我國工業(yè)將處在完成工業(yè)化與進(jìn)行工業(yè)現(xiàn)代化兩個階段重疊的時期,企業(yè)管理面臨著種種挑戰(zhàn)。同時,企業(yè)的增長方式變化也會對管理提出更高的要求。因此,企業(yè)管理將會產(chǎn)生一些新的發(fā)展趨勢,管理者也將出現(xiàn)職業(yè)化的趨向。
一、企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
1.所有者和經(jīng)營者將加速分離
國有企業(yè)的改革方向是,建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度。政府作為國有企業(yè)的所有者,只能通過出資人的代表行使所有者的職能,不能直接參與企業(yè)的經(jīng)營,國有企業(yè)要依靠職業(yè)管理者按照市場規(guī)律而非政府指令從事經(jīng)營活動。只有這樣,國有企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存與發(fā)展。同樣,作為非國有企業(yè)特別是民營企業(yè),當(dāng)企業(yè)規(guī)模達(dá)到一定水平時,依靠所有者個人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理也不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)競爭的要求,他們必須聘用專業(yè)經(jīng)理人員從事管理,否則,也難于生存與發(fā)展。
2.職業(yè)經(jīng)理人市場將迅速發(fā)展
目前和可預(yù)見的將來,市場對職業(yè)經(jīng)理人的需求顯現(xiàn)出迅速膨脹的趨勢。不論是國有企業(yè)還是集體企業(yè),也不論是外資企業(yè)還是民營企業(yè),都將在相當(dāng)長的時間內(nèi)存在職業(yè)經(jīng)理短缺。這種供需關(guān)系一定會刺激職業(yè)經(jīng)理人市場的發(fā)展。
3.科學(xué)管理思想和方法仍將作為主流
管理科學(xué)化是貫穿于工業(yè)化社會中企業(yè)管理的一條主線,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,沒有科學(xué)管理做基礎(chǔ),企業(yè)就無法有效地進(jìn)行各種經(jīng)營活動。第一,科學(xué)管理思想將進(jìn)一步普及??茖W(xué)管理思想的精髓是嚴(yán)格、精確、法治、自律和試驗(yàn)。這些思想將貫徹到管理職能的所有方面。第二,程序化與標(biāo)準(zhǔn)化工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。不論是在生產(chǎn)線還是在職能部門,員工工作的大部分將是程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的,而且有科學(xué)的指標(biāo)進(jìn)行衡量。第三,建立科學(xué)的、有權(quán)威的管理制度也是我國企業(yè)管理在不遠(yuǎn)的將來必須完成的工作。
4.民主管理將更加流行
在社會主義制度下,我國企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揚(yáng)民主,并將其建設(shè)成為具有中國特色的管理優(yōu)勢。企業(yè)民主管理的趨勢將表現(xiàn)在三個方面:第一,建立在充分信任基礎(chǔ)上的充分授權(quán),包括事、權(quán)、責(zé)三位一體的同時授予,也就是說賦予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。第二,在減少層次的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的組織,包括增強(qiáng)管理跨度,建立矩陣式組織結(jié)構(gòu),更多的任務(wù)團(tuán)隊(duì),以及更多的事業(yè)部組織形式等等。第三,員工將更多地參與決策,員工參與決策將會提高企業(yè)的效益,并提高員工對企業(yè)的認(rèn)同。
5.更加注重人才培養(yǎng)和組織學(xué)習(xí)
人才競爭在未來的企業(yè)競爭中處于核心的位置,企業(yè)更加注重人才培養(yǎng)和組織學(xué)習(xí)就成為一種歷史的必然。這就要求我們要做好以下工作:第一,改變對人才資源傳統(tǒng)的看法,傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,用人是收益,培養(yǎng)人是成本。第二,培訓(xùn)的內(nèi)容和方法將更加符合企業(yè)的實(shí)際需要。第三,向?qū)W習(xí)型組織演變,強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)。只有獲得持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,企業(yè)才能適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,才能使企業(yè)和員工永遠(yuǎn)保持高昂的斗志和創(chuàng)新精神。第四,高層管理者將不斷地加強(qiáng)修養(yǎng)。
6.更大程度地融入國際競爭
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)競爭范圍向全球發(fā)展的過程也加快,而中國加入世貿(mào)組織(WTO)催化了這一過程。世界范圍的競爭不僅體現(xiàn)在銷售市場上,同時也體現(xiàn)在資本市場和勞動力市場上。這就要求企業(yè)管理者具備全球眼光,對世界各國的政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化有所了解,著眼于全球大生產(chǎn)、大流通的角度匹配資源,以便在競爭中保持優(yōu)勢。
二、管理者的職業(yè)化
1.職業(yè)管理階層的興起
職業(yè)管理階層的出現(xiàn)及其市場化是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是管理發(fā)展趨勢的必然要求。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模變得越來越大,也越來越復(fù)雜,靠所有者個人的能力和經(jīng)驗(yàn)要管好那些大型企業(yè)是十分困難的。尤其是在競爭日益激烈的時代,在管理手段和方法日新月異的時代,經(jīng)過專門培養(yǎng)和訓(xùn)練的人才從事專門管理工作的優(yōu)勢十分明顯。像勞動力市場、資本市場一樣,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,職業(yè)管理者作為生產(chǎn)必須的要素,也必然通過市場來實(shí)現(xiàn)供需交換。
2.管理者激勵的長期化導(dǎo)向
企業(yè)經(jīng)營的好壞與企業(yè)的管理者,尤其是高層管理者的能力和態(tài)度存在著密切的關(guān)系。企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離之后,不僅要讓企業(yè)管理者存在市場壓力,企業(yè)所有者還要為經(jīng)營者提供足夠的物質(zhì)獎勵,以此來保證他們忠于職守。企業(yè)中的研發(fā)、人力資源培訓(xùn)、品牌的創(chuàng)造、核心競爭力的打造都需要相當(dāng)長的時間,因此,要使管理者不出現(xiàn)短期行為,就必須改進(jìn)對他們勞動成果的評價方法和獎勵方式。在發(fā)達(dá)國家,對經(jīng)營管理者的激勵方式越來越呈現(xiàn)出長期化趨勢,企業(yè)所有者對經(jīng)營者的激勵以年薪為主的方式,逐漸過渡到以股票期權(quán)制為主的方式。由于期權(quán)收益不是在當(dāng)年就能夠全部變現(xiàn)的,需要幾年來連續(xù)的經(jīng)營業(yè)績,這就促使經(jīng)營管理者必須考慮企業(yè)的長期發(fā)展,二者的利益實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一。
3.企業(yè)家精神越來越重要
企業(yè)管理者,尤其是企業(yè)高層管理者的工作積極性,不僅要有物質(zhì)的獎勵、市場的壓力以及來自于社會的尊重,還要有來自于其自身的修養(yǎng)。這種修養(yǎng)的首要因素是企業(yè)家精神。缺乏企業(yè)家精神,即使具備其他條件,也不能保證管理者把企業(yè)經(jīng)營好。企業(yè)家應(yīng)是革新者,要敢于承擔(dān)風(fēng)險;他們有目的地尋找革新的源泉,善于捕捉變化,并把變化作為可供開發(fā)利用的資源。敢于革新、善于革新、并能夠承擔(dān)由此帶來的風(fēng)險是企業(yè)家的職業(yè)精神。同時,企業(yè)家應(yīng)把這種精神變?yōu)槠髽I(yè)的經(jīng)營理念,使其成為整個企業(yè)所共同追求的精神支柱。沒有精神追求的人是平庸的人,沒有精神追求的企業(yè)也不會成為優(yōu)秀的企業(yè)。