[摘要] 中國加入WTO和全球經(jīng)濟一體化對商務(wù)英語教育提出了更高的要求。本文從商務(wù)英語的專業(yè)特點、人才培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、師資隊伍建設(shè)五個方面論述，目的在于培養(yǎng)合格的商務(wù)英語人才，適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需求。

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語人才培養(yǎng)

隨著中國加入WTO和全球經(jīng)濟一體化，無論是本國企業(yè)還是涌入中國的跨國公司，都急需一大批既懂專業(yè)技術(shù)又精通外語的復(fù)合型人才。全新的形勢不僅為商務(wù)英語帶來巨大的市場需求，也對商務(wù)英語教育提出了更高的要求。如何在質(zhì)和量方面保證為社會提供所需的人才，以適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需求，值得我們不斷的探索和研究。本文從商務(wù)英語的專業(yè)特點、人才培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、師資隊伍建設(shè)五個方面進行論述，提出可行的建議。

一、以就業(yè)和市場為導(dǎo)向，明確專業(yè)特點。

加入WTO后，中國將更深入?yún)⑴c全球經(jīng)濟一體化的進程。作為國際經(jīng)貿(mào)通用語言，商務(wù)英語的地位越來越高，社會對商務(wù)英語的教學(xué)、應(yīng)用也提出了更大的需求和更高的要求。結(jié)合社會的需求，本人認為商務(wù)英語專業(yè)特點體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.具有扎實的英語語言功底和較強的口語交際能力。這也是商務(wù)英語專業(yè)的主導(dǎo)方向。口語交際能力指普通英語和專門用途英語中商務(wù)用途英語EBP（English for Business Purpose）的交際能力。

2.具有商務(wù)運作能力和文秘業(yè)務(wù)能力。根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)將來就業(yè)崗位群的市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生從事的工作大多需要一定的商務(wù)運作能力，而且大多與行政管理、辦公事務(wù)處理、辦公設(shè)備操作有關(guān)。因此商務(wù)運作能力和文秘業(yè)務(wù)能力也是商務(wù)英語人才工作與發(fā)展所必需的一種能力。

3.人才需求缺口較大。加入WTO后，我們面臨的是全球化經(jīng)濟貿(mào)易活動和國際化投資、融資，因此必須大大提高國際化經(jīng)營水平。培養(yǎng)國際化人才，了解國際貿(mào)易類的外語人才趨熱，需求增幅較大。根據(jù)中國人事部近日透露，今后五年中國外貿(mào)人才的需求量在100萬以上。據(jù)專家估計，我國加入WTO后將增加1200萬個就業(yè)機會。

二、人才培養(yǎng)目標

商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)以專業(yè)基礎(chǔ)理論教學(xué)為主，突出“應(yīng)用”為主和“夠用”為度，強調(diào)實踐應(yīng)用能力和綜合能力。本專業(yè)的培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)社會主義經(jīng)濟建設(shè)需要的，德、智、體、美全面發(fā)展的、具有扎實的英語語言基礎(chǔ)和較強的口語交際能力，掌握寬泛的商貿(mào)知識，并能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，能夠勝任外貿(mào)、合資企業(yè)的涉外商務(wù)活動中語言服務(wù)工作和從事文秘工作的應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才。這一培養(yǎng)目標是根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)特色，人才層次和就業(yè)方向等確定的。

三、人才培養(yǎng)方案

商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式可以確立為：“寬”語言能力培養(yǎng)，“厚”專業(yè)能力培養(yǎng)，“活”適應(yīng)能力培養(yǎng)的三維能力培養(yǎng)模式。“寬”語言能力培養(yǎng)，即以學(xué)生英語知識的滲透和能力的拓展為中心，以聽、說、讀、寫、譯五種語言能力尤其是口語能力的培養(yǎng)和提高為重點，要求學(xué)生具有較寬的英語與商務(wù)專業(yè)知識和人文知識基礎(chǔ)，具有扎實的英語基本功，以適應(yīng)終身教育和學(xué)習(xí)化社會發(fā)展的需要。此階段應(yīng)將階段考核評比機制納入課程體系，要求學(xué)生達到BEC1(劍橋商務(wù)英語初級語言水平)；“厚”專業(yè)能力培養(yǎng)，指拓寬專業(yè)口徑，夯實商務(wù)知識的專業(yè)基礎(chǔ)，著眼于英語交際能力的提高與商務(wù)知識的系統(tǒng)傳授，不斷加大商務(wù)知識課和雙語教學(xué)的力度和范圍。其間要求學(xué)生達到大學(xué)英語四、六級水平；“活”適應(yīng)能力即增強未來崗位群的柔性化特征，課程設(shè)置則應(yīng)充分尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)自主權(quán)，通過開專業(yè)選修課或跨學(xué)科選修課，并根據(jù)勞動力市場的變化，調(diào)整專業(yè)選修課的課程內(nèi)容，增強畢業(yè)生的擇業(yè)能力和競爭能力。經(jīng)過語言基礎(chǔ)課與商務(wù)專業(yè)課學(xué)習(xí)，學(xué)生在畢業(yè)時應(yīng)持有劍橋商務(wù)英語初級證書和大學(xué)英語四、六級證書。

