前不久,在長沙市大學城附近,一則另類的廣告吸引了眾多目光。按說現在廣告鋪天蓋地,頂多讓人多看兩眼,但是這則廣告卻震撼十足,因為它的廣告語是這樣的:把你不愿意讓別人看到的情書、書信、日記、遺書等隱私物品交給我們公司,我們會替你管保。
這是怎么回事?原來,這是長沙一位剛剛走向社會的大學生顧湘南在前不久開起的一家隱私寄存公司的廣告語。那么,這位只有24歲的小伙子是如何異想天開地想到做起這種買賣來呢?
舊情書導致失戀,卻引發(fā)創(chuàng)業(yè)靈感
2002年夏天,出生在湖南永州市一個普通家庭的顧湘南憑著優(yōu)異的成績考進了湖南大學,顧湘南到長沙讀書后,他一直與在北京讀大學的初戀女友劉葉保持著密切的書信來往,倆人在書信里柔情蜜語,海誓山盟。但是慢慢地,劉葉給顧湘南的來信少了,甚至回信也只是寥寥數語,終于在半年后,劉葉給顧湘南寫來一封信:“顧南,你應該找個更好的女朋友,而我不適合你……”顧湘南沒想到曾經海誓山盟的愛情居然這樣脆弱,他一下子陷入了失戀的痛苦之中。他把劉葉給自己的所有情書一封封壓在箱底,同時,也把這段愛情壓在了心里。
沒多久,另一個優(yōu)秀的女孩子陳妍出現在顧湘南的生活里,陳妍是長沙本地人,她一次看到顧湘南,就深深被他吸引了。那時開始,陳妍總是找個種種借口接近顧湘南,漸漸地,顧湘南原本冰冷的感情被這個漂亮的長沙女孩感動了,倆人開始戀愛了。
2005年3月的一天中午,顧湘南外出辦事,陳妍一個人在他的宿舍里幫著收拾房間,突然,陳妍的目光落在了顧湘南床上的那個忘記上鎖的小皮箱上。她想,自己和顧湘南戀愛兩年,卻從來沒有見他打開過這個箱子,莫非里面藏著什么秘密?于是,陳妍好奇地打開了那個皮箱,結果,她在箱子里面翻出了一大疊當年劉葉寫給顧湘南的舊情書。她讀著那些充滿著濃情蜜意的舊情書,一時醋意大發(fā)。這時,顧湘南正好趕回來,陳妍二話沒說就把那一疊舊情書丟在地上,哭著說:“我們都在一起已經快兩年了,你卻還保存著舊情人的書信,你到底是什么意思,難道還在想念她?”顧湘南忙解釋說:“我并沒有別的意思,只是也算戀愛一場,留著做個紀念罷了,你不要多想?!标愬灰啦粨希骸凹热荒阋呀洸辉賽鬯耍悄悻F在當著我的面,把這些情書全部撕掉。”顧湘南沒想到女友竟然提出這樣的要求,他的脾氣也一下子就上來了:“你這個人太過分了?!币宦犨@話,陳妍更覺得委屈,她哭著對顧湘南狠狠地說:“好,既然我還比不上幾封破情書,這只能證明你不愛我,那我們還在一起干什么?我們分手吧?!庇谑?,一對原本應該很幸福的戀人從此陌路。
和女朋友分手后,顧湘南痛苦了一場,他想,要是把那些舊情書放在別人找不到的地方該多好啊。這個念頭在顧湘南的腦海里一閃而過,他接下來馬上想到像我這種需要把隱私存放在一個安全的地方的人是不是還有很多呢?我能不能開一家專門為別人保存隱私物品的公司?
