這是一個(gè)誰(shuí)也輸不起的牌局，誰(shuí)也不知道，決定勝負(fù)的那張底牌是什么。

沒(méi)有誰(shuí)愿離開牌桌。按蘇寧董事長(zhǎng)張近東的說(shuō)法，這是沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松，有人在前面，但他并不是第一，只是階段性領(lǐng)先?！拔覀儚膩?lái)不說(shuō)我們是老大，但是也絕對(duì)沒(méi)有說(shuō)我們是老二。”每個(gè)人都想當(dāng)老大，老大只有一個(gè)，而賭徒心理的基點(diǎn)在于：我就是那個(gè)老大。

沒(méi)有誰(shuí)敢離開牌桌?！白霾淮笠?guī)模就死”，確確實(shí)實(shí)是這個(gè)行業(yè)的命門。如果不繼續(xù)擴(kuò)張，容易漸失在產(chǎn)業(yè)鏈上的話語(yǔ)權(quán)，被對(duì)手超越，最后可能淪為被收購(gòu)對(duì)象。但是，“擴(kuò)張—利潤(rùn)下滑—再擴(kuò)張”的怪圈，已經(jīng)成為頭頂上的達(dá)摩克利斯劍。做不大就死，做大了也有可能死。沒(méi)有誰(shuí)坐得安穩(wěn)。

2006年的中國(guó)零售業(yè)亂象，讓人看得有些眼暈，先是7月，國(guó)美發(fā)飆，并購(gòu)永樂(lè)，市場(chǎng)大震動(dòng)；9月，大中電器反攻，向永樂(lè)發(fā)出終止合作的律師函；11月，國(guó)美電器發(fā)布公告，“公司主席黃光裕正協(xié)助政府機(jī)關(guān)調(diào)查”，輿論嘩然；12月，跨國(guó)家電零售巨頭百思買繼合資五星電器之后，在上海開設(shè)了其進(jìn)入中國(guó)后的第一家門店。同時(shí)，由于連鎖商與家電廠商之間的利益矛盾升溫，廠商紛紛自建渠道。

在這個(gè)熱鬧的行業(yè)里，上演過(guò)價(jià)格大戰(zhàn)，誕生過(guò)中國(guó)首富，暴露過(guò)資本原罪，凸顯過(guò)發(fā)展瓶頸。巨頭們面前是十字路口，而“渠道霸權(quán)”建在沙灘上。

回首向來(lái)蕭瑟處，這個(gè)行業(yè)一直沒(méi)有擺脫以低價(jià)為主導(dǎo)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)困境。從2003年開始，國(guó)內(nèi)家電連鎖業(yè)才進(jìn)入快速發(fā)展期，雖然在一、二線城市中占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但從全國(guó)來(lái)看，家電市場(chǎng)一年的規(guī)模在5000億元左右，而家電連鎖所占市場(chǎng)份額還不到30%，與歐美家電連鎖60%以上的市場(chǎng)份額相比，我國(guó)家電零售業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始。

低水平競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)發(fā)展初期難免。問(wèn)題是，為什么人們一說(shuō)到這個(gè)行業(yè)的擴(kuò)張，就要用“瘋狂”來(lái)形容？為什么并購(gòu)之后反倒被投資機(jī)構(gòu)下調(diào)評(píng)級(jí)？為什么引入海外財(cái)務(wù)投資者難逃被其玩弄之嫌？為什么數(shù)據(jù)之外實(shí)業(yè)本身的發(fā)展有限？

穩(wěn)健的張近東拒絕激進(jìn)，但并不掩飾他的野心。對(duì)于他，人們同樣有很多問(wèn)題：為什么拒絕境外財(cái)務(wù)投資者？為什么要稀釋自己的股份，把股權(quán)分給高管，而不像其他行業(yè)巨頭一樣把股權(quán)牢牢握在手里？為什么要為企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)管理注入“血緣”？

