魯紅，從事彩妝化妝品銷售五年，現(xiàn)為鄭州紅地球化妝品品牌主管。五年前，她素面朝天走進(jìn)彩妝世界，懵懵懂懂地開始了彩色夢(mèng)想，五年后，她除了熟練的為自己打造一個(gè)俊俏的面孔，又成為眾多女孩信賴的化妝顧問。她說，彩妝并不遙遠(yuǎn)，如同彩色的生活一樣，每個(gè)人都有自己彩色的人生。
　　
　　夢(mèng)想能開家化妝品店
　　魯紅從沒有想過有一天能做一名化妝師，2001年10月份，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，她接到了紅地球化妝品公司的面試通知，當(dāng)一位來自上海的面試主管告訴她，雖然她的年齡對(duì)于化妝師稍大一些，但也意味著有一定的穩(wěn)重性，彩妝銷售員不同于普通護(hù)膚品銷售，從彩妝銷售崗位上走出去的人會(huì)在色彩上有優(yōu)勢(shì)。個(gè)人發(fā)展空間也更大一些，她希望魯紅能在這一行長(zhǎng)期做下去。僅這一句話，魯紅一直堅(jiān)持了五年。
　　在進(jìn)入化妝品行業(yè)前，魯紅也算是歷經(jīng)風(fēng)雨，做過酒店服務(wù)員、做過銷售員……在她的印象中，化妝品銷售與其他行業(yè)銷售大同小異，不算是什么難事，沒有想到的是，這一回她踏進(jìn)的化妝品領(lǐng)域并非簡(jiǎn)單的護(hù)膚產(chǎn)品，而是彩妝。
　　彩妝，顧名思義，是用色彩去化妝。魯紅和大部分人一樣，剛接觸彩妝時(shí)，各種五顏六色的色彩充斥著她的眼球，不用說去使用，光是看已經(jīng)足以讓人興奮，帶著幾分新奇、幾分興奮和幾分斗志，魯紅開始了她的彩妝生活。
　　五年的彩妝生活使魯紅改變很多，曾經(jīng)的她臉上愛長(zhǎng)小痘痘，臉色不均勻，如今經(jīng)過修飾和護(hù)理后，她皮膚變得細(xì)膩了、干凈了，也靚麗了很多，周圍的人也都在為她每一次變化而高興。但魯紅說，她的改變，是“丑小鴨變天鵝”的真實(shí)寫照，也是彩妝生活帶來的巨大改變。
　　如今她已經(jīng)習(xí)慣了平時(shí)用化妝品把自己打扮得漂漂亮亮的，習(xí)慣了周圍香氣撲鼻的氛圍，但在她心中仍然裝著一個(gè)夢(mèng)想，有一天能開一家自己的化妝品店。
　　彩妝在鄭州飛速發(fā)展，連家庭婦女們都渴望試試妝
　　作為鄭州女孩，五年間與鄭州女性消費(fèi)者接觸的過程中，她發(fā)現(xiàn)彩妝已經(jīng)大踏步走近鄭州女性消費(fèi)者的生活?；叵胛迥昵?，魯紅不禁感慨，那時(shí)候人們使用彩妝完全沒有思想，一個(gè)人用什么牌子、顏色，大家都跟著用。使用彩妝的人群也僅限公司要求化妝的白領(lǐng)、行政單位里的人，每逢遇到這些人購(gòu)買彩妝，魯紅只要一建議她們能否嘗試一些大膽的色彩，這群人便會(huì)立刻拒絕，并不在意魯紅推薦的流行顏色、色彩搭配等。
　　也許對(duì)于魯紅來說，那個(gè)時(shí)候做彩妝銷售會(huì)有許多障礙，彩妝師個(gè)人的才能根本無從體現(xiàn)。隨著日子一天天過去，不知何時(shí)起，魯紅忽然發(fā)現(xiàn)，周邊的消費(fèi)群體變了，他們不再像以前那樣保守，不再?zèng)]有主見，他們喜歡把自己打扮得更時(shí)尚，喜歡自己成為人群中的焦點(diǎn)……她還發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不再是傳播美麗的惟一，許多經(jīng)常在國(guó)內(nèi)外出差的顧客常常會(huì)給她帶回來最新的流行信息，譬如現(xiàn)在法國(guó)彩妝流行什么顏色，日本又流行什么樣的妝容等。從這些，她深刻的感覺到，鄭州女性消費(fèi)者對(duì)美麗的渴望越來越強(qiáng)烈。
