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        賺到三贏人生

        2007-04-29 00:00:00廣文琪
        海外星云 2007年17期

        先看看他:杰夫·斯考爾(Jeff Skoll),eBay的第一位總裁、第二大股東,離開了eBay后,擁有40億美元身價的他,沒有再去投資科技業(yè),反而選擇去拍電影。不僅因為他年輕時的夢想——想去寫書,可以感動人心,改變世界,更因為他罹患癌癥的父親對于無法趁年輕時完成諸多夢想的遺憾,讓他決定放手去做。

        轉行圓夢,同時收獲名利與快樂

        2004年,斯考爾成立了“參與者”制片公司。口號是:“用一則一則的故事,慢慢改變世界?!彼澲绹案笨偨y(tǒng)戈爾拍攝《不愿面對的真相》,引發(fā)全世界重視全球暖化的問題。

        斯考爾以管理企業(yè)的嚴謹手法來圓夢。他決定拍片與否,第一個問題是:“這部片能否讓世界變得更好?”接著評估創(chuàng)意、市場潛力及推廣環(huán)境、健康等六大議題所能做出的貢獻,再與相關非營利組織合作,請對方協(xié)助評估這部電影的可行性,而且要拍得好看。

        故事不是說完就了事,參與者在每部電影網(wǎng)頁放上鏈接信息,如冬天時降低暖氣兩度、夏天時升高冷氣兩度等簡單生活小動作,以及給父母參考,如何教導自己的兒子尊重女性等,讓故事的影響力再放大。

        一部《不愿面對的真相》,對人類的影響程度已經(jīng)超越商業(yè)層面。更棒的是,還很叫座,銷售成績是美國紀錄片影史的第三名,單美國票房就超過2200萬美元。

        很難定位現(xiàn)在的斯考爾,以及他所領導的參與者制片公司;他們的目標是社會公益,他們的管理方式跟企業(yè)對于卓越的追求毫無二致,得到的成績是既有名又有利,而且,還快樂地完成自己的夢想。

        他們比五百大企業(yè)的CEO,更令人矚目

        最近一期剛出爐的《新聞周刊》(Newsweek)日文版,介紹了100位社會企業(yè)家。他們雖然不是《福布斯》五百大企業(yè)的熟悉面孔,但《新聞周刊》形容他們將是“新世代的商業(yè)領袖(Business Leader)”。因為,“他們完成了很多人的美夢,既可以賺錢,又可以做善事?!?/p>

        這些社會企業(yè)家可以達成美夢,背后成功的關鍵是什么?最近《從A到A+》(Goodto great)與《基業(yè)長青》(Builtfo last)的作者柯林斯(JimCollins)在他的新書《A到A+的社會》(Good to Great andthe social sectors)中給了答案。

        柯林斯所寫下的A到A+系列,全球銷售超過700萬冊,連續(xù)7年位居美國商業(yè)暢銷書排行榜。為了找出企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的秘密,他花5年時間,從1435家公司中,篩選出11家公司,整理出超過10萬頁的資料。最后的發(fā)現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)企管教科書的想象。如今《A到A+的社會》這本書再度引起轟動,原因在于,柯林斯的研究團隊拜訪全球超過上百個非營利機構后發(fā)現(xiàn),成功的非營利機構與社會企業(yè),采取的卓越之道,與成功企業(yè)其實完全相同!

        柯林斯更語出驚人地說,這套卓越之道,也可以適用于個人。一個修練好的個人,不僅可以事業(yè)更有成就,人生格局還可以再放大,你可以隨自己的熱情去行善,但是又能善用管理技巧,讓行善變得更有效率,甚至賺到更多錢。你,也可能成為下一個斯考爾。

        把復雜單純化,專注基本原則

        而想掌握卓越之道之前,可以先問問自己這個問題:“你是刺猬,還是狐貍?”

        根據(jù)古希臘寓言:“狐貍知道很多事情,但刺猬只知道一件大事?!焙偸且环N狡猾的動物,能夠設計無數(shù)復雜的策略;而刺猬毫不起眼,走起路來一搖一擺,整天專心尋覓食物和照料它的家。狐貍在小路的岔口不動聲色地等待著??吹酱题霈F(xiàn),它向前撲去,跳過路面,如閃電般迅速;刺猬意識到了危險,立刻蜷縮成一個圓球,渾身尖刺,指向四面八方。狐貍看見了刺猬的防御工事,只好停止進攻。

        許多人也像狐貍一樣,思維在很多層次上發(fā)展,把世界看得很復雜;而像刺猬的人,則把復雜的世界簡化成一條基本原則,或一個基本理念,發(fā)揮統(tǒng)帥和指導作用。不管世界多么復雜,都會用這個原則專心面對所有的挑戰(zhàn)和進退維谷的局面。

        “有趣的是,有重要影響力的人都是刺猬,愛因斯坦提出相對論,達爾文提出物競天擇,都是把復雜的世界單純化。”柯林斯說。 柯林斯說,對企業(yè)而言,要建構刺猬原則,才能找到有利的商業(yè)競爭位置;而成功的社會企業(yè)家,更是因為掌握了刺猬原則,才能抓到重點,以有限資源投入,創(chuàng)造對服務的社群最大貢獻。

