摘 要:湖北省經(jīng)濟(jì)正處于資源消耗大而相對(duì)緊缺、環(huán)境污染和生態(tài)保護(hù)壓力增加的時(shí)期。新型的循環(huán)經(jīng)濟(jì)有賴(lài)于大量的企業(yè)實(shí)施綠色經(jīng)營(yíng),湖北省中小企業(yè)是一個(gè)富有活力的經(jīng)濟(jì)群體,是開(kāi)展新型綠色外向型經(jīng)營(yíng)的生力軍。
關(guān)鍵詞:循環(huán)經(jīng)濟(jì)綠色經(jīng)營(yíng)中小企業(yè)
中小企業(yè)是一個(gè)富有活力的經(jīng)濟(jì)群體,湖北省已有中小企業(yè)15萬(wàn)多家(不包括個(gè)體工商戶),占全省企業(yè)總數(shù)的99.5%,中小企業(yè)創(chuàng)造的增加值占全省CDP的54%。中小企業(yè)在繁榮經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、推動(dòng)創(chuàng)新、保護(hù)環(huán)境等方面,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。目前,湖北一部分中小企業(yè)也已具備跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),從體制環(huán)境來(lái)看,湖北一部分中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)清晰,經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化。運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制靈活,管理成本較低,具有與境外國(guó)際化經(jīng)營(yíng)主體對(duì)接的條件,只要擁有某種資源和價(jià)值鏈上某個(gè)環(huán)節(jié)的相對(duì)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇是完全可能的。湖北省經(jīng)濟(jì)正處于工業(yè)化中期,處于資源消耗大而相對(duì)緊缺、環(huán)境污染和生態(tài)保護(hù)壓力增加的時(shí)期。中小企業(yè)是扭轉(zhuǎn)環(huán)境惡化局勢(shì),開(kāi)展新型綠色外向型經(jīng)濟(jì)形態(tài)的生力軍。
在產(chǎn)業(yè)生態(tài)化、經(jīng)濟(jì)全球化的歷史背景下,湖北省中小企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)展綠色外向型經(jīng)營(yíng)。對(duì)于出口或海外投資企業(yè),應(yīng)積極實(shí)施綠色經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略措施。綠色經(jīng)營(yíng)要求企業(yè)在滿足顧客需求和維護(hù)生態(tài)環(huán)境的前提下取得利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,綠色經(jīng)營(yíng)既包括以環(huán)境和環(huán)境資源保護(hù)為核心的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念的樹(shù)立,又包括奉行綠色設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品和服務(wù),還包括在分銷(xiāo)設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)策劃、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)和過(guò)程中節(jié)約資源,減少污染。湖北中小企業(yè)必須主動(dòng)適應(yīng)和主動(dòng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,研究新的綠色貿(mào)易壁壘發(fā)展動(dòng)向。制定并實(shí)施綠色外向型經(jīng)營(yíng)策略。
一、綠色產(chǎn)品——國(guó)際綠色經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)
綠色產(chǎn)品是國(guó)際綠色營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),也是關(guān)鍵性的一環(huán)。開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,綠色設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),要綜合考慮各種因素,如材料選擇、產(chǎn)品制造、功能定位以及包裝、回收等與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系,要盡可能減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的不利影響。在給產(chǎn)品命名和選擇品牌時(shí),要符合綠色標(biāo)志的要求。綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)必將有效地通過(guò)消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的不斷滿足而實(shí)現(xiàn)不斷盈利的目的。湖北中小企業(yè)應(yīng)以綠色需求為導(dǎo)向,實(shí)施綠色RD及設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色品牌和綠色包裝。在此過(guò)程中,產(chǎn)品的RD及設(shè)計(jì)應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)資源的有效利用和廢棄物的有效處理;產(chǎn)品的生產(chǎn)應(yīng)做到“清潔生產(chǎn)”。
二、綠色生產(chǎn)一國(guó)際綠色經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵
