魏邦良

當(dāng)有人問水均益“怎樣當(dāng)一名合格記者”時，他頗有感觸地說：“十幾年下來，我體會最深的一點是，一名記者首先要是一個善于待人接物的活泛人。用南方人的話說，就是要‘靈光。作為一名記者，如果不會和人打交道，不會說話，不會辦事，不會察言觀色，不會結(jié)交朋友，那這個記者恐怕麻煩就大了?！?/p>

事實上，水均益就是一個很“靈光”的人，是個很會和人打交道的記者。

聽話聽音把握良機

在新聞界，有個不成文的慣例，那就是，采訪的對象知名度愈高，這條新聞的價值就越高，所以，當(dāng)記者的，總想采訪名人，從而使自己的報道能擺在重要版面或顯著位置。然而，名人們要么公務(wù)繁忙，要么被身邊的警衛(wèi)團團圍住，采訪他們，談何容易？不過，水均益卻憑著機敏、聰慧與韌性，成功地采訪了一個又一個世界名人。

在我看來，水均益的成功主要得益于他察言觀色、聽話聽音的本領(lǐng)。只要有一線希望，他就不放棄努力；而對方一旦斷然拒絕，他也會抽身而退，免得徒勞無益、無功而返。

善聽弦外之音，使水均益成功地把握住了一次又一次稍縱即逝的機會，他對克林頓的采訪便如此。

盡管水均益早就有采訪克林頓的念頭，但美國方面雖一直表示考慮此事，卻不肯明確表態(tài)，弄得水均益心灰意懶。正準備放棄努力時，美國使館的新聞官保羅給他打來電話。一開始，保羅就聲明：“我沒有任何消息給你，也沒有得到白宮的答復(fù)，不過，我現(xiàn)在要問你一些技術(shù)性的問題?！弊詈?，保羅又說：“水先生，我個人非常希望你們能得到這次訪問的機會，我祝你好運。”盡管保羅的這番外交辭令顯得滴水不漏，但水均益還是從中聽出了弦外之音——采訪克林頓有指望了。因為若對方無意接受采訪，是不會問諸如節(jié)目播出的具體時間、節(jié)目長度、收視率情況等技術(shù)性問題的，更不會隨便表明個人的態(tài)度。

于是，水均益嚴陣以待，將一切采訪前的工作準備就緒。果然，當(dāng)天晚上，美方正式接受采訪。

在水均益采訪的名人中，有不少是各國的政要，他們答記者問時，說的往往是外交辭令。這些經(jīng)過仔細斟酌反復(fù)推敲的外交辭令，就連一些資深記者有時聽后也會丈二和尚——摸不著頭腦，但水均益卻能領(lǐng)會每個字背后的具體含義。聽一聽他對外交辭令的分析，或許對我們有所裨益：“我們常常聽到某個會談是在什么什么氣氛下進行的，而不同的這個‘什么其實就反映了關(guān)系的遠近親疏。比如，說會談是在‘友好的氣氛下進行的，就意味著關(guān)系很近；說是‘建設(shè)性的，就可能意味著關(guān)系一般，但有發(fā)展前途；說是‘坦率的就可能意味著關(guān)系很一般，雙方甚至在有些問題上還有分歧，各說各的。”

聽懂了“撲朔迷離”的外交辭令，也就洞悉了對方的真實想法，這樣，即使局勢不明朗，水均益也能作出大致不差的判斷。

靈活機智出奇制勝

當(dāng)記者，要靈活機智，如缺少應(yīng)變能力，不僅無法應(yīng)付一些突發(fā)事件，甚至連一些預(yù)定的任務(wù)都很難完成。而水均益卻憑著自己過人的機敏，往往出奇制勝，化解了一個又一個令人棘手的難題，出色地完成了一項又一項采訪任務(wù)。

在申辦奧運代表團出發(fā)的儀式上，水均益想采訪一下前去送行的國務(wù)委員李鐵映同志。但當(dāng)時的情況是，所有的記者都被隔離在一塊固定的區(qū)域里。外面站著多名身強力壯的警衛(wèi)人員，隨時將“不安分分子”抓回隔離區(qū)。在這種情況下采訪鐵映同志，不僅困難重重，而且要冒一定風(fēng)險。

急中生智，當(dāng)鐵映同志背朝水均益、頻頻向舷梯上的代表團成員招手致意時，水均益突然喊了一聲：“鐵映同志，您好！”鐵映同志自然本能地回過頭來。“我是中央臺的記者?！彼孚s忙說。鐵映同志點點頭，沖水均益這個方向笑笑。這時，水均益毫不猶豫地跨過前面的隔離繩，在鐵映同志微笑地回答水均益的問題的同時，他身邊的警衛(wèi)也只好默許了這次采訪。

