李輅簡介:
嘉利公關(guān)創(chuàng)始人、執(zhí)行總裁。曾服務(wù)于國內(nèi)著名傳媒集團(tuán),并任職于多家大型跨國企業(yè)市場部門;1996年創(chuàng)辦嘉利公關(guān)顧問公司。10年間,作為主要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾為惠普、中國網(wǎng)通、富士中國、TCL、摩托羅拉、搜狐等國內(nèi)外多家大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的公關(guān)咨詢服務(wù)。
前瞻觀點(diǎn):
2007年公關(guān)公司將會更多地把傳統(tǒng)媒體與新媒體結(jié)合起來,整合營銷在公關(guān)行業(yè)中起到的作用會越來越明顯?!笆录I銷”將越來越多,而公關(guān)公司也面臨著打造品牌的契機(jī)。
2006年的公關(guān)行業(yè)突破了以往的傳統(tǒng)方式,更多地借助了整合營銷,其產(chǎn)生的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的公關(guān)手法。
現(xiàn)在,公關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場推廣手段已經(jīng)不再局限于平面媒體、電波媒體,Web2.0的出現(xiàn),讓我們有了更新的推廣方式。論壇、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、QQ、MSN正在擔(dān)負(fù)著重要的溝通任務(wù),這其中就包括品牌的溝通。
因此,2007年的公關(guān)產(chǎn)業(yè),面臨對內(nèi)容和渠道的雙重轉(zhuǎn)變。
先說內(nèi)容,當(dāng)我是個(gè)公關(guān)新兵的時(shí)候,公關(guān)代理公司的服務(wù)是發(fā)稿和活動管理。我們的公關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過了20年的發(fā)展歷程,卻只做了兩件事:發(fā)稿和活動管理。如果我們現(xiàn)在還在拿媒體名單和活動管理手冊面對剛剛加入這個(gè)產(chǎn)業(yè)的新人,這絕對就是中國公關(guān)行業(yè)的悲哀。
對公關(guān)公司來說,內(nèi)容的轉(zhuǎn)變已經(jīng)不僅僅是原始的發(fā)新聞通稿那么簡單,而是需要站在一個(gè)全球的高度,對一個(gè)行業(yè)或經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行深入的理解,并把這些與企業(yè)(產(chǎn)品)結(jié)合起來,進(jìn)行綜合分析并深入挖掘。還要懂得消費(fèi)者的心理預(yù)期、消費(fèi)習(xí)慣,要通過整合營銷,對公關(guān)進(jìn)行有益的補(bǔ)充。
再說渠道。過去公關(guān)的傳播渠道局限在報(bào)紙、廣播和電視上,如今新媒體的出現(xiàn)起到了不可替代的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)、手機(jī)等快速、信息量大的傳播載體和人們的生活密不可分,這些渠道是不可或缺,如何利用好這些渠道則是全球公關(guān)公司都在思考的問題。
在這個(gè)背景下,公關(guān)不僅要豐富傳播內(nèi)容(超級女聲就是個(gè)范例),同時(shí)也要懂得如何運(yùn)用更多的渠道進(jìn)行整合傳播,把互聯(lián)網(wǎng)、平面媒體、電視媒體、第五媒體相互融合并且互動,這是未來公關(guān)業(yè)的發(fā)展方向,也是必然趨勢。
換個(gè)角度來看,即使公關(guān)公司之間有并購、重組事件發(fā)生,這仍需要一個(gè)過程,還需要得到雙方的認(rèn)同。即使2007年外資公關(guān)公司進(jìn)入中國,也并不會對本土公關(guān)公司帶來危害,它們的加入對提升中國公關(guān)產(chǎn)業(yè)的整體水平是非常有幫助的。
公關(guān)公司之間是競爭對手,但不是敵人。其實(shí),2007年不僅僅是國際公關(guān)公司進(jìn)入中國要面臨著本土化的問題,本土公關(guān)公司更要考慮如何做到國際化。
本土化是每一個(gè)進(jìn)入中國的外資企業(yè)必須要考慮的問題,本土公關(guān)公司國際化的主要目的不是為了國際企業(yè)進(jìn)入中國,而是幫助國內(nèi)的企業(yè)走向世界。
過去的50年是美國經(jīng)濟(jì)全球擴(kuò)張的50年,所以,為美國大企業(yè)提供服務(wù)的公關(guān)公司隨著他們的雇主走到了世界各地。
未來的50年,是中國經(jīng)濟(jì)高速增長的50年,而中國企業(yè)在挺進(jìn)國際市場中面臨的問題,絕大多數(shù)的原因是文化溝通障礙。公關(guān)公司的存在,能夠幫助中國企業(yè)面向新市場作好溝通準(zhǔn)備并且為中國品牌走向世界奠定了基礎(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)全球化的發(fā)展。
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