　　
　　讓魯紅高興的是，常常會(huì)有一些女性喜歡與她溝通，喜歡向她咨詢自己適合什么樣的顏色，什么樣的妝容更適合目前的衣服顏色，顧客們對(duì)自己需要購(gòu)買的彩妝產(chǎn)品目標(biāo)性更強(qiáng)了。還有一些家庭婦女們也開始加入到彩妝生活中來，有時(shí)魯紅會(huì)遇到正在逛街的家庭婦女們，這些女性常常會(huì)主動(dòng)做到柜臺(tái)前試試妝，當(dāng)看到化妝后的面容后，魯紅發(fā)現(xiàn)她們的臉上也流露出找回年輕時(shí)的那種快樂。
　　當(dāng)然，也會(huì)有更多的人會(huì)關(guān)心自己皮膚的色調(diào)是什么樣的，怎樣把自己打扮得更優(yōu)雅一些，還會(huì)關(guān)心美容師是否是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的……
　　
　　鄭州女孩只需把底打好就“OK”了
　　在一線化妝師崗位上，魯紅一干就是三年，如今雖然她已經(jīng)成為鄭州市場(chǎng)的品牌主管，但在鄭州僅有的三家柜面上，仍時(shí)常會(huì)看到她為顧客化妝的身影。她說，如今越來越多鄭州女性已經(jīng)接受了彩妝，相對(duì)于前幾年，她們這些化妝師的工作又開始向引導(dǎo)如何畫好彩妝轉(zhuǎn)變。
　　魯紅坦言，很多鄭州女性不會(huì)畫彩妝，尤其是化妝步驟不正確，雖然各個(gè)品牌都為顧客準(zhǔn)備了各種化妝工具，但很少有消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)購(gòu)買，好的工具配合好的化妝真地會(huì)讓青春永駐。還有很多人不懂得打底，忽視隔離霜的重要作用，造成皮膚有不同程度的損害后，開始大罵彩妝不好。其實(shí)如今多數(shù)彩妝產(chǎn)品融合了護(hù)膚理念，危害性已經(jīng)在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)了。真正危害皮膚的是卸裝不徹底和畫彩妝前的保護(hù)沒有做好。
　　那么鄭州女性比較適合怎樣的彩妝呢？憑借著五年的彩妝經(jīng)驗(yàn)，魯紅認(rèn)為，鄭州屬于北方氣候，，環(huán)境對(duì)這里女性的皮膚產(chǎn)生一定的影響，表現(xiàn)為皮膚干燥、油脂分泌較多，皮膚較為粗糙、紋路明顯，因此底妝非常重要。在她印象中，鄭州女性的氣質(zhì)有了很大改變，對(duì)時(shí)尚的新鮮的事物接受很快，也會(huì)打扮自己，因此她們主要把底妝打好了，再涂些淡淡的唇彩就會(huì)很漂亮了。
　　
　　保持現(xiàn)狀，意味著退步
　　紅地球在河南地區(qū)與國(guó)內(nèi)很多地區(qū)不同，這里不是紅地球的直營(yíng)店，而是由當(dāng)?shù)氐拇砩踢\(yùn)作，目前在河南有三家專柜，分別是丹尼斯、大商新瑪特購(gòu)物廣場(chǎng)金博大店和北京華聯(lián)，整體彩妝銷售在上升，紅地球更是如此，2006年銷售額比2005年上漲200%。魯紅認(rèn)為，這說明了如今鄭州女性消費(fèi)層次更加理性了。而以目前鄭州平均薪資情況看，處于中高檔的紅地球正中了一部分女性的心意。