牌局也許正在起變化。

兩杯咖啡，一個(gè)瘋狂的行業(yè)，一個(gè)陳舊的話題。這是《英才》記者與張近東對(duì)話的全部。

張近東沒(méi)有往咖啡里擱糖和奶，黑咖啡是張近東的選擇，正如他所選擇的行業(yè)。濃香與苦澀是味道的全部。

“這是一個(gè)不能投機(jī)的行業(yè)，必須是一步一步地積累，要堅(jiān)持每一步踏踏實(shí)實(shí)，真的是需要時(shí)間和耐力?！蓖渡砑译娏闶蹣I(yè)16年的張近東為行業(yè)如此素描。

與張近東對(duì)話，很難感受到他的激情。他的欲望、抱負(fù)和野心總是被他謹(jǐn)慎的話語(yǔ)體系所掩蓋，中庸得讓人懷疑。即便偶爾出現(xiàn)“驚心動(dòng)魄”的表述，也總是被他緊跟其后的“但是”、“然而”所化解?！袄硇浴笔遣稍L中張近東說(shuō)得最多的詞匯，而始終停留在他臉部的微笑，又讓人很難懷疑他的誠(chéng)懇。

描寫張近東很難，熱鬧喧囂的行業(yè)氛圍鑄就了他不張揚(yáng)的心態(tài)；描寫蘇寧也很難，因?yàn)樗幻枥L得太多。

資本血緣論

“企業(yè)的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理也需要血緣，但這個(gè)血緣是一種價(jià)值觀和理念?！?/p>

在蘇寧內(nèi)部，有兩個(gè)現(xiàn)象很值得關(guān)注。

其一，作為民營(yíng)企業(yè)，張近東不斷稀釋自己的股份，采用規(guī)范的股權(quán)激勵(lì)方式。以蘇寧上市之初公布的數(shù)據(jù)為例，當(dāng)時(shí)直接、間接持有股權(quán)的蘇寧高管共有7人，其中5人名列蘇寧十大股東之列，6人持股市值超過(guò)1億元。蘇寧電器總裁孫為民未直接持有上市公司股權(quán)，但由于其掌控上市公司第二大股東江蘇蘇寧電器有限公司18%的股權(quán)，因此間接持有306萬(wàn)股。而對(duì)于蘇寧分公司高管，張近東也采取贈(zèng)予股份的辦法，如蘇寧華北總監(jiān)范志軍就擁有北京蘇寧25%的股份。

其二，在蘇寧高管中，沒(méi)有出現(xiàn)張近東的親戚和家屬。

對(duì)待血緣，張近東有自己的理解?！拔覀兡莻€(gè)年代雖然沒(méi)有計(jì)劃生育，但父母也沒(méi)有給我50個(gè)兄弟姐妹，就算有，能不能對(duì)我的持續(xù)發(fā)展提供所需的人才也值得懷疑。如果用血緣這種方法，我認(rèn)為是不可能的，我們惟有建立組織，建立一個(gè)制度?！?/p>

“如果我用個(gè)人的能力，可以賺一個(gè)億，可能100%是我的；但我用十個(gè)人的時(shí)候，我們可能賺到十個(gè)億，可能我只有10%，我同樣是一個(gè)億，但我們的事業(yè)變大了?！?/p>

在張近東看來(lái)，怎樣把事業(yè)和物質(zhì)利益相結(jié)合，怎樣把物質(zhì)和價(jià)值相結(jié)合，是企業(yè)家所面臨的重大課題?！捌髽I(yè)的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理也需要血緣，但這個(gè)血緣是一種價(jià)值觀和理念?！睆埥鼥|說(shuō)只有當(dāng)企業(yè)有了共同的價(jià)值觀，企業(yè)才能不斷形成文化，創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性才能逐步聚起一個(gè)團(tuán)隊(duì)，然后再在這個(gè)基礎(chǔ)上去優(yōu)化，就有了理念。

關(guān)于血緣，張近東的故事還遠(yuǎn)不止這些，其早年與兄長(zhǎng)張桂平一同創(chuàng)業(yè)，之后分家各自發(fā)展的故事在坊間流傳甚廣。

