[摘 要] 本文在調(diào)查中國(guó)大陸主要在線拍賣網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,詳細(xì)分析了在線拍賣主要流程、在線拍賣系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、在線拍賣系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),并從技術(shù)措施、信譽(yù)系統(tǒng)、拍賣規(guī)則、法律法規(guī)等方面,給出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。
[關(guān)鍵詞] 在線拍賣;電子商務(wù);信譽(yù)系統(tǒng);拍賣欺詐;拍賣安全
[中圖分類號(hào)] F713.36[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194(2006)08-0061-03
1引言
拍賣是一種確定物品價(jià)格的經(jīng)濟(jì)機(jī)制。它一般要求一個(gè)預(yù)先聲明的方法,一個(gè)或多個(gè)想得到物品的投標(biāo)者,一個(gè)用于出售的物品,通常以公開(kāi)的方式將物品出售給最高價(jià)格的投標(biāo)者。基于Internet的拍賣通常也稱在線拍賣、網(wǎng)上拍賣。BeaM將在線拍賣定義為一個(gè)網(wǎng)頁(yè),該網(wǎng)頁(yè)顯示物品或服務(wù)的信息并通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性的投標(biāo)過(guò)程將其賣給最高價(jià)格的投標(biāo)者。由于在線拍賣不受時(shí)間、空間的限制,更加方便、靈活,而且交易費(fèi)用低,拍賣品種更加豐富多樣,并且富于娛樂(lè)性,在線拍賣的發(fā)展在最近5年中更加迅猛。采用百度搜索引擎,輸入關(guān)鍵字“拍賣”,找到相關(guān)網(wǎng)頁(yè)約20 300 000篇,輸入關(guān)鍵字“在線拍賣”,找到相關(guān)網(wǎng)頁(yè)約770 000篇。
本文以百度搜索引擎為基礎(chǔ),在對(duì)中國(guó)大陸在線拍賣網(wǎng)站進(jìn)行廣泛搜索、分析之后,挑出易趣網(wǎng)(http://www.ebay.com.cn)、 淘寶網(wǎng) (http://www.taobao.com)、中拍在線(http://www.a123.com.cn)、大中華拍賣網(wǎng)(http://www.ibid.com.cn)、3C在線拍賣網(wǎng)(http://www.3Conline.cn)、嘉德在線(http://www.guaweb.com)、可人軒(http://www.kerenxuan.cn)、亮寶樓(http://www.sxlbl.com)、僑商在線拍賣(http://www.ok86.com/bbr/)、中國(guó)拍賣網(wǎng)(http://int-auction.com)等規(guī)模較大的10家在線拍賣網(wǎng)站為研究對(duì)象,詳細(xì)分析了在線拍賣流程、在線拍賣平臺(tái)結(jié)構(gòu)及相關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)、在線拍賣風(fēng)險(xiǎn)分析,并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。
2拍賣流程分析
任何市場(chǎng)交易過(guò)程的主要流程包括搜索(search)、定價(jià)(pricing)、物流(logistics)、支付結(jié)算(payment and settlement)、認(rèn)證(authentication)。搜索是允許買家和賣家彼此發(fā)現(xiàn)并獲得交易機(jī)會(huì)的過(guò)程;定價(jià)過(guò)程是幫助買賣雙方確定價(jià)格的過(guò)程;物流過(guò)程是在買賣方轉(zhuǎn)移物理產(chǎn)品或者數(shù)字產(chǎn)品的過(guò)程;支付結(jié)算過(guò)程是買家轉(zhuǎn)移資金到賣家的過(guò)程;認(rèn)證過(guò)程是驗(yàn)證所售物品的質(zhì)量、數(shù)量并建立買家、賣家信用的過(guò)程。在線拍賣作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),拍賣流程當(dāng)然符合市場(chǎng)的特征。我們比較了10家在線拍賣網(wǎng)站,對(duì)在線拍賣網(wǎng)站中買東西和賣東西的主要流程分析如下:
(一)買東西流程
(1)尋找物品
網(wǎng)站提供搜索功能、物品分類功能、店鋪功能3種途徑尋找物品。
