1月29日,惠普公司在中國正式發(fā)布“終端用戶工作環(huán)境解決方案(Ender User Workplace Solution,EUWS)標準服務(wù)包”。繼9年前第一個在國內(nèi)發(fā)布面向大型企業(yè)用戶的管理服務(wù)以及外包服務(wù)之后,惠普終于將其服務(wù)拓展到了終端用戶工作環(huán)境。惠普EUWS全國統(tǒng)一的價格和預(yù)定制的模塊化服務(wù),將能夠幫助那些快速成長的企業(yè)節(jié)省終端用戶工作環(huán)境管理服務(wù)的采購時間和成本。
惠普亞太和日本地區(qū)科技管理服務(wù)部總監(jiān)韓瑞光先生表示,圍繞單個終端用戶,EUWS標準服務(wù)包擁有完整的支持環(huán)境,由遠程服務(wù)(幫助臺)、現(xiàn)場派單(現(xiàn)場支持、多廠商硬件支持)和協(xié)調(diào)支持三個不同層次的服務(wù)組成。按照所提供支持服務(wù)的類別、標準和目標,EUWS標準服務(wù)包又可以分為不同的服務(wù)級別,分別對應(yīng)不同的價格,供企業(yè)靈活選擇。