        例如在美國很有名的“飛行人”輔導計劃,主持人施拉姆(Jacob Schramm)畢業(yè)于哈佛大學,他致力于協(xié)助低收入家庭的孩子上大學。他發(fā)現(xiàn)許多小孩無法上大學,不是能力不足或因為沒錢,而是他們不懂得“申請”學校。

        他以哈佛新生必上的寫作理論為基礎,教導這些孩子寫作文,教他們寫出足以令大學青睞的申請信,結果從1996年至今,全美已經(jīng)有好幾萬名低收入學生,因為這個組織的協(xié)助申請上大學,甚至是申請全額的獎學金。

        美國一個大學生,一生比高中畢業(yè)生多賺百萬美元,多繳30萬美元的稅,他們的成就還可幫助到其家人脫貧。施拉姆所創(chuàng)造出來的效益,絕非上大學一件事而已。

        列出三個圈圈,找出交集處

        回到個人身上,如果要以刺猬原則找出你人生的“那一件大事”,就要在下列三個圈圈中找出交集處??铝炙拐f,第一個圈圈,你在這方面必須特別有天分,要有我覺得好像生來就應該從事這樣工作的感覺。第二個圈圈,你可以從工作上獲得很好的報酬。第三,你對于所做的事情懷抱著極大的熱情,很喜歡這樣的工作,每天早上醒來,都很期盼趕快開始工作。而在找尋三個圈圈時,不能憑空幻想自己對什么有熱情,而必須要在過去的人生經(jīng)驗里去找到一些證據(jù)。

        有意識地找到三個圈圈的交集,第二件事情,就是要有紀律地執(zhí)行。

        怎樣做?柯林斯以自身為例,他每年年初,會坐下來列出今年行事的優(yōu)先級和目的,但相對應于清單上每件該做的事情,同時也寫下不要做的事;也就是,如果要做這件事,就要學著思考,要停止做哪些事情來成就這件事。還有最重要的是,排名清單理出來后,再砍掉最后的1/3或1/4。一點資源都別放在這些事情上。

        在2006年被《福布斯》雜志譽為商業(yè)慈善(Venturephilanthropy)先驅的羅賓漢基金會,擁有5.25億美元的資金規(guī)模,一開始原本鎖定是解決貧窮問題,但是隨著規(guī)模變大,選擇卻更聚焦,決定只解決紐約的貧窮問題。羅賓漢基金會不捐錢,而是蓋學校,給窮小孩翻身的機會?!艾F(xiàn)在投資一美元,我們可以讓這些孩子未來每年至少多賺六美元?!绷_賓漢基金會網(wǎng)站上寫著。

        而為了要增加達到人生目標的幾率,必要時需采取催化機制??铝炙古e自己學生的經(jīng)驗為例。“他很希望可以自己創(chuàng)業(yè),但是在經(jīng)濟壓力下,他還是選擇先進入企業(yè)工作,但他給自己承諾,希望5年后一定要開自己的公司。為了確保夢想鮮活,他起草了一份5年后生效的辭職信,交給了幾個朋友,告訴他們,如果我屆時還沒有辭職,請把它寄出去。在此激勵下,他最后如期去創(chuàng)業(yè)了。”

        要立刻行動!你的人生將有三倍的豐富

        運用自己的熱情、專業(yè)能力,以A到A+的精神,讓社會變得更好,讓自己的人生也有兩倍、三倍的豐富,已經(jīng)成為21世紀的新成功夢想。

        《志工企業(yè)家》一書作者伯恩斯坦(David Bomstein)指出,全球越來越多組織與個人正起而追求這樣的夢想,今日美國有超過200個公民團體,法國每年增加7萬個社會組織,連巴西都有百萬個組織。更重要的是,上千萬個精英投入,一個又一個的創(chuàng)新好點子冒出,以創(chuàng)業(yè)精神與卓越管理,改變各地的社會。

        例如美國在線(AOL)創(chuàng)辦人——互聯(lián)網(wǎng)世代的傳奇人物——凱斯(Steve Case),2005年離開AOL之后,竟然做起租車的生意。因為擔心環(huán)境污染、能源消耗問題,凱斯創(chuàng)辦了Flexcar,提出汽車分享概念,建議每年開車量很少的人,不要再買車。

        雖然Flexcar的營業(yè)額比起AOL是小巫見大巫,但卻是美國第一個推出汽車分享概念的公司,后續(xù)引發(fā)眾多公司投入,到目前為止,全美已經(jīng)有13萬人放棄買汽車,而共同分享3600輛汽車。凱斯對世界做出的貢獻,比起AOL不遑多讓,且還在持續(xù)攀升中。

        所謂的卓越之道,道理真的很簡單。卓越者的背后原來都藏有一顆嚴謹?shù)撵`魂,你有多相信它,你的人生格局,就有多大。

        (責任編輯 袁 紅)

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