“從表象看，這是兄弟分家，實(shí)際上每個(gè)人有自己對(duì)市場(chǎng)或者工作的一些愛(ài)好，我們只是一種產(chǎn)業(yè)選擇，一種產(chǎn)業(yè)分工而已?！睆埥鼥|強(qiáng)調(diào)當(dāng)初的分手并不是緣于他對(duì)血緣的謹(jǐn)慎態(tài)度，而僅僅是一種產(chǎn)業(yè)選擇。“當(dāng)初并沒(méi)有想那么多，想那么遠(yuǎn)?！?/p>

值得一提的是，張桂平所投身的房地產(chǎn)業(yè)是當(dāng)前國(guó)內(nèi)最為賺錢，甚至讓人嫉妒的行業(yè)，而事實(shí)上張桂平的事業(yè)不在張近東之下。對(duì)于如此近距離的誘惑，張近東是否對(duì)薄利的家電零售業(yè)有過(guò)動(dòng)搖？

“房地產(chǎn)行業(yè)確實(shí)有很大的利潤(rùn)空間，甚至有暴利現(xiàn)象，我相信大家都想賺最簡(jiǎn)單最快的錢，這是人的本性，但中國(guó)有一句話是‘行行出狀元’，今天看我們蘇寧電器，我覺(jué)得也不錯(cuò)。我相信像萬(wàn)科這樣的企業(yè)蘇寧最多兩年就可以超越它，但是我如果轉(zhuǎn)做房地產(chǎn)，我哪年能超過(guò)萬(wàn)科？”

資本血統(tǒng)論

境外投資機(jī)構(gòu)的介入，在一定程度上有將本土企業(yè)家所創(chuàng)造的流通平臺(tái)淪為賺錢工具的嫌疑。

在企業(yè)血緣上，張近東則把蘇寧打造成當(dāng)前行業(yè)內(nèi)“血統(tǒng)”純正的民族家電連鎖企業(yè)，據(jù)了解，蘇寧電器的前十大流通股股東大多是本土基金，屬于典型的內(nèi)資企業(yè)。而國(guó)美、永樂(lè)當(dāng)初為了在香港上市，曾先后有過(guò)在百慕大群島、開曼群島注冊(cè)外資企業(yè)，以紅籌的方式實(shí)現(xiàn)上市的經(jīng)歷，另外，國(guó)美、永樂(lè)還引入了像摩根、華平這樣的境外投資者。相比之下，蘇寧選擇在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)板上市，也沒(méi)有境外的投資機(jī)構(gòu)在上市前入駐。

蘇寧總裁孫為民在接受《英才》記者采訪時(shí)說(shuō)，蘇寧在上市之前有非常多的境外投資者找過(guò)他們，并極力推薦蘇寧去香港上市，但在孫為民看來(lái)，去香港上市也許會(huì)給蘇寧提供很多作秀的噱頭，然而“蘇寧在資本運(yùn)作上不愿意花過(guò)多的精力，我們是做實(shí)業(yè)的，我們把實(shí)業(yè)做好就對(duì)得起投資者了，也許蘇寧不夠時(shí)尚，過(guò)于傳統(tǒng)?！?/p>

據(jù)孫為民介紹，當(dāng)初蘇寧在香港主板和國(guó)內(nèi)中小企業(yè)板之間進(jìn)行選擇時(shí)，之所以選擇后者，有三個(gè)理由：其一，蘇寧主要在內(nèi)地市場(chǎng)發(fā)展，這是公司早在2001年就做出的規(guī)劃；其二，內(nèi)地上市公司的社會(huì)化監(jiān)督也日趨規(guī)范，這足以促使蘇寧在監(jiān)督之下優(yōu)化公司內(nèi)部管理；其三，“狹隘的民族主義”使得蘇寧不愿意在境外上市。

為什么會(huì)拒絕資本實(shí)力強(qiáng)大的境外投資者？這樣的戰(zhàn)略取舍會(huì)使蘇寧處于什么樣的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)？畢竟，在家電連鎖行業(yè)并購(gòu)頻發(fā)的背景之下，行業(yè)內(nèi)已經(jīng)開始傳出這樣的聲音：“家電連鎖業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵已經(jīng)不再是經(jīng)營(yíng)能力，而是融資能力。產(chǎn)品市場(chǎng)的較量最終將在資本市場(chǎng)上決出輸贏?！?/p>