顧湘南是個敢想就敢付之行動的人,自從這個想法在他的腦海里形成以后,他開始刻意地留意這方面的一些信息,事實證明,有他這種想法和需求的人大有人在,真是一個不錯的發(fā)現。
石破天驚,他開起了隱私保存公司
2005年7月,顧湘南畢業(yè)回到了家里,他把自己這個奇特大膽的創(chuàng)業(yè)想法告訴給了父母,想尋求父母的支持。平時老實巴交的父母在聽完了顧湘南所謂的創(chuàng)業(yè)計劃后,驚詫不已,因為在他們看來,開這樣一家?guī)蛣e人保存隱私物品的小公司無異于天方夜談。他們說:“兒子,要是你想搞個什么比較實在的事業(yè)的話,做父母的肯定支持你,但你也不想一下,你不覺得這事情太空幻了嗎?我活了幾十歲了,從來還沒聽說過有人做過這種生意的……”父母不管他怎么說,就是不同意。
但是沒過多久,父親突然主動給顧湘南說:“兒子,我覺得你的創(chuàng)業(yè)計劃還是有一定的可行性,不過你應該再認真分析一下市場。畢業(yè)后好干一翻自己的事業(yè)?!鳖櫹婺媳桓赣H這種態(tài)度的巨大反差給搞糊涂了。后來他在母親那里得知,是一件事情改變了父親對他創(chuàng)業(yè)計劃的看法。原來,顧湘南的奶奶因為娘家“出身成份”不好,在文革期間受人迫害,無奈之下給家里留下一封長達數頁的遺書,然后含恨服毒自盡了。每每看到這封母親親筆寫下的遺書,顧湘南的父親總是傷痛欲絕,悲憤不已,就為這,顧湘南的母親只好將那封遺書藏來藏去,以免勾起顧湘南父親的傷心之處。但是無論怎么藏著,時間一長,總是不小心會被翻出來。上一次,正是因為無意翻出奶奶的那封遺書,才引起了父親的共鳴進而得到家里的支持。
2005年10月日,在家里的支助下,顧湘南拿著家里借給他的一筆創(chuàng)業(yè)資金,在長沙市岳麓區(qū)楓林路54號租了一間每月房租1500元的房子,購進了幾個寄物柜,一切準備就緒后,顧湘南去在注冊公司時遇到了難題,因為國家沒有這個先例而無法注冊,顧湘南只能把公司歸屬到倉儲這類,注冊了一家“真誠倉儲有限公司”,注冊資金10萬元人民幣。
公司開張前,顧湘南請了一個員工負責日常工作的處理,把儲存的東西定為書信、日記、遺書這類,各類物品的寄存價格也不一樣,如書信類的物品,保管費視物品的貴重情況而定,最低以每天一元起價。而占用空間較大的物品,一般收費是每天一到五元,但因為現在資金有限,顧湘南暫時只接小宗物品的業(yè)務。每件物品最低寄存三十天。他買了一個分格的儲物柜,每個小柜都有獨立的鎖。另外他在一家打印店,把自己公司的業(yè)務與收費標準印在資料上,然后請人幫助在大學城以及長沙的繁華地段一帶四處派發(fā),出資在電視臺和一些大的商業(yè)城做了顯目的廣告。廣告效果是達到了,可沒想到顧湘南的這項創(chuàng)舉在思想前衛(wèi)的大學城一石激起千重浪,社會上的各種聲音都有,支持的說這是年輕人的另類創(chuàng)業(yè),值得鼓勵,批評的說這是作秀的小聰明,加之是私人小公司,安全性值得懷疑。但是不管怎么樣,市場對此反應激烈對顧湘南的隱私公司是一個好的信號。令顧湘南驚喜的是,開張的第一個月,咨詢電話非常多,而且第一個星期就接了二十多個單,并且勢頭不減,一個多月來,公司接單近六十件,盈利近5000元,這是剛畢業(yè)的大學生根本拿不到的工資,顧湘南堅定了自己創(chuàng)業(yè)的信心。他覺得自己找到了屬于自己的金光大道。
一場風波,隱私公司受到質疑
