問：我在使用電腦時(shí)，操作系統(tǒng)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)故障。如果重裝系統(tǒng)，在系統(tǒng)分區(qū)里保存的資料則會(huì)丟失，尤其遇到系統(tǒng)啟動(dòng)不了時(shí)，想備份也沒了機(jī)會(huì)。請(qǐng)問有沒有其他的方法可以拯救我的電腦？
　　答：如果計(jì)算機(jī)可以進(jìn)入Windows環(huán)境，通常有以下幾種方法:
　　
　　1.從安裝光盤解壓缺少的重要文件
　　
　　系統(tǒng)文件丟失最常見的是Rundll32.