事實(shí)上，這樣的論調(diào)占據(jù)了主流。無(wú)論是自建店擴(kuò)張還是并購(gòu)擴(kuò)張，都需要強(qiáng)大的資金支持，這是一條不破的真理，因此融資的作用被提到從未有過(guò)的高度。

正是在這樣的思維主導(dǎo)下，國(guó)美于2004年在香港上市；同年，蘇寧電器擠進(jìn)了國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)版；次年底，永樂(lè)電器成功登陸香港主板。

也就是說(shuō)，同為上市公司，蘇寧的資本優(yōu)勢(shì)會(huì)在其對(duì)境外投資者態(tài)度問(wèn)題上大打折扣，譬如，業(yè)內(nèi)有評(píng)論人士認(rèn)為，蘇寧對(duì)并購(gòu)的保守是源于資金鏈的薄弱，其原因有兩個(gè)：第一，中小企業(yè)板的融資規(guī)模有限，且在整體融資環(huán)境上與香港主板有差距；第二，與國(guó)美以及原先的永樂(lè)相比，蘇寧沒(méi)有引入實(shí)力強(qiáng)大的境外財(cái)務(wù)投資者。

對(duì)此，孫為民認(rèn)為，蘇寧對(duì)境外財(cái)務(wù)投資者沒(méi)有需求，“也沒(méi)有人有資格跟我們來(lái)談這個(gè)事情。我們也‘賣身’，但我們?cè)诩扔械纳鲜泄究蚣軆?nèi)稀釋我們的股份，來(lái)?yè)Q得社會(huì)資本的進(jìn)入?！睂O為民介紹說(shuō)，蘇寧在資本市場(chǎng)上的再融資進(jìn)展順利，“2006年6月我們的再融資規(guī)模有12個(gè)億，下一次也許會(huì)更大。而且我們的市值上周末（2006年12月8日）為296億，而國(guó)美是130多億，永樂(lè)大致50來(lái)億，我們比他們多近100億?！睂O為民認(rèn)為以上兩個(gè)數(shù)據(jù)足以說(shuō)明蘇寧的資本優(yōu)勢(shì)。

另?yè)?jù)了解，蘇寧電器在二級(jí)市場(chǎng)上也有境外投資者的進(jìn)入，只不過(guò)進(jìn)入的情況有別于摩根投資永樂(lè)，“我們不是很清楚他們的身份，但由于進(jìn)入的方式不同，他們不可能影響到我們的經(jīng)營(yíng)管理，而不像類似于風(fēng)險(xiǎn)投資的境外投資者，他們的資本投資規(guī)劃一進(jìn)入就想好了，進(jìn)入時(shí)就想到了怎樣退出。”

畢竟任何事物都存在兩個(gè)方面，不難理解，蘇寧對(duì)境外財(cái)務(wù)投資者的謹(jǐn)慎是有著現(xiàn)實(shí)的考慮。張近東在與《英才》記者的對(duì)話中，不斷地重申渠道的價(jià)值以及行業(yè)的價(jià)值，再三流露出做家電零售實(shí)業(yè)的心態(tài)，強(qiáng)調(diào)“流通平臺(tái)”的價(jià)值。

而事實(shí)上，境外投資者的介入，在一定程度上有將本土企業(yè)家所創(chuàng)造的流通平臺(tái)淪為賺錢工具的嫌疑，而在這種投資機(jī)構(gòu)賺錢套現(xiàn)的過(guò)程中，實(shí)業(yè)本身的發(fā)展并不明顯。畢竟，這群慷慨的投資者被冠以“財(cái)務(wù)投資者”的名號(hào)。

資本本性論

“資本與實(shí)業(yè)是兩個(gè)不同的專業(yè)，我們不能責(zé)怪財(cái)務(wù)投資者，這是他們的本性?！?/p>

一切正如一位分析師所描繪的那樣，家電連鎖企業(yè)奔跑的路途中，境外投資機(jī)構(gòu)是一張網(wǎng)，它既可以網(wǎng)絡(luò)力量，又能夠形成阻力。對(duì)外來(lái)投資的運(yùn)用之妙全仰仗于借力打力之道，而又不被其所傷。