一次即興采訪，看起來仿佛經(jīng)過精心準備那樣按部就班，有條不紊。水均益的機智敏捷，由此表露一斑。

我們都在電視里看過水均益對薩拉熱窩的精彩采訪。但你也許不知道，由于交通不便的緣故，這次采訪差一點中途夭折。

當(dāng)水均益趕到薩格勒布后，新聞中心的一位名叫蘇珊·羅希尼的小姐對他說，飛往薩拉熱窩的飛機主要運送聯(lián)合國維和部隊的人員和物資，能夠搭乘飛機的記者人數(shù)十分有限，如果要登記排隊的話，至少要等兩個月才能輪到水均益。如何才能盡快搭上聯(lián)合國的運輸機呢？唯一的辦法是從羅希尼小姐那里走個“后門”。于是，水均益若無其事地走上前去和她攀談起來，聊著聊著，水均益突然說：“你一定是南亞地區(qū)的人，你的家鄉(xiāng)肯定是印度?！绷_希尼驚訝地看著水均益，說：“你說得很對！很多人第一次見我都以為我是孟加拉國或者巴基斯坦人，你真是太棒了！”水均益趁熱打鐵又恭維了她一句：“主要是你英文講得非常地道，南亞地區(qū)只有印度人才能講出如此地道的英文?！弊詈?，水均益向她發(fā)出熱情洋溢的邀請：“希望你一定爭取去一次中國，你絕對不會失望的。我可以給你當(dāng)向?qū)??！?/p>

水均益一番話說得羅希尼小姐心花怒放，喜不自禁。見時機成熟，他把話題一轉(zhuǎn)，悄悄問她：“羅希尼小姐，你知道我們不能在這里等太久，有沒有可能讓我們早一點坐上聯(lián)合國的飛機！”

最終，在羅希尼小姐的幫助下，水均益和他的同事們提前搭上了班機，順利地完成了任務(wù)。關(guān)鍵時刻，水均益恰到好處的“甜言蜜語”起到了“化險為夷”的作用。

妙語攻心爭取主動

以色列總理拉賓是一位偉大的和平締造者，但他不喜歡和新聞界打交道，很少接受采訪，即使接受了，也從不多說一句話。然而，水均益卻采用攻心策略，巧妙地打開了他的話匣子。

采訪拉賓時，水均益的第一個問題是：“總理先生，一千多年前，一些猶太商人和拉比（猶太教士）帶著商品和在羊皮上寫成的圣經(jīng)卷宗來到了中國的黃河岸邊。從那時起，猶太人民和中華民族有了第一次良好的交往。今天，您作為第一位猶太國家的領(lǐng)導(dǎo)人又一次來到中國，您給我們帶來了什么？”

水均益這番話，既表明自己熟諳兩國人民的歷史，從而使對方不敢小覷自己；又點出兩國人民的友誼源遠流長；同時，它還顯露了自己對拉賓總理的信任與熱切期待，期待他的到來會揭開中猶兩個民族友好交往的新篇章。

無疑，這是拉賓最喜歡的話題，就這個問題，他真誠而愉快地談了七分鐘。對向來不茍言笑的拉賓而言，這是破天荒的。

美國前國務(wù)卿基辛格，是個搞了一輩子外交的風(fēng)云人物。他退休后，由于沒有固定收入，便另辟蹊徑，要么出書，要么講學(xué)，要么接受記者采訪，當(dāng)然，所有這些都是要收費的。但水均益再次運用心理攻勢，說服了基辛格免費接受自己的采訪。

水均益首先介紹了自己的節(jié)目：“我們的節(jié)目有十分鐘長，是中央電視臺最黃金的節(jié)目之一，收看我們節(jié)目的觀眾有四億！”水均益故意夸大節(jié)目的收視率，目的是引起基辛格對中央臺的重視，同時也是為了使對方的收費念頭不打自消。

接著，水均益又說了一句溫情脈脈、暖人肺腑的話：“基辛格博士是中國人民的老朋友，很多中國觀眾都非常希望了解博士的近況。”

老年人都喜歡懷舊，對年過古稀的基辛格來說，水均益這句“別有用心”的話，幾乎就是溫柔的陷阱，讓他身陷其中，難以自拔。水均益充滿暗示的話使他意識到，接受中央臺的采訪，就如同接受一杯懷舊的酒，能讓他重溫昔日生活的芬芳與美妙。這樣的機會，博士豈能輕易錯過？結(jié)果不難預(yù)料，他很高興地接受了采訪。

每個人的內(nèi)心世界都如同大海波譎云詭、深不可測，但一旦你洞穿了他的心理防線，你就能反客為主，化被動為主動，就能讓對方心悅誠服，接受你的“調(diào)遣”。水均益頗擅此道。

肖艷偉摘自《演講與口才》 編輯/孟醒石