摘要:隨著全球網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)日益興起。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為新挑戰(zhàn)。利用搜索引擎推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系的有效手段和重要內(nèi)容。本文分析了搜索引擎推廣的具體操作方法和策略。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;搜索引擎;
20世紀(jì)90年代后期起,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)日益興起。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài),正改變著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的運(yùn)作方式,它極大地影響著國(guó)際經(jīng)貿(mào)關(guān)系的發(fā)展,并且預(yù)示著一場(chǎng)貿(mào)易革命甚至經(jīng)濟(jì)革命的開始。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為新挑戰(zhàn)。明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的、選擇有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式是提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果與效率的關(guān)鍵。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誤區(qū)與問題
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段、營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誤區(qū):
盲目跟風(fēng),不明晰企業(yè)建立網(wǎng)站的最終目的;
類型雷同,不明確企業(yè)最適合需要的網(wǎng)站類型;
本末倒置,只追求網(wǎng)站的華麗卻忽視了網(wǎng)站的推廣工作;
砍柴不磨刀,沒有找到最有效、最適合企業(yè)需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具;
2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所出現(xiàn)的問題:
網(wǎng)站的瀏覽體驗(yàn)效果差;
商業(yè)機(jī)會(huì)和潛在客戶獲得性低;
投資與回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成比例;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷走入以上誤區(qū)、出現(xiàn)以上問題,從現(xiàn)象來(lái)看通常被認(rèn)為是企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略的失當(dāng),但從更深入的層次上分析,則是由于企業(yè)缺乏對(duì)網(wǎng)站功能、實(shí)質(zhì)以及與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之間關(guān)系的深入了解所致。要提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平,選擇有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式是非常重要的。
二、搜索引擎推廣
目前,企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式有:搜索引擎關(guān)鍵詞注冊(cè)與排名;網(wǎng)絡(luò)廣告;交換鏈接;許可Email營(yíng)銷;病毒性營(yíng)銷;郵件列表;個(gè)性化營(yíng)銷;會(huì)員制營(yíng)銷。
在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八種常用方式中,搜索引擎關(guān)鍵詞注冊(cè)與排名是應(yīng)用頻率最高、針對(duì)性最強(qiáng)、效果最好的其中一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。調(diào)查表明,搜索引擎是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得理想的排名,是網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中首要考慮的問題;網(wǎng)站正式發(fā)布后盡快提交到主要的搜索引擎,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本任務(wù)。
1.搜索引擎的定義
搜索引擎(Search Engines)是一個(gè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行搜集整理,然后供用戶查詢的系統(tǒng),它包括信息搜集、信息整理和用戶查詢?nèi)糠帧?br/>
2.搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化的定義
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化(SEO)是指通過(guò)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容,結(jié)構(gòu)及外部鏈接的優(yōu)化,在搜索引擎上獲得一個(gè)理想的排名,進(jìn)而增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性的過(guò)程。搜索引擎優(yōu)化的目的是為了使網(wǎng)站在搜索引擎里有更好的表現(xiàn)。搜索引擎優(yōu)化涉及搜索引擎登陸、連接廣泛性的建立、關(guān)鍵字研究分析、網(wǎng)站面向搜索引擎友好度的改進(jìn)、標(biāo)題描述與標(biāo)簽的撰寫等。
3.搜索引擎的使用對(duì)象
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第17次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,在中國(guó)大陸地區(qū)1.09億網(wǎng)民中,有5267萬(wàn)網(wǎng)民為商業(yè)決策相關(guān)人士,而有多達(dá)69.6%的人把搜索引擎作為在互聯(lián)網(wǎng)上獲得信息的最主要方式。這也就意味著搜索引擎是5267萬(wàn)商業(yè)決策相關(guān)人士在互聯(lián)網(wǎng)上獲得商業(yè)信息的最主要方式。搜索引擎營(yíng)銷,已經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必爭(zhēng)之地。因此,搜索引擎推廣是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最有效的方式。
四、制定搜索引擎推廣策略
搜索引擎作為一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,可以實(shí)現(xiàn)4個(gè)層次的營(yíng)銷目標(biāo):被搜索引擎收錄;在搜索結(jié)果中排名靠前;增加用戶的點(diǎn)擊(點(diǎn)進(jìn))率;將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客。
為了實(shí)現(xiàn)以上四個(gè)層次的目標(biāo),可以采用兩種搜索引擎營(yíng)銷策略:付費(fèi)搜索引擎廣告和免費(fèi)搜索引擎推廣方法
1.付費(fèi)搜索引擎廣告策略
付費(fèi)搜索引擎廣告策略是指企業(yè)在主要網(wǎng)站上做廣告。百度、谷歌、雅虎是商業(yè)決策人士最集中使用的三個(gè)網(wǎng)站,它們?cè)诟顿M(fèi)搜索市場(chǎng)上存在各自的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
百度:百度是全球最大的中文搜索引擎,具有中文搜索優(yōu)勢(shì)突出、獲得新客戶平均成本低、推廣關(guān)鍵詞不限等特點(diǎn)。百度的主要用戶是年輕消費(fèi)群體,他們關(guān)注時(shí)尚、娛樂信息,適合于偏重時(shí)尚娛樂產(chǎn)品的企業(yè)。
谷歌:谷歌是全球最大的搜索引擎(覆蓋200多個(gè)國(guó)家),它享有客戶滿意度最高、點(diǎn)擊質(zhì)量最高、續(xù)費(fèi)率最高等優(yōu)勢(shì)。谷歌的主要用戶群是高學(xué)歷高收入的白領(lǐng),由于它在國(guó)外市場(chǎng)占有率最高,因此適合外向型企業(yè)做產(chǎn)品的國(guó)外推廣。
雅虎:雅虎具有搜索雙通道、覆蓋人群廣、優(yōu)質(zhì)客戶多的優(yōu)勢(shì)。搜索雙通道是指雙搜索實(shí)現(xiàn)雙入口(地址欄搜索和雅虎搜索框搜索),其中地址欄搜索主要為3721搜索,據(jù)調(diào)查,高達(dá)90%的電腦裝有3721地址欄搜索的工具條。另外,雅虎的商業(yè)搜索流量比重大,占信息搜索總量的70%以上。并且,由于阿里巴巴的并購(gòu),雅虎實(shí)現(xiàn)了眾多平臺(tái)的整合,構(gòu)成了一個(gè)比較健全的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。在這個(gè)平臺(tái)上,雅虎輕松擁有了數(shù)量龐大的優(yōu)質(zhì)商業(yè)用戶群體,加上其多年來(lái)累積的高素質(zhì)網(wǎng)民群體,共同構(gòu)成了雅虎搜索競(jìng)價(jià)產(chǎn)品獨(dú)具魅力的商業(yè)價(jià)值。
2.免費(fèi)搜索引擎推廣策略
免費(fèi)搜索引擎推廣可以采用以下幾種方法:
?。?)搜索引擎的關(guān)鍵詞優(yōu)化。搜索引擎的關(guān)鍵詞優(yōu)化是指讓關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)適合搜索引擎檢索,滿足網(wǎng)站排名靠前的目的。關(guān)鍵詞優(yōu)化不但要求優(yōu)化自身的產(chǎn)品品