“綠色生產(chǎn),是人類(lèi)師法自然的結(jié)果,即企業(yè)在生產(chǎn)中效仿自然系統(tǒng)內(nèi)部運(yùn)作的,低耗高效的循環(huán)性能,自我調(diào)節(jié)和控制的運(yùn)行機(jī)制及和諧統(tǒng)一的美學(xué)規(guī)律,以追求節(jié)能、省料、減污(無(wú)污)、增美的綜合效果,滿足人們的綠色需求?!痹诮鉀Q生態(tài)環(huán)境問(wèn)題上,綠色生產(chǎn)首顯其功。綠色生產(chǎn)包括綠色設(shè)計(jì)、綠色工藝和綠色治理三個(gè)環(huán)節(jié)。
綠色設(shè)計(jì),其基礎(chǔ)是生態(tài)設(shè)計(jì)。生態(tài)設(shè)計(jì)是在產(chǎn)品生命周期內(nèi)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的環(huán)境屬性,即除了考慮產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和成本外還要考慮產(chǎn)品的回收和處理。綠色工藝即生態(tài)工藝,“就是把生產(chǎn)過(guò)程納入生態(tài)圈的物能循環(huán)過(guò)程,根據(jù)生態(tài)演化規(guī)律,合理利用資源和維持生產(chǎn)過(guò)程的潔凈的生產(chǎn)工藝”,它不僅要求在生產(chǎn)過(guò)程中輸入的物質(zhì)和能量得到最大限度的利用,而且要求排放的廢棄物對(duì)自然界和人類(lèi)無(wú)害或易于分解,綠色治理是采取有效措施根治污染。湖北中小企業(yè)的綠色治理途徑有 :一是對(duì)廢棄物的資源性利用開(kāi)發(fā),化害為利;二是企業(yè)之間互利合作將對(duì)方的廢棄物作為自己的原材料或能源,變廢為寶。
三、綠色市場(chǎng)——綠色營(yíng)銷(xiāo)的根本
目前,全球正在形成一個(gè)龐大的綠色市場(chǎng),國(guó)際貿(mào)易與環(huán)境保護(hù)結(jié)合是這個(gè)市場(chǎng)的特征,了解和認(rèn)識(shí)綠色市場(chǎng)要突破原有商品營(yíng)銷(xiāo)思維定勢(shì)束縛,要從環(huán)境的高度去重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng),定位市場(chǎng),使?fàn)I銷(xiāo)適合市場(chǎng)的需求。首先,要熟悉世界貿(mào)易組織在環(huán)境方面的立法。近20年來(lái),世界各國(guó)為了保護(hù)環(huán)境和生態(tài)資源,先后簽訂了250多項(xiàng)國(guó)際性的或多邊性的環(huán)境協(xié)定,另外,還有一些國(guó)家或國(guó)家集團(tuán)以保護(hù)環(huán)境、維護(hù)生產(chǎn)和消費(fèi)安全及人類(lèi)健康為由,先后對(duì)空氣污染防治、噪聲污染防治、廢棄物染污防治、化學(xué)品管理、農(nóng)藥管理、自然資源和動(dòng)植物保護(hù)等方面制定了很多法律法規(guī),這些都是出口企業(yè)必須了解和掌握的,它既是開(kāi)發(fā)新的綠色市場(chǎng)的指引,也是進(jìn)入綠色市場(chǎng)的門(mén)檻。
外向型企業(yè)開(kāi)拓綠色市場(chǎng),首先要對(duì)擬進(jìn)入市場(chǎng)所在國(guó)別、地區(qū)的法律、法規(guī)及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)等情況進(jìn)行操作層面的微觀調(diào)查,重點(diǎn)對(duì)綠色商品立法及市場(chǎng)準(zhǔn)入條件進(jìn)行調(diào)查。其次要進(jìn)行市場(chǎng)對(duì)各類(lèi)綠色商品的需求狀況及發(fā)展趨勢(shì)的數(shù)量調(diào)查及綠色商品在市場(chǎng)所占比率的調(diào)查;然后對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道等營(yíng)銷(xiāo)組合上的做法及優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行調(diào)查。最后,企業(yè)根據(jù)其所經(jīng)營(yíng)的綠色商品的特點(diǎn)、特色,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和水平確定目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)策略,分階段分批地進(jìn)入市場(chǎng)。
四、綠色供應(yīng)鏈——綠色經(jīng)營(yíng)的保證
綠色經(jīng)營(yíng)不是外向型企業(yè)單獨(dú)可以完成的。它關(guān)系到從起點(diǎn)的原材料供應(yīng)商、中間的生產(chǎn)廠家到終端銷(xiāo)售商家直至消費(fèi)者的整個(gè)供應(yīng)鏈的無(wú)公害、無(wú)污染的綠色化。綠色供應(yīng)鏈的最高形式是,鏈上各企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,共同完成綠色營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任。當(dāng)前出口企業(yè)以外向型綠色商品為龍頭,促成綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)。
