2006年8月，教育部—微軟（中國）“攜手助學(xué)”第二屆志愿者行動(dòng)如火如荼地展開。筆者有幸作為志愿者C組小組長，參加了河北省平山縣西柏坡中學(xué)的教師培訓(xùn)。通過與西柏坡中學(xué)、文都中學(xué)、通家口希望小學(xué)、西柏坡希望小學(xué)、八一小學(xué)等五所學(xué)校教師的交流，合理調(diào)整了培訓(xùn)方案，采用案例教學(xué)、主題研討、頭腦風(fēng)暴等方式，圓滿地完成了《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)。
　　
　　一、因材施教，重視分層教學(xué)
　　
　　我國古代教育家、思想家孔子主張育人要“因材施教，因人而異”，原蘇聯(lián)教育家維果茨基也提出“最近發(fā)展區(qū)”，這些都是分層教學(xué)的理論依據(jù)。所謂分層教學(xué)，就是教師根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)、能力水平和潛力傾向把學(xué)生分成幾組各自水平相近的群體，確定不同的教學(xué)目標(biāo)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略，輔以不同的訓(xùn)練和輔導(dǎo)，使每一層次的學(xué)生都得到最好發(fā)展。
　　雖然前期方案準(zhǔn)備中考慮到了學(xué)員的差異，但在培訓(xùn)第一天的問卷調(diào)查和現(xiàn)場訪談中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)員信息技術(shù)水平差距比想象的要大得多，理科或平時(shí)接觸計(jì)算機(jī)較多的學(xué)員能夠熟練操作，而文科背景或年齡較大的學(xué)員就差一點(diǎn)，有的甚至開機(jī)都不會(huì)。我們當(dāng)機(jī)立斷，將50多位學(xué)員按信息技術(shù)的原有水平分成了兩個(gè)班，實(shí)施分層教學(xué)。在同一培訓(xùn)目標(biāo)的前提下，針對(duì)兩個(gè)班的實(shí)際情況靈活調(diào)整。技術(shù)稍好的班級(jí)采用主題研討和任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式，在簡單的講授之后，讓學(xué)員們結(jié)合自己教學(xué)科目操練，再穿插以個(gè)別輔導(dǎo)，使學(xué)員在反思中提高。技術(shù)稍差的班級(jí)則以志愿者示范和學(xué)員操練相結(jié)合的方式，手把手地從最基礎(chǔ)的知識(shí)教起，尤其注重對(duì)起點(diǎn)較低的學(xué)員加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)。通過分層教學(xué)，不同水平的學(xué)員都有了明顯提高，基礎(chǔ)好的學(xué)員通過案例能進(jìn)一步將教學(xué)理念與技術(shù)相結(jié)合，基礎(chǔ)稍差的學(xué)員也基本掌握了技術(shù)操作。
　　
　　二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣
　　
　　“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”是一種基于建構(gòu)主義的教學(xué)法，是指在教學(xué)過程中以若干個(gè)與教學(xué)內(nèi)容相符、難度適宜、可操作性強(qiáng)的具體任務(wù)為中心，通過完成任務(wù)學(xué)習(xí)基本知識(shí)和技能，其特征是以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體。
　　考慮到此次培訓(xùn)時(shí)間緊任務(wù)重，我們充分發(fā)揮了任務(wù)驅(qū)動(dòng)的作用，在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，并用電子檔案袋記錄學(xué)習(xí)過程。在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)后，學(xué)員都會(huì)生成一個(gè)電子作品。比如講解Word排版后，要求學(xué)員每人做一份電子小報(bào)；講解PowerPoint時(shí)，要求每個(gè)學(xué)員根據(jù)自己教學(xué)的內(nèi)容做個(gè)簡單的課件；講解Blog和教育敘事等內(nèi)容后，要求學(xué)員把自己每天的培訓(xùn)過程在Blog寫反思總結(jié)……使學(xué)員一開始便融入到一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)情境中，脫離了枯燥的教師講解和技術(shù)操練，把教育理念融入到具體的實(shí)踐中。在具體任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，培訓(xùn)的效率極大地提高，不僅鞏固了學(xué)到的理論技術(shù)知識(shí)，而且使學(xué)員有成就感，調(diào)動(dòng)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
　　
　　三、案例教學(xué)，構(gòu)建真實(shí)情境
　　
　　教學(xué)案例是指從教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中總結(jié)出來的包含有某些決策或疑難問題的教學(xué)情境故事，既有引人入勝的問題，也有解決問題的方法和技巧，融理論思考和活動(dòng)反思于一體。教學(xué)案例為教師提供比較豐富的實(shí)際情境和典型的教學(xué)思考，有利于教學(xué)中理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。