A. 搜索:在任何頁(yè)面的搜索框里,輸入有關(guān)想要查詢的物品的關(guān)鍵字,即能得到所有相關(guān)物品的列表,然后可以在搜索結(jié)果中再搜索或根據(jù)物品分類來(lái)篩選搜索結(jié)果,并能提供根據(jù)賣家、價(jià)格等條件組合查詢的高級(jí)搜索功能。
B. 物品分類:提供全面、詳盡的目錄式物品分類結(jié)構(gòu),只需按類點(diǎn)擊就能找到自己需要的物品。
C. 店鋪:支持一個(gè)賣家集中自己所有的出售商品集中展示,并以網(wǎng)上店鋪的方式與其他賣家區(qū)分,有利于形成多個(gè)品牌價(jià)值。
(2)網(wǎng)上出價(jià)
按“出價(jià)”按鈕,在出價(jià)框里填一個(gè)能接受的最高價(jià)格,將通知系統(tǒng)買家愿意出的價(jià)格,系統(tǒng)將根據(jù)最后的出價(jià)確定物品中標(biāo)者。
(3)網(wǎng)下交易
網(wǎng)上成交后,買家需向賣家付款,并聯(lián)系收貨。在網(wǎng)上競(jìng)拍成功后,系統(tǒng)會(huì)E-mail給買家一封成交信,告知賣家的聯(lián)系方式。同時(shí)買家也可以在系統(tǒng)中查看賣家的聯(lián)系方式,并與賣家聯(lián)系成交。
(4)做出評(píng)價(jià)
如果買家與賣家在網(wǎng)下實(shí)際達(dá)成交易,那么就有義務(wù)為他做一個(gè)客觀、真實(shí)的信用評(píng)價(jià)。累積起來(lái)的信用級(jí)別與信用度積分表示了交易信用程度的高低。不斷提升信用級(jí)別,對(duì)以后的成功交易有著重要作用。
(二)賣東西流程
(1) 登錄物品
注冊(cè)并通過(guò)賣家認(rèn)證;登錄系統(tǒng);選擇物品分類并填寫(xiě)物品信息,包括物品名稱,描述,數(shù)量,所在地等;設(shè)定價(jià)格:起始價(jià),保留價(jià)、投標(biāo)增量幅度等等價(jià)格參數(shù);選擇物品在線時(shí)間(拍賣持續(xù)時(shí)間);確認(rèn)交易聯(lián)系方式;上傳物品圖片;附加支付、運(yùn)貨及保修信息。
(2)網(wǎng)上成交
可方便地在系統(tǒng)中查看正在出售和已經(jīng)出售的物品情況。有許多買家會(huì)在物品中留言提出問(wèn)題,系統(tǒng)也會(huì)e-mail提醒賣家及時(shí)答復(fù)。物品在拍賣結(jié)束時(shí)有人競(jìng)標(biāo)并達(dá)到的保留價(jià),物品就算在網(wǎng)上成交了。
(3)網(wǎng)下交易
在與買家成交后,將以E-mail方式給賣家送出一封成交信,告知買家的聯(lián)系方式。也可以在系統(tǒng)中找到買家的聯(lián)系方式。然后賣家就可以和買家約定如何付款,如何送貨或當(dāng)面交易等實(shí)物交付方式。如果賣家在登錄物品時(shí)就表明了支付和發(fā)貨方式,也需和買家再確認(rèn)一下 。
(4)做出評(píng)價(jià)
如果與買家在網(wǎng)下實(shí)際達(dá)成交易,就有義務(wù)為買家作出客觀、真實(shí)的信用評(píng)價(jià)。
3在線拍賣系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
在線拍賣系統(tǒng)的目的是為了實(shí)現(xiàn)在線拍賣,所以,在線拍賣系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須服從在線拍賣業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)。我們分析了10家在線拍賣網(wǎng)站,其主要滿足功能為:
軟件設(shè)計(jì)目的是用于拍賣,一般適用于英式拍賣、荷蘭式拍賣等多種拍賣機(jī)制;要求提供一個(gè)直觀的圖形用戶界面,并且不需要安裝可以直接通過(guò)Web訪問(wèn);拍賣必須實(shí)時(shí)運(yùn)行;個(gè)人可以充當(dāng)拍賣中的不同角色:賣家、買家、拍賣發(fā)起人等,且不同的角色可以得到不同的拍賣信息;拍賣持續(xù)時(shí)間可以變化;需要一個(gè)安全的注冊(cè)機(jī)制;需要為每一個(gè)拍賣參與者提供一份拍賣結(jié)果的報(bào)告;賣家應(yīng)該能夠定義拍賣,包括邀請(qǐng)買家、定義訪問(wèn)權(quán)限、拍賣方式;需要提供一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理界面便于內(nèi)部管理。
大多數(shù)在線拍賣平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。系統(tǒng)核心部分是一些組件,包括數(shù)據(jù)庫(kù)、拍賣服務(wù)器、JSP服務(wù)器、報(bào)表生成器和用戶瀏覽頁(yè)面。為了保證拍賣系統(tǒng)能夠在多平臺(tái)下運(yùn)行,采用了Java編程語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)大多數(shù)組件,并且這些組件之間采用統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)模型實(shí)現(xiàn)。