永樂(lè)引入境外投資者的案例就是一部鮮活的商業(yè)教材。2005年1月永樂(lè)從摩根融得5000萬(wàn)美元，稀釋股份27.36%。由于投資者要考慮最為劃算的退出方式，在境外投資入駐后的幾個(gè)月時(shí)間里，永樂(lè)憑借資金支持在全國(guó)布點(diǎn)造勢(shì)，以達(dá)到上市要求。從時(shí)間上看，永樂(lè)登陸香港主板距摩根介入僅9個(gè)月時(shí)間。2005年10月，永樂(lè)在香港主板市場(chǎng)以每股2.25元港幣發(fā)行，摩根成為主承銷商，在賺取股權(quán)增值的同時(shí)，獲得大筆承銷費(fèi)用。

再看看入駐永樂(lè)后的境外投資者是如何賺錢的。

到了2006年，此時(shí)的摩根開始增持大量永樂(lè)股票。4月21日，永樂(lè)公布消息稱將收購(gòu)大中電器，永樂(lè)股價(jià)借此攀升至4.30港元，創(chuàng)上市以來(lái)新高，而4月正是摩根6個(gè)月禁售期結(jié)束之際，于是摩根開始順理成章地減持和套現(xiàn)永樂(lè)股票。

據(jù)當(dāng)時(shí)的報(bào)道稱，摩根在套現(xiàn)永樂(lè)股票的同時(shí)，還聯(lián)絡(luò)了一些國(guó)際投行運(yùn)用資本運(yùn)作技巧，造成永樂(lè)股價(jià)狂跌。從永樂(lè)發(fā)布收購(gòu)大中消息開始，不到半個(gè)月的時(shí)間，永樂(lè)股價(jià)便經(jīng)歷了“新高”到“新低”的起落。而此時(shí)的境外投資者卻已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向了國(guó)美，開始增持國(guó)美股票，一場(chǎng)更大的收購(gòu)案呼之欲出。這也難怪時(shí)至今日，仍還有人懷疑當(dāng)初的永樂(lè)、大中合資是不是一場(chǎng)有預(yù)謀的“資本策劃”。

2006年7月26日，國(guó)美與永樂(lè)宣布合并的消息公布，國(guó)美股價(jià)與低迷的永樂(lè)股價(jià)開始攀升，摩根套現(xiàn)國(guó)美、永樂(lè)股票的計(jì)劃如期進(jìn)行。

可以毫不夸張地說(shuō)，境外投資者在短短一年半時(shí)間里的獲取遠(yuǎn)超過(guò)10億港幣的收益，與永樂(lè)、國(guó)美的實(shí)業(yè)增長(zhǎng)并沒(méi)有太大的關(guān)系，一些策劃出來(lái)的“利好”消息便足以促使股價(jià)飆升。但這樣的熱鬧喧囂真正帶給永樂(lè)的又是什么？

財(cái)務(wù)投資者所帶來(lái)的大量資金確實(shí)能夠滿足企業(yè)在戰(zhàn)術(shù)上的需求，然而我們的企業(yè)家常掛在嘴上的戰(zhàn)略呢？陳曉苦心經(jīng)營(yíng)的永樂(lè)難道在戰(zhàn)略上就是為國(guó)美所準(zhǔn)備的？

“資本與實(shí)業(yè)是兩個(gè)不同的專業(yè)，我們不能責(zé)怪財(cái)務(wù)投資者，這是他們的本性。所以我們做實(shí)業(yè)的就要不斷地掂量自己，資本能滿足我們什么？”對(duì)于永樂(lè)的結(jié)局，孫為民如是說(shuō)。

在采訪中，張近東也時(shí)常提到“控制能力”和“把握”，這應(yīng)該是他面對(duì)并購(gòu)和境外投資者時(shí)最準(zhǔn)確的心態(tài)。

從這個(gè)層面上說(shuō)，孫為民口中蘇寧“狹隘的民族主義”也正是蘇寧安全、穩(wěn)健發(fā)展的有效保障，因?yàn)檫@種純正的資本血統(tǒng)也成就了蘇寧“失之東隅，得之桑榆”的故事。