四、課程設(shè)置

商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)突出“語言能力+商務(wù)知識+綜合技能”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色，以重視基礎(chǔ)，拓寬口徑，強化實踐，提高素質(zhì)為原則，以能力教育為核心，確保培養(yǎng)具有較強的英語口語交際能力和商務(wù)實踐能力的商務(wù)人才目標的實現(xiàn)。

本人認為商務(wù)英語專業(yè)知識模塊應(yīng)由以下幾個部分組成：基礎(chǔ)知識模塊，英語知識模塊，英語商務(wù)知識模塊以及文秘知識模塊。這幾個模塊中，以英語知識模塊為重要組成部分，它強調(diào)基本語言交際能力的訓(xùn)練。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案在課程設(shè)置上，應(yīng)注重英語基本知識與基本技能，強調(diào)語言交際能力的培養(yǎng)。如可以開設(shè)了英語閱讀、聽力、寫作、翻譯、語音等，這些都是本專業(yè)的重要基礎(chǔ)課。

英語商務(wù)知識模塊的基本任務(wù)應(yīng)該是揭示英語語言是如何表達商務(wù)內(nèi)容的。這些課程以寬泛的商務(wù)知識為主，以培養(yǎng)應(yīng)用能力為重點。商務(wù)英語、商務(wù)函電、商務(wù)談判、商務(wù)旅游等課程是本知識模塊的重要組成部分，是以語言能力的培養(yǎng)為核心，把語言能力的培養(yǎng)放在商務(wù)背景下進行的，這更有利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。

學(xué)生在學(xué)習(xí)英語技能和知識的同時，還必須結(jié)合相關(guān)的經(jīng)貿(mào)課程，如國際貿(mào)易概論、國際金融、市場營銷等課程以加強將來工作的適應(yīng)性和競爭力。這些課程是結(jié)合商務(wù)知識和英語學(xué)習(xí)為一體的，要求用英語或雙語講授英語商務(wù)知識，一方面有利于學(xué)生了解商務(wù)相關(guān)知識，另一方面深化了學(xué)生的英語學(xué)習(xí)。

通過對商貿(mào)行業(yè)從業(yè)人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從事這一行業(yè)人士的工作大都會涉及到參加商務(wù)社交活動、辦公事務(wù)處理、辦公設(shè)備操作等，所以課程設(shè)置中應(yīng)適當(dāng)加入針對性和實用性很強的課程如計算機文化基礎(chǔ)、形體與禮儀、公共關(guān)系等，這些課程構(gòu)成了文秘知識模塊。

五、師資隊伍建設(shè)

專業(yè)教師應(yīng)同時具備英語語言和專業(yè)知識素質(zhì)。專業(yè)知識素質(zhì)包括商務(wù)知識素質(zhì)和社會實踐等。豐富的工作經(jīng)驗和實踐性的專業(yè)知識應(yīng)是專業(yè)教師基本的素質(zhì)。大多數(shù)專業(yè)教師都是學(xué)英語語言專業(yè)的，他們基礎(chǔ)英語的教學(xué)能力較強，但商貿(mào)知識欠缺，更沒有商貿(mào)實踐經(jīng)驗。根據(jù)目前師資隊伍現(xiàn)狀，師資隊伍建設(shè)的目標應(yīng)是：不斷優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)，努力提高教師的學(xué)術(shù)水平，教學(xué)水平，強化教師的教科研能力和實踐能力，最終形成一支教育觀念新，改革意識強，富有朝氣的師資隊伍。具體措施如下：

1.引進優(yōu)秀畢業(yè)研究生，改善師資隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。把好教學(xué)關(guān)，利用觀摩教學(xué)，聽課講評，教學(xué)競賽等手段促使教師水平不斷提高。

2.引進部分具有中級以上職稱和豐富實踐工作經(jīng)驗的外、經(jīng)、貿(mào)、和管理部門的外語類工作人員，充實教師隊伍，并聘任一些有實際工作經(jīng)驗的人員做兼職教師。

3.有計劃地對現(xiàn)有教師進行專業(yè)培訓(xùn)和進修，更新他們的知識結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，提高學(xué)歷層次，適應(yīng)教育教學(xué)要求。

4.加強專業(yè)教師與企業(yè)的聯(lián)系，鼓勵專業(yè)教師為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，更新自身的專業(yè)知識與技能，承擔(dān)企業(yè)科研課題，參與企業(yè)技術(shù)公關(guān)、項目推廣方面的合作。

5.大力加強“產(chǎn)學(xué)研合作”，通過同校外企事業(yè)單位的合作，結(jié)合學(xué)生實習(xí)，積極開展科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)工作，對取得成果的教師給與獎勵，對立項的教科研課題給與一定的經(jīng)濟幫助。

6.鼓勵教師考取與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書，為他們具備雙師素質(zhì)提供幫助，支持教師參加與本專業(yè)相關(guān)的各種技能培訓(xùn)。

商務(wù)英語是新興的、跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)教育。它在我國的出現(xiàn)既是現(xiàn)代社會商業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，也是英語語言學(xué)發(fā)展的必然趨勢。時代的發(fā)展、社會的變化還會給商務(wù)英語教育提出新的要求。我們應(yīng)在辦學(xué)實踐中不斷適應(yīng)、不斷調(diào)整、不斷完善，才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的商務(wù)英語專業(yè)人才。