　　黎加厚老師在啟動(dòng)培訓(xùn)時(shí)曾經(jīng)告誡我們，“教師培訓(xùn)如果只講理論，效果只有5%，而理論、示范、實(shí)踐、反饋、同伴互助五種方式相結(jié)合，效果卻能夠達(dá)到90%”。因此，我們十分注重案例的示范作用。考慮到培訓(xùn)時(shí)間較短、農(nóng)村學(xué)校教師的起始水平低，在培訓(xùn)方案的準(zhǔn)備過程中，我們設(shè)計(jì)了大量的教學(xué)案例。比如在講解利用PowerPoint制作課件時(shí)，我們并非單純地講解技術(shù)操作，而是首先由來自深圳南山實(shí)驗(yàn)中學(xué)的一線教師演示自己在實(shí)際教學(xué)中使用的優(yōu)秀課件《阿Q正傳》，讓學(xué)員對(duì)PowerPoint課件首先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，并在此基礎(chǔ)上深入挖掘課件的作用，融教學(xué)理念于實(shí)際案例之中。在案例的榜樣作用下，學(xué)員在自己所教授的學(xué)科中任選一題，制作一個(gè)課件。學(xué)員融入學(xué)科背景和具體情境中學(xué)習(xí)，完全不同于簡單的技術(shù)培訓(xùn)，他們感到培訓(xùn)的內(nèi)容很快可以應(yīng)用到今后的教學(xué)中，改進(jìn)自己的教學(xué)，因而極大地提高了學(xué)習(xí)的自覺性。
　　
　　四、交流反思，培養(yǎng)合作意識(shí)
　　
　　交流和反思是學(xué)習(xí)者思想升華的過程。通過信息交換，學(xué)習(xí)者把自己的心得體會(huì)、學(xué)習(xí)感想等與其他人分享、交流，每個(gè)人都可以提出各自的意見和看法，學(xué)習(xí)者在汲取別人的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)又避免了類似錯(cuò)誤的發(fā)生，提高了學(xué)習(xí)效率。
　　“授人以魚，不如授人以漁”。在此次活動(dòng)的啟動(dòng)儀式上，有專家曾對(duì)我們說，幫助農(nóng)村教師建立良好的繼續(xù)學(xué)習(xí)氛圍比僅僅傳授知識(shí)要有意義得多。因此，我們注重了學(xué)習(xí)共同體的建立，發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)的作用?？紤]到培訓(xùn)的對(duì)象是有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的成年人，培訓(xùn)開始之前我們就根據(jù)學(xué)員的教學(xué)科目和信息技術(shù)水平進(jìn)行了異質(zhì)分組，并改變了傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)方式，取而代之以案例教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)和小組頭腦風(fēng)暴為主，充分注重交流的重要作用。我們設(shè)計(jì)了一定量的小組活動(dòng)，鼓勵(lì)基礎(chǔ)水平較低的學(xué)員積極提問、做筆記，按“一帶一”的模式，實(shí)行小組競爭。通過這種方式學(xué)員之間有了集體意識(shí)和合作精神，不僅關(guān)心自己的成績，還關(guān)心所在集體的進(jìn)展?fàn)顩r，互幫互助，共同提高。通過小組內(nèi)部和小組之間的合作競爭，不僅培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，也為學(xué)員們?nèi)蘸蟮南嗷W(xué)習(xí)、繼續(xù)探索奠定了基礎(chǔ)。
　　
　　五、統(tǒng)籌安排，有效利用資源
　　
　　西柏坡中學(xué)有兩個(gè)機(jī)房，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也一應(yīng)俱全，但卻一直閑置。我們剛到時(shí)學(xué)校只有校長室能夠上網(wǎng)，為了不耽誤培訓(xùn)進(jìn)程，到達(dá)西柏坡中學(xué)的當(dāng)天晚上我們就商討對(duì)策，重新調(diào)整了教學(xué)方案。第一天，我們四個(gè)志愿者先對(duì)學(xué)員進(jìn)行調(diào)研、分組，初級(jí)班熟悉文件的基本操作，高級(jí)班則對(duì)學(xué)員進(jìn)行office的高級(jí)培訓(xùn)；微軟員工志愿者則全力以赴地把機(jī)房網(wǎng)絡(luò)接通。在后期的培訓(xùn)中，學(xué)校一個(gè)機(jī)房實(shí)現(xiàn)了ADSL共享上網(wǎng)，但網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定。我們就把學(xué)員集中在一起講授電子郵件、論壇、Blog等內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下布置小任務(wù)讓學(xué)員完成，網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)則通過機(jī)房的電子教室廣播系統(tǒng)播放預(yù)先準(zhǔn)備好的網(wǎng)頁圖片和經(jīng)典案例。通過時(shí)間上的統(tǒng)籌安排，講授和上網(wǎng)實(shí)踐交叉進(jìn)行，既彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)的缺陷，又通過案例促進(jìn)了學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解。
　　一周的“攜手助學(xué)”支教活動(dòng)結(jié)束了，我的心卻留在了美麗的革命圣地——西柏坡。藍(lán)天白云、青山綠水，還有那具有重要?dú)v史意義的西柏坡紀(jì)念館和革命舊址。從方案的設(shè)計(jì)到培訓(xùn)的實(shí)施，我們體驗(yàn)著激情，收獲著感動(dòng)。揚(yáng)激情演繹青春，獻(xiàn)愛心攜手助學(xué)！作為新世紀(jì)的研究生，我們愿意為縮小數(shù)字鴻溝貢獻(xiàn)自己的一份力量！我相信，“攜手助學(xué)”一定會(huì)越做越好！
　　（作者單位：山東曲阜師范大學(xué)信息技術(shù)與傳播學(xué)院）