樂。

讓人滿意的工作

在所有的職業(yè)中，47％的受調(diào)查者說他們滿意自己的工作，有33％的人對自己的工作感到很快樂。在調(diào)查中按人們對其工作感到滿意的人數(shù)的百分比來統(tǒng)計(jì)，最讓人滿意的10種工作分別是：

牧師：對自己工作滿意的百分比為87％；

消防員：對自己工作滿意的百分比為80％；

臨床醫(yī)生：對自己工作滿意的百分比為78％；

作家：對自己工作滿意的百分比為74％；

特殊教育教師：對自己工作滿意的百分比為70％；

教師：對自己工作滿意的百分比為69％；

教育管理者：對自己工作滿意的百分比為68％；

畫家和雕刻家：對自己工作滿意的百分比為67％；

保安和財(cái)經(jīng)銷售者：對自己工作滿意的百分比為65％；

操作技師：對自己工作滿意的百分比為64％；

行政人員：對自己工作滿意的百分比為61％。

除了上述職業(yè)者有60％以上對自己的工作感到滿意外，還有一些工作者對自己的職業(yè)有50％左右的人感到滿意，包括警察、偵探、注冊護(hù)士、會計(jì)師、編輯和記者。

讓人不太滿意的工作

有對工作滿意的，也就有對工作不滿意的。而最讓人不滿意的工作有10多個，包括低技能、手工和服務(wù)業(yè)，特別是從事顧客服務(wù)和食物、飲料準(zhǔn)備和服務(wù)的工作。這些工作的從業(yè)者很少有人從自己的工作中獲得滿足。以下是10種最難讓人滿意的工作。

體力勞動者(除了建筑工人)：對自己工作滿意的百分比為21％；

服裝、縫紉銷售人員：對自己工作滿意的百分比為24％；

手工包裝者和行李工：對自己工作滿意的百分比為24％；

食品制造、加工和銷售者：對自己工作滿意的百分比為24％；

房屋修建者：對自己工作滿意的百分比為25％；

收銀員：對自己工作滿意的百分比為25％；

家具制造和銷售者：對自己工作滿意的百分比為25％；

酒保、酒吧工作者：對自己工作滿意的百分比為26％；

貨運(yùn)、股市和材料操作員：對自己工作滿意的百分比為26％；

侍者和服務(wù)員：對自己工作滿意的百分比為27％。

另一方面，人們在工作中也能感受到職業(yè)所帶來的聲望，因此職業(yè)聲望也對工作的滿意度和快樂息息相關(guān)。但是，并非所有的職業(yè)都能達(dá)到聲望與滿意一致，包括醫(yī)生和律師。有些職業(yè)社會聲望高，但從業(yè)者并非最快樂，如醫(yī)生，這可能與工作較高的責(zé)任和較大的上壓力有關(guān)。

滿意和快樂有區(qū)別

僅從字面上看，滿意與快樂近義，但是它們有明顯的區(qū)別。最大的區(qū)別是，極度的滿意才會產(chǎn)生快樂或幸福。所以，有些工作可能讓人感到滿意，但不一定讓人感到快樂。但是，也有少數(shù)工作是既讓人滿意，又讓人感到快樂和幸福的，但這些工作與掙錢的多少無關(guān)，甚至不掙多少錢。

能讓人既滿意又快樂的工作有3種，牧師、消防員和特殊教育教師。這三種職業(yè)都排在滿意和總體幸福的前三甲。

對自己的工作感到快樂的依次為：牧師、消防員、客運(yùn)票務(wù)員和預(yù)定員、女管家和男管家、硬盤和建筑供銷人員、建筑師、機(jī)械師和修理工、特殊教育教師、演員和導(dǎo)演、技師。

而從自己工作中最感受不到快樂的是房屋修建者，盡管他們對自己工作的滿意達(dá)到25％，但他們只有14％感到非?？鞓贰ψ约旱墓ぷ鲙缀醺杏X不到快樂的除了房屋修建者外，還有汽車修理廠和汽車服務(wù)站的從業(yè)者，以及制模和鑄造機(jī)的操作員。

他山之石，可以攻玉。盡管這是美國人對自己工作的心理感受，但在中國這些工作的心理感受可能是大同小異的。對自己的工作是否滿意，甚至感到幸福對于每個人是非常重要的，除了從工作的意義上可以得到解讀外，對工作的心理感受和滿足對于每個人還有實(shí)際操作的意義，比如對于勞動者和雇主，因?yàn)閮烧叨夹枰@種心理幫助。

對于個人來說，除了個人能力、報(bào)酬、工作環(huán)境等是需要考慮的外，對工作是否滿意，甚至是否能從工作中得到快樂應(yīng)當(dāng)格外重視。如果能從工作中得到快樂，那就是把工作的幾種意義都結(jié)合起來了，包括安身立命、獲得心靈滿足以及免于空虛和無聊。而對于雇主來說，除了提供較高的報(bào)酬、福利和安全舒適的工作環(huán)境外，強(qiáng)調(diào)心理報(bào)償也是一張重要的王牌。比如，消防員職、盡管報(bào)酬不會太高，但強(qiáng)調(diào)精神滿足和幸福感受度，也會讓很多高素質(zhì)的人投身于這個行業(yè)。

責(zé)任編輯 張?zhí)锟?/p>