說到招聘,我們通常的工作流程基本是這樣的:發(fā)布招聘信息,收集應(yīng)聘簡歷,篩選簡歷,安排面試等等。我想這種招聘模式是目前大多數(shù)企業(yè)人力資源部門的通用做法。在我剛接手招聘工作的時候,當然也是采用的這種招聘流程。然而,事實告訴我,這種方式并沒有取得預(yù)期的效果。
為什么經(jīng)久不衰的招聘模式到我這里就不靈了呢?我不得不回過頭來重新審視我所在企業(yè)的狀況。我所在的公司是一家從事集成電路研發(fā)的IT企業(yè),所做的產(chǎn)品目前在全國甚至全球而言都是一種全新的產(chǎn)品。我們的核心競爭力在于我們所擁有的技術(shù)。雖然公司規(guī)模不大,但是公司的合作伙伴以及客戶都是IT行業(yè)的知名企業(yè)。這些知名企業(yè)的管理模式對我們的管理產(chǎn)生了非常大的影響。公司主要管理者均從海外歸來,對于企業(yè)的管理有著獨到的見解,對員工的要求非常高。
參照這幾個因素來篩選我所收到的應(yīng)聘簡歷,符合要求者實在是少之又少。所以,我很自然地就想到了獵頭公司。但是我們招聘的職位以專業(yè)技術(shù)人員為主,同時也有少量中層管理人員。這樣的職位使用獵頭,從成本角度來說并不太劃算。
為什么我不能嘗試一下自己做獵頭呢?獵頭能做的事情,我們當然也可以做。于是,我開始改變以前的招聘方式。我現(xiàn)在基本不再看收到的那些簡歷——因為基本是在浪費時間。我通過各種渠道獲得符合我們公司需要的人才資料,然后主動去跟他們聯(lián)系。比如,我會登陸到各大招聘網(wǎng)站,按照我們自己的招聘要求從這些網(wǎng)站的簡歷庫中搜索符合要求的信息。還通過一些個人的關(guān)系得到一些優(yōu)秀人才的簡歷。這樣做最大的好處是,我所找到的人員簡歷都是基本符合我們招聘要求的。只要這些人有意愿。就想方設(shè)法說服對方到我公司來面談,只要對方來我們這里參加了面試,那就有相當?shù)陌盐湛梢哉羞M來了。
當然,也有很多的優(yōu)秀人才沒有馬上上崗的意愿。對于這樣的人,我會把他放入儲備人才庫,并把他們的郵箱地址集中保存起來,逢年過節(jié)的時候給他們發(fā)送一些問候。那么當將來他們有意愿的時候首先想到的很可能就是我們。這樣還能順便宣傳一下企業(yè)。何樂而不為呢!事實證明,這種方式是非常有效的。通過這種方式我已經(jīng)解決了幾個原來非常難以招聘的職位。
當然,這種招聘的操作也有別于傳統(tǒng)的招聘方式。尤其是以下幾點需要特別關(guān)注:
第一是在初次跟對方進行聯(lián)系的時候一定要做好準備,把自己企業(yè)的各種優(yōu)點進行充分歸納總結(jié),通過第一次聯(lián)系就能讓對方對企業(yè)產(chǎn)生興趣。其實這跟銷售沒有什么本質(zhì)的區(qū)別,只不過我們是向優(yōu)秀人才推介我們的企業(yè)而已。
第二是一定要做好企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)。因為在跟對方聯(lián)系以后,對方通常情況下都會到公司網(wǎng)站瀏覽一下公司的基本情況。如果網(wǎng)站建設(shè)不能充分體現(xiàn)企業(yè)實力的話,那么第一步留給對方的好印象很有可能化為烏有。
第三是整個招聘流程應(yīng)盡可能的專業(yè)化,對于整個流程中涉及到的各種細節(jié)一定要注意。比如各種需要對方填寫的表格設(shè)計、給對方發(fā)送的各種郵件內(nèi)容格式、面試的安排等等,要通過各種細節(jié)的東西讓對方感受到企業(yè)的實力以及管理的規(guī)范。比如面試的時候要守時。不要讓對方等待招聘人員。要記住,優(yōu)秀人才是不會等待工作的。
第四,也是最重要的一點,就是這樣招來的人在薪水待遇方面的要求會比主動給企業(yè)發(fā)送求職簡歷的應(yīng)聘者高出很多。所以如果企業(yè)實力不足的話,這種方式可能不會取得預(yù)期的效果。不過,我們要記住《天下無賊》中黎叔的那句話:“21世紀最寶貴的是什么?人才!”。尤其是對于以創(chuàng)新為生存根本的高科技企業(yè)而言,人才比什么都重要!
當然。我們不可能完全取代專業(yè)的獵頭。因為我們手頭所擁有的資源遠遠不如獵頭豐富,而且獵頭有充足的時間來做目標人選的工作。而我們則無法像獵頭那樣把全部精力放在招人上。所以我們做獵頭的對象應(yīng)該是企業(yè)的中層管理人員以及專業(yè)技術(shù)人員。對于高級管理人員的招聘還是交給專業(yè)獵頭去做吧。我想用我們公司領(lǐng)導(dǎo)的一句話來結(jié)束本文:“只要是人才,我們一定不會放過!”
(作者:高宗寶,現(xiàn)任兆日技術(shù)有限責任公司人力資源及行政部主管,曾供職數(shù)家大型企