　　聰明的魯紅也發(fā)現(xiàn)，僅就鄭州幾個(gè)商場(chǎng)的定位不同，顧客群也有所不同。大商金博大客流量大，外來人群較多，在這里銷售化妝品需要化妝師主動(dòng)推薦，但接受能力特別強(qiáng)；相反丹尼斯百貨擁有的顧客群很穩(wěn)定，多為懂時(shí)尚的女性，一般都有選購(gòu)彩妝的主見。
　　針對(duì)不同的顧客群，魯紅與同事們制定了不同的銷售方案，在她看來，無論怎樣的銷售策略，都沒有人性化的服務(wù)重要，而顧客看重的也是這一點(diǎn)。她說，其實(shí)每位女性身上都有一種美，只是沒有人去把這種美挖掘出來罷了。完美服務(wù)也成為魯紅的銷售秘訣。
　　
　　已經(jīng)有了五年彩妝銷售經(jīng)驗(yàn)，魯紅如今也算是這一行的前輩了，但她認(rèn)為，作為一個(gè)化妝師，必須要更懂時(shí)尚，如果僅是保持現(xiàn)狀的話，就意味著在退步，因?yàn)槟壳班嵵莺芏鄷r(shí)尚女性對(duì)化妝師要求很高，這些女性自己也會(huì)經(jīng)常從各種渠道了解時(shí)尚信息。魯紅很聰明，為了讓自己時(shí)刻跟上時(shí)尚的步伐，她除了購(gòu)買時(shí)尚雜志，上網(wǎng)搜尋時(shí)尚資訊，并定期與上海等地的美導(dǎo)溝通、交流，還會(huì)和信息廣的女性溝通，經(jīng)過加以揉和后，這些就成了她走在時(shí)尚前列的法寶。
　　
　　今春流行海洋藍(lán)
　　如果說拿什么可以證明鄭州女性對(duì)彩妝的接受程度，魯紅可以舉出一連串的例子。她說，2006年是一個(gè)復(fù)古年，秋冬季彩妝中出現(xiàn)了很多上個(gè)世紀(jì)迪克特點(diǎn)，除了金銀兩色為流行色調(diào)外，大街上會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多嘴巴上、眼睛上都是亮亮的個(gè)性彩妝女性。近一段時(shí)間的銷售中，魯紅碰見了很多女性直接拿著時(shí)尚雜志來詢問有沒有某種超炫的唇彩、眼影、腮紅等。
　　對(duì)此，魯紅一點(diǎn)也不奇怪，她認(rèn)為這正是當(dāng)前鄭州女性對(duì)彩妝的真實(shí)反映，只要國(guó)外流行什么，這里的年輕女性就會(huì)有反應(yīng)，也會(huì)跟風(fēng)了。當(dāng)然這僅限于那些個(gè)性、前衛(wèi)的女性，對(duì)于多數(shù)上班族來說，魯紅建議她們選擇金色和咖啡色結(jié)合的彩妝，畫法很簡(jiǎn)單，只需用那種亮亮的金黃色配上咖啡色，不是大面積涂抹，只是在眼窩處涂，配上職業(yè)裝會(huì)顯得眼睛深邃一些、很內(nèi)斂、知性。
　　2月份的鄭州距離春天的腳步已經(jīng)很近，那么今年春季又會(huì)流行怎樣的彩妝呢？魯紅告訴記者，從前不久法國(guó)米蘭傳回的信息看，今年春夏將以海洋風(fēng)情為主，顏色多為偏藍(lán)，海洋藍(lán)、寶石藍(lán)等幽靜的、清新的藍(lán)色系，白色、金色仍會(huì)穿插其中。
　　編輯/胡迎春