綠色營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)供應(yīng)連鎖系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的整體性,要實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo)必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格控制和管理。在使用中間商時(shí),企業(yè)要詳細(xì)考察中間商的綠色聲譽(yù)。對(duì)于創(chuàng)新的綠色商品,外向型企業(yè)還應(yīng)幫助中間商學(xué)習(xí)商品知識(shí),協(xié)助中間商培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,使銷(xiāo)售一線人員對(duì)綠色商品有比較全面的了解和準(zhǔn)確的推介。由于有些綠色商品專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),技術(shù)比較復(fù)雜,外向型企業(yè)也可以建立自營(yíng)的綠色分銷(xiāo)系統(tǒng),這樣可以直接面對(duì)消費(fèi)者,直接提供完善的服務(wù),又可以使分銷(xiāo)渠道完全在自己的控制中。所以,出口總量大,經(jīng)濟(jì)實(shí)力又雄厚的企業(yè),采用直銷(xiāo)方式對(duì)于在市場(chǎng)上建立綠色知名度還是可取的?;ヂ?lián)網(wǎng)作為綠色營(yíng)銷(xiāo)工具是最符合綠色原則的,正在成為供應(yīng)鏈的全能信息平臺(tái)。因此,大力開(kāi)發(fā)運(yùn)用INTERNET,是建立綠色營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈的重要工作。另外,綠色包裝已成為綠色供應(yīng)鏈的重要組成部分,綠色包裝應(yīng)具有盡量減少包裝材料使用,注重包裝物的重復(fù)使用,使用再生材料生產(chǎn)包裝,廢棄的包裝可降解等特點(diǎn)。在外觀上層示包裝信息的綠色化,在使用上突出對(duì)消費(fèi)者健康和安全的保護(hù)。
五、企業(yè)組織和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的綠色化
要達(dá)到綠色目標(biāo),就必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的綠色化。企業(yè)組織綠色化的基礎(chǔ)是企業(yè)觀念的綠色化。外向型企業(yè)要把自身的可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展作為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),把企業(yè)對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任作為最重要的責(zé)任,進(jìn)而將此上升為一種經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),灌輸?shù)狡髽I(yè)及綠色商品供應(yīng)鏈的相關(guān)企業(yè)中去。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要綠色化,機(jī)構(gòu)設(shè)置要符合環(huán)境保護(hù)和綠色營(yíng)銷(xiāo)的要求,盡量減少人力資源和物質(zhì)資源的浪費(fèi);綠色企業(yè)要有一整套綠色規(guī)章制度作保證,對(duì)綠色商品從孕育到走向“墳?zāi)埂比特?fù)責(zé),對(duì)綠色供應(yīng)鏈的各個(gè)鏈節(jié)負(fù)責(zé);綠色企業(yè)是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展觀的先驅(qū),社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、自身的形象影響到營(yíng)銷(xiāo)的成??;企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中創(chuàng)造和形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。綠色企業(yè)文化除有一般企業(yè)文化的特質(zhì)外,特別注重調(diào)整和改善企業(yè)與自然的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人與自然、人與人的和諧,生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有利于維護(hù)自然生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)環(huán)境、企業(yè)、消費(fèi)者和員工的共同可持續(xù)發(fā)展。
開(kāi)展綠色經(jīng)營(yíng)也不是要企業(yè)去無(wú)端地虧損。據(jù)很多國(guó)家抽樣調(diào)查,綠色商品的售價(jià)一般比普通商品售價(jià)高出30%至200%,英國(guó)14家最大的綠色公司平均稅前利潤(rùn)達(dá)31%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非綠色企業(yè)的水平??梢?jiàn),綠色經(jīng)營(yíng)是可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與社會(huì)利益雙贏的,關(guān)鍵是綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要抓住新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的契機(jī),在綠色營(yíng)銷(xiāo)中創(chuàng)造出企業(yè)獨(dú)特的比較優(yōu)勢(shì),推出科技含量高、附加價(jià)值高、文明檔次高的綠色商品和服務(wù),在提高社會(huì)效益的同時(shí)也獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,綠色經(jīng)營(yíng)是一種實(shí)踐,更是一種新的思想觀念,綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要善于堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)綠色營(yíng)銷(xiāo)新知識(shí),運(yùn)用新知識(shí),為企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)注入活力。綠色營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)供應(yīng)鏈整體運(yùn)作的系統(tǒng)工程,綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做堅(jiān)強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)組織者。