2006年8月，國(guó)家開發(fā)銀行與蘇寧電器正式簽署意向性協(xié)議，向蘇寧電器提供支持規(guī)模為8億元的首期貸款啟動(dòng)額度，此舉是國(guó)家開發(fā)銀行首次向民營(yíng)流通業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資。因?yàn)閺馁Y本血緣上看，蘇寧電器是惟一有能力抗御國(guó)外資本控制中國(guó)家電零售業(yè)的主力軍。

關(guān)于自己

“我一天都沒(méi)有忘記過(guò)危機(jī)”

《英才》：誰(shuí)對(duì)你的影響最大？

張近東：一時(shí)沒(méi)有辦法來(lái)判斷。童年的經(jīng)歷對(duì)我影響最大，因?yàn)槲倚r(shí)候很苦，這讓我在成年以后，希望能改變這種生活，能夠解脫或者改變貧窮命運(yùn)，所以有了對(duì)工作對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求。

《英才》：你有最喜歡的書嗎？

張近東：早期對(duì)我影響大的是《松下幸之助》，它給了我對(duì)這個(gè)領(lǐng)域很多樸實(shí)的啟迪，讓我增強(qiáng)了信心。現(xiàn)在看的書比較雜。

《英才》：你覺(jué)得你身上最難改變的東西是什么？

張近東：工作上的執(zhí)著。實(shí)際上是人的一種意志。

《英才》：你有恐懼感嗎？

張近東：恐懼談不上，但危機(jī)感時(shí)刻都有，我一天都沒(méi)有忘記過(guò)危機(jī)。

《英才》：你最大的毛病是什么？

張近東：對(duì)任何事情太認(rèn)真，太投入了。

《英才》：你最奢侈的事情是什么？

張近東：對(duì)于追求的利潤(rùn)，我們都有明確要求的，但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)放到我自己的口袋里。

《英才》：如果不做企業(yè)，你希望自己從事什么職業(yè)？

張近東：其實(shí)沒(méi)有去想過(guò)，最起碼一些安逸、穩(wěn)定、沒(méi)有挑戰(zhàn)的職業(yè)我不會(huì)去做，我希望有挑戰(zhàn)，不斷追求。

《英才》：你會(huì)失眠嗎？

張近東：幾年前我一躺下就睡著，現(xiàn)在不可能，肯定要思考，我們身上的擔(dān)子太重了，壓力很大，有壓力必然會(huì)帶來(lái)失眠問(wèn)題。

《英才》：你在乎外界對(duì)你的評(píng)價(jià)嗎？

張近東：很在意。我們的行業(yè)是面對(duì)千家萬(wàn)戶消費(fèi)者，對(duì)于社會(huì)給我們的任何評(píng)價(jià)我們非常在乎。

《英才》：有沒(méi)有總結(jié)過(guò)自己的經(jīng)商原則？

張近東：合作共贏。

關(guān)于原罪

“我沒(méi)有犯原則的錯(cuò)誤”

《英才》：你贊成給企業(yè)家的財(cái)富排名嗎？

張近東：不反對(duì)，但我希望有權(quán)威的衡量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)。社會(huì)需要一個(gè)正確的價(jià)值觀，我們也需要榜樣。

《英才》：你怎么看待民營(yíng)企業(yè)家的原罪？

張近東：我覺(jué)得大家不能極端地去看一個(gè)罪與非罪的問(wèn)題，任何東西都有衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果我張近東在發(fā)展之初，有不可饒恕的這些東西，如果國(guó)家追究我，我無(wú)怨無(wú)悔。我可以自信地講，我沒(méi)有犯原則的錯(cuò)誤。

《英才》：你怎么看待企業(yè)家的野心？

張近東：我想野心跟欲望是一致的，欲望是與生俱來(lái)的東西，沒(méi)有欲望，我們可能還停留在原始階段，人就是因?yàn)槌燥柫诉€要追求，所以才推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。有野心、欲望未必是壞事，關(guān)鍵是你的追求能不能得到社會(huì)認(rèn)同，你用的是什么方式和手段。如果為了欲望、野心不擇手段，就算得到了，也是短暫的，也是孤獨(dú)的。

《英才》：你的野心是什么？

張近東：做百年企業(yè)。