可就在公司開張的第三個月,生意越來越好的時候,一件意外事件發(fā)生了,一天上午,顧湘南正在接待幾位前來咨詢業(yè)務的客戶,突然,一個衣著時髦,打扮貴氣的中年婦女氣勢洶洶地推開了真聲隱私公司的門,一進門就大罵:“誰是負責人,給我站出來?!鳖櫹婺险J出這是自己的一個客戶,曾經將幾本筆記本與相冊存放在自己公司。他一下子愣住了,半晌才反應過來,他客氣地說:“您好,我就是這兒的負責人,您有什么事嗎?”中年婦女氣洶洶地說:“你們公司當初是如何承諾的?說什么一定為客戶嚴格保密,結果才一個多月,我老公怎么就知道我的一些事情了?”顧湘南一聽,馬上意識到事情的嚴重性,但是他的確是嚴格地按照服務條款辦事的,根本就沒有打開過客戶的柜子,更別說泄露客戶的隱私了。他正想解釋,但是那位中年婦女根本不聽他解釋,她指著顧湘南的鼻子吼道:“我早就不應該相信你們這些不入流的小公司,更不應該相信你這個奶臭未干的小子,我告訴你,我的東西根本就沒有人知道,除了你泄露出去的,沒有別的可能。我現在已經在和我丈夫鬧離婚,你小子也別想好過,你等著吃官司吧?!闭f完,她不容顧湘南解釋,就氣沖沖地走了。
原本幾個正在咨詢的客戶見此情形,也一個個鐵青著臉走了。顧湘南覺得一肚子委屈,一種很強烈的挫敗感涌上顧湘南的心頭。本來懷著滿腔熱情創(chuàng)業(yè),卻沒想到碰上這樣莫須有的事情。
然而沒過幾天,事情發(fā)生了戲劇性的變化,那個中年婦女一臉歉意地找上門,一進門就將三千塊錢現金硬塞在顧湘南的手里:“真是對不起,這件事情跟您一點關系都沒有,其實這是我的一個好友無意中說出來的,被我丈夫聽到了。真是不好意思啊,上次我態(tài)度非常不好,還影響了您的生意,這一點錢算是我給您公司的一點補償……”中年婦女的一番話,把顧湘南弄得哭笑不得。盡管這次風波沒有引起官司,但是由于這件事情的發(fā)生,很多客戶對隱私公司的安全性產生了懷疑,公司的業(yè)務量一下子就停住了。顧湘南很著急,他開始在心里思索著如何擺脫目前這種被動的局面,讓客戶無后顧之憂。經過幾天的思考,他決定,重新購置了幾個的密碼型的儲物柜,等把客戶的東西放進去后,讓客戶自己設置一個密碼,只有憑此秘密才能取出物品來,此舉絕對保證了物品的隱私性,讓客戶們不再擔心隱私外泄的問題。措施剛采取沒多久,公司的生意再次走上了正軌,生意又恢復了原狀。兩個多月下來,賺了近一萬多元。
接著,顧湘南又把旁邊的一間小雜貨房改裝成兩間別有風味的“休息室”,專門提供給客戶一個單獨的小空間,讓他們能一個人靜靜地坐在里面回憶一下。這兩間房子雖然不是很大,但裝飾得很溫馨,且備有茶水和香煙,還有電視與CD機,客戶可以隨時上門取出信物在休息室里面回憶,每次收取一些不高的費用。
就在公司的各項業(yè)務正漸漸成熟的時候,有一個女客戶上門來,她對顧湘南說:“我想寄存一件丈夫留下來的遺物,這是我丈夫專門買的古董床。但每當看見它都會觸景生情,讓我很傷心,但我又舍不得它,想把它寄存在你們公司?!鳖櫹婺弦宦?,這可是自己公司目前為止接的最大一宗物品,也是一個公司還沒有開放的頂目,可惜自己公司目前還沒有這么大的儲物柜。于是他客氣地對這位客戶說:“我們公司目前沒有這么大的儲物柜,您留下聯系電話,我這就馬上購置一些設備,再等兩天好嗎?”那位客戶被顧湘南的真誠打動了,她高興地把聯系辦法留了下來。幾天后,顧湘南增加了一些設置,專門存放大宗物品。
經過一些業(yè)務的完善,顧湘南的公司生意漸漸穩(wěn)定,到現在顧湘南已經有了兩千位的固定客戶,而舊客戶的東西每天都在產生利潤,新客戶又源源不斷,顧湘南每個月基本都有兩萬元左右的收入。但賺的錢離他心目中的目標還有距離,在這個心高有野心的年輕小伙子心里,他已經完全有信心把這頂另類的事業(yè)做大做強,因為這是一個相當有生命力有市場潛力的項目,客源是源源不斷的。
人生的第一桶金的意義,這個永州小伙子用一種另類的手法和思維來詮釋了它。
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