在中國流通業(yè)走出發(fā)展瓶頸、進(jìn)入新的黃金起點的同時，首個SOA架構(gòu)在鴻基木業(yè)的系統(tǒng)應(yīng)用新聞發(fā)布會在成都舉行。SOA架構(gòu)是IBM聯(lián)手奧博克公司共同開發(fā)的零售業(yè)創(chuàng)新性解決方案，該解決方案采用了面向零售業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)，開發(fā)出以IBM 零售商店集成架構(gòu)（Store Integration Framework）為平臺的信息系統(tǒng)管理軟件xPOS，并成功在鴻基木業(yè)進(jìn)行了部署。參加新聞發(fā)布會的有：IBM大中華區(qū)零售行業(yè)解決方案部總經(jīng)理陳明華先生、奧博克信息系統(tǒng)有限公司總經(jīng)理余滬濤先生、鴻基木業(yè)市場部經(jīng)理魏茂漪女士。籍此機會，就讀者感興趣的問題，我刊記者對在場的管理者們進(jìn)行了采訪。
　　
　　記者：請問陳明華先生，SOA架構(gòu)目前適用于哪個行業(yè)，它的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面？
　　陳明華：IBM零售商店集成架構(gòu)是專門針對那些需要將企業(yè)營運相連接的零售店而建立的技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)，它可以支持零售店的信息交換，并有助于創(chuàng)造更為一致的營運模式。在這一架構(gòu)基礎(chǔ)上，奧博克改變了傳統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)建模式，采取化分層次、細(xì)分業(yè)務(wù)構(gòu)件的模式，推出裝飾行業(yè)廠家直銷模式的解決方案。該系統(tǒng)的優(yōu)勢在于，系統(tǒng)用戶可不受地域限制，只要有一臺接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機就可以登陸該系統(tǒng)，各專賣店及物流中心的各個部門可以即時了解產(chǎn)品的庫存、銷售等情況，并即時查看庫存數(shù)量。針對木業(yè)存在定制（做）產(chǎn)品的情況，此系統(tǒng)在對產(chǎn)品的訂單、定制操作上方便了客戶對賣場的特殊性需求。如專賣店在為客戶下訂單選產(chǎn)品時，可以直接輸入產(chǎn)品的名稱或簡稱，或者按產(chǎn)品的分布情況選擇產(chǎn)品；用戶還可以根據(jù)自己的需要，定制輸入打印格式。該系統(tǒng)不僅可以對整個公司內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，還可以進(jìn)行各管理部門之間的信息傳遞。此外，該系統(tǒng)還具有用戶身份認(rèn)證、業(yè)務(wù)操作授權(quán)和數(shù)據(jù)自動定時備份等安全機制，確保了網(wǎng)上錄入檔案數(shù)據(jù)的安全性及可靠性。
　　提高現(xiàn)有零售門店的運營效率，是成本最低的擴張策略，這一點已得到廣大零售商的認(rèn)同。零售商們已經(jīng)開始將企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點由開新店式的擴張，轉(zhuǎn)移到提高現(xiàn)在的門店平效上來。IBM希望通過一系列創(chuàng)新的零售門店解決方案，為快速成長中的中國零售企業(yè)發(fā)展助力，在激烈的市場競爭中不斷優(yōu)化運營和服務(wù)，打造以客戶為中心的零售業(yè)。
　　IBM提供的解決方案包括幫助零售企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略定位的“門店優(yōu)化和轉(zhuǎn)型系統(tǒng)”，加強顧客服務(wù)的“多媒體自助服務(wù)終端”，“自助結(jié)帳系統(tǒng)”和“自助購物助手”，加強門店管理的“店長管理系統(tǒng)”，增加供銷效率的“供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”等。最重要的是所有這些方案都是建立在IBM零售商店集成架構(gòu)上面。該集成架構(gòu)可以幫助零售商簡便快速地部署戰(zhàn)略，使得整個系統(tǒng)易于維護、管理和監(jiān)控，確保管理系統(tǒng)的靈活、安全及實時集成。同時，該集成架構(gòu)還能提升中國零售業(yè)軟件開發(fā)商的系統(tǒng)架構(gòu)能力，從而更好地滿足零售商快速地實施戰(zhàn)略。
　　
　　記者：奧博克公司與鴻基木業(yè)實施SOA架構(gòu)這一項目包括哪些內(nèi)容，今后在其它行業(yè)也會推廣應(yīng)用這個軟件嗎？
　　余滬濤先生：通過與IBM在過去近三年的合作，奧博克完成了在零售業(yè)解決方案上的業(yè)務(wù)與技術(shù)的革新，并且成功獲得了IBM對這一革新在新產(chǎn)品xPOS上應(yīng)用的認(rèn)證。SOA可以在單個零售店中或整個企業(yè)中集成業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用程序、系統(tǒng)和設(shè)備，使客戶具備非常強大的對未來需求變化的適應(yīng)能力。此次在鴻基木業(yè)的成功部署標(biāo)志著奧博克在流通業(yè)解決方案的提供能力上進(jìn)入了一個嶄新的時代。
　　
　　記者：SOA架構(gòu)是否可以滿足鴻基木業(yè)在業(yè)務(wù)方面的需求？
　　魏茂漪女士：在分析國內(nèi)裝飾行業(yè)對管理軟件解決方案的需求后，對裝飾行業(yè)來說，生產(chǎn)廠的生產(chǎn)計劃完全取決各分店的銷售和預(yù)定，因此對銷售信息的及時性和準(zhǔn)確性有很高的要求；同時，裝飾產(chǎn)品的銷售有很強的行業(yè)特征，比如產(chǎn)品規(guī)格繁多，甚至需要根據(jù)顧客的要求進(jìn)行定制化生產(chǎn)，銷售不僅是銷售產(chǎn)品而且包含了多項服務(wù)等，因而在生產(chǎn)、銷售和服務(wù)上是否能及時、準(zhǔn)確掌握相關(guān)信息至關(guān)重要。SOA架構(gòu)基本上滿足了我們的需求。
　　
　　在新聞發(fā)布會上，記者還了解到，目前，SOA正逐漸成為公認(rèn)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)發(fā)展趨勢。通過實施SOA，企業(yè)實現(xiàn)了IT與業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合，并能夠快速響應(yīng)外部變化，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型?；赟OA架構(gòu)的解決方案已經(jīng)越來越多地被零售商們看好。在中國零售行業(yè)走向國際化的今天，IBM運用全球零售行業(yè)多年的服務(wù)經(jīng)驗，為各種零售業(yè)態(tài)提供了全方位的IT解決方案，成功地幫助許多零售企業(yè)改善經(jīng)營效率、降低經(jīng)營風(fēng)險、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、提高客戶的滿意度，從而實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和發(fā)展壯大。