齊力然

每年的歲末年初是員工跳槽的“高發(fā)期”，一年一度的職員與企業(yè)之間跳槽與反跳槽的“戰(zhàn)爭(zhēng)”表現(xiàn)出白熱化，跳槽現(xiàn)象變得更加瘋狂，考核、兌現(xiàn)、跳槽似乎已成了企業(yè)一些員工的年底“三部曲”，使得企業(yè)面臨跳槽的尷尬，出現(xiàn)人才“饑荒”。在這些人當(dāng)中，不乏企業(yè)認(rèn)為的起到核心作用的員工，不能不令企業(yè)扼腕長(zhǎng)嘆，忍痛割?lèi)?ài)的千里馬似的人才，企業(yè)培養(yǎng)的“人才”炒了企業(yè)的魷魚(yú)。

令企業(yè)老板費(fèi)解的是：我對(duì)他“不薄”，為什么跳槽？回過(guò)頭來(lái)細(xì)細(xì)分析，人才跳槽無(wú)非考慮最多的是企業(yè)是否有發(fā)展前途、當(dāng)前和未來(lái)的薪資和福利待遇如何、自身有無(wú)升職和發(fā)展的機(jī)會(huì)。同樣，企業(yè)老板就是想讓企業(yè)快速發(fā)展、多多賺錢(qián)，和員工的想法應(yīng)該是不謀而合，只是看“錢(qián)”賺到誰(shuí)的腰包里。這就應(yīng)驗(yàn)了蒙牛集團(tuán)總裁牛根生的名言“人聚財(cái)散、財(cái)聚人散”的道理。

從表面看，“激勵(lì)”是留住人才的主要因素，企業(yè)談到留人必然要談到激勵(lì)，如果公司里沒(méi)有完善的激勵(lì)機(jī)制，員工的流動(dòng)率肯定非常高，該留的人才肯定留不下。每個(gè)人都在有意無(wú)意地尋找最適合自己的職業(yè)，不斷尋找自己的興奮點(diǎn)，企業(yè)增加薪酬、改善福利、提供培訓(xùn)等都是企業(yè)常用的激勵(lì)方法，暫時(shí)可以激發(fā)出職工的興奮點(diǎn)，這只是一時(shí)之策。從本質(zhì)看，企業(yè)文化才是對(duì)個(gè)人做出去或留的選擇起到?jīng)Q定性作用的因素。“身”動(dòng)必然“心”先動(dòng)，留不住人心的企業(yè)就無(wú)法留住人，即使勉強(qiáng)留下的員工也會(huì)出現(xiàn)“身在曹營(yíng)心在漢”的情況，留住人才長(zhǎng)治久安的良方是建立自己獨(dú)特的企業(yè)文化。

“良禽擇木而棲”，能留住人才的企業(yè)，必然有其可愛(ài)之處。阿里巴巴的掌門(mén)人馬云就曾放言：“天下沒(méi)有人能挖走我的團(tuán)隊(duì)”，他的自信是基于公司牢不可破的文化“壁壘”，可以說(shuō)用企業(yè)文化留人是企業(yè)修煉的最高境界。每個(gè)人都渴求名望和尊重，這是人類(lèi)所有動(dòng)機(jī)中最強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)，以人為本是企業(yè)文化的核心，是一種以?xún)r(jià)值觀為中心的用人方式，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的尊嚴(yán)、價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)的能力。鼓勵(lì)員工自主定位，讓他們不斷發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和才干，并鼓勵(lì)他們?cè)谄髽I(yè)里找到最適合自己的職位。信任員工，創(chuàng)造條件，滿(mǎn)足員工在激情中做出貢獻(xiàn)的渴望，心情舒暢、開(kāi)心工作。企業(yè)要能為員工持續(xù)創(chuàng)造可感知并認(rèn)同的價(jià)值，建立充滿(mǎn)人情味的“感激”文化，企業(yè)真誠(chéng)感謝員工為企業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，同樣，員工也會(huì)感謝企業(yè)給予的發(fā)展機(jī)會(huì)以及企業(yè)發(fā)展給自己帶來(lái)的成果，以企業(yè)文化聯(lián)系企業(yè)和員工，從而減少核心員工的流失，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才與企業(yè)共同成長(zhǎng)。