潘文富

互聯(lián)網(wǎng)走到今天，在中國的發(fā)展已經(jīng)超過了十年，特別是對于所謂的“IT”人士來說，更是工作必備的工具。很多人見面或者認識除了詢問手機和郵箱，接著就會問MSN或者QQ，也有越來越多的人把MSN和QQ印在了名片上，有些人甚至把工作用的MSN或者QQ和生活用的MSN或者QQ區(qū)別開，就本人而言，雖然掉過一次QQ號，至今上面也加了有近兩百名好友。

網(wǎng)聊起源于網(wǎng)上的閑聊，現(xiàn)在越來越多的生意和工作被應用到這項工具，合理的應用好網(wǎng)聊，才能更好的幫助你，否則將成為你生意的殺手，讓你在不知不覺中失去一個原來可以有的很好的機會。

這種形式能越來越多的被應用到工作中，也不可否認它的優(yōu)點：

1、隨時隨地找到要找的：是否在線看一下頭像即可，如果離開狀態(tài)或者隱身也就表明這個人目前沒空講話。不論你在哪里隨時隨地都可以找到你要找的人。

2、是聯(lián)絡感情很好的工具：上班工作的辦公環(huán)境里不好電話聊天，如果你想攻克某個陌生的人，讓他成為你的生意伙伴，可以通過這種網(wǎng)上聊天工具慢慢聊，而且大多數(shù)人也越來越習慣了如果對方不回即知道對方在忙，習慣這種有一搭無一搭的聊天方式。

3、省錢的交流工具：除了網(wǎng)聊外，電話或者見面都是需要成本的，所以網(wǎng)聊最大的好處、最實際的好處即是省錢。誰都承認運營商哪一個都不省錢，而見面要請對方喝茶、喝咖啡、吃飯的成本更高，那網(wǎng)聊就成了最省錢的方式。

4、方便傳輸文檔：有時候不能確定對方是否收到自己的EMAIL，而通過網(wǎng)上聊天工具可以方便快捷省錢的把電子文檔傳輸給需要的人。

5、便于保存資料：網(wǎng)聊有很好的聊天記錄功能，在將來某一天當你的工作遇到問題時可以拿出來翻看以前聊天記錄，這是筆者認為網(wǎng)聊最大的優(yōu)勢。

其他等等優(yōu)點省略了，本文更想從缺點來進行闡述：

1、網(wǎng)聊是時間殺手：有多一半的人在說自己工作很忙，這多一半的人每天整理一下自己的時間表，在上班的八小時，有多少是花在網(wǎng)聊上的？你加了多少群？加了多少好友？每天有多少工作以外的在和你聊天？每天有多少工作上的人在和你聊非今天工作任務以外的話題？

拋開以前的種種因素，既使今天和你在八小時以內(nèi)網(wǎng)聊全是你今天工作任務以內(nèi)的事，那再算算，如果你和對方是通電話來完成的會比網(wǎng)聊省多長時間？我曾經(jīng)對自己的時間做過計算，至少省掉十分之一的時間。

不省時間的原因也有很多，一是因為對方可能沒有你打字速度快，二是因為對方可能沒有把和你聊的這件事作為當時當刻的重點，所以有一搭無一搭的聊，所以聊的時間拖得很長，三是客觀的講你一分鐘內(nèi)講完的話可能比你一分鐘打的字要多幾倍，四是其他網(wǎng)速等客觀因素影響。

2、網(wǎng)聊是判斷殺手：把握對方心理，徹底的溝通才能有利于你的工作。網(wǎng)絡聊天最大的問題在于無法判斷對方的表情或者語氣，而直接影響你對商業(yè)伙伴當時的心理的判斷。打電話可以判斷對方的語氣，見面可以判斷對方的臉色，而網(wǎng)聊最致命的是失去了“察顏觀色”的有利條件。

3、網(wǎng)聊是證據(jù)殺手：有時候您和對方的談話某一天會成為對方反訴您的證據(jù)，而現(xiàn)在聊天記錄是否作為證據(jù)也越來越作為被爭議的話題。特別是商業(yè)的社會，對您有利的也許是您可以查閱這些內(nèi)容作為您的參考，但同時副作用即是給留方留下了方便的證據(jù)。所以網(wǎng)聊的時候要小心自己說的每一句話。

總之網(wǎng)聊這種形式存在當然是更利于交流的一種方式，但合理的利用網(wǎng)聊是如何做好時間管理的一種必須要思考的問題。