系統(tǒng)主要包括以下組件:
圖1在線拍賣平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
(1) 數(shù)據(jù)庫(kù)
在線拍賣數(shù)據(jù)庫(kù)主要用于存貯用戶信息、拍賣品信息、投標(biāo)信息等。調(diào)查拍賣網(wǎng)站中規(guī)模大的多采用SQL數(shù)據(jù)庫(kù),規(guī)模稍小點(diǎn)的也有用Access數(shù)據(jù)庫(kù)的,兩者都是標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用軟件,只是需要設(shè)計(jì)者定義好拍賣數(shù)據(jù)庫(kù)所需的各種信息結(jié)構(gòu)即可,系統(tǒng)通過(guò)ODBC或者JDBC接口訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)。為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)查詢的快速而無(wú)誤的操作,建立規(guī)范合理的數(shù)據(jù)庫(kù)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的首要而且關(guān)鍵的工作。通常拍賣數(shù)據(jù)庫(kù)包括管理員表(后臺(tái)管理者的密碼等信息)、拍賣表(存放某一個(gè)拍賣的相關(guān)信息)、投標(biāo)表(存放投標(biāo)者相關(guān)信息)、商品分類表(存放商品分類相關(guān)信息)、信用等級(jí)表(存放拍賣參與者信用方面信息),商店表及貨架表(存放賣家開(kāi)設(shè)的店鋪及貨架信息)、用戶表(存放拍賣網(wǎng)站注冊(cè)用戶信息)、網(wǎng)站配置表(存放網(wǎng)站配置信息)。
(2) Apache Web服務(wù)器
為了提高安全性和軟件的健壯性,該服務(wù)器用于實(shí)現(xiàn)在線拍賣系統(tǒng)內(nèi)部組件以及拍賣系統(tǒng)與用戶之間的安全通訊,并采用SSL安全通訊協(xié)議,可以支持SSL技術(shù),支持多個(gè)虛擬主機(jī)。Apache結(jié)合使用Apache JServ可以實(shí)現(xiàn)對(duì)Java servlets及JSP的支持。Apache的很多模塊實(shí)現(xiàn)安全方面的防護(hù),可移植性強(qiáng)。
(3) 在線拍賣服務(wù)器
拍賣服務(wù)器是系統(tǒng)的核心部分,控制拍賣的完成。服務(wù)器讀取數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)并與客戶端協(xié)作,提供有關(guān)拍賣的動(dòng)態(tài)信息、接受用戶投標(biāo),并保證所有投標(biāo)能及時(shí)準(zhǔn)確地顯示在拍賣參與者的終端上。拍賣服務(wù)器采用典型的Client/Server結(jié)構(gòu)。所有關(guān)于拍賣的信息由拍賣服務(wù)器處理,客戶端僅僅顯示這些信息并且通知服務(wù)器響應(yīng)客戶請(qǐng)求。最大的難題在于服務(wù)器與客戶端的時(shí)間同步問(wèn)題,由于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臅r(shí)間問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)客戶端與服務(wù)器時(shí)間的完全同步是不現(xiàn)實(shí)的,目前采用定時(shí)發(fā)送服務(wù)器統(tǒng)一時(shí)間的方法實(shí)現(xiàn)客戶端與服務(wù)器端的時(shí)間同步,從而保證拍賣時(shí)間的權(quán)威性和公正性。
(4) JSP服務(wù)器
采用JSP服務(wù)器完成對(duì)動(dòng)態(tài)JSP程序運(yùn)行的要求。JSP服務(wù)器采用常用的TOMCAT服務(wù)器應(yīng)用軟件實(shí)現(xiàn)。作為Web服務(wù)器擴(kuò)展的Tomcat服務(wù)器有一些問(wèn)題需要說(shuō)明: 當(dāng)處理靜態(tài)頁(yè)面時(shí),Tomcat不如Apache迅速,而且,Tomcat不像Apache一樣可配置;Tomcat不像Apache一樣強(qiáng)壯?;谝陨显?,大的拍賣網(wǎng)站使用一個(gè)Apache作為Web服務(wù)器,為網(wǎng)站的靜態(tài)頁(yè)面請(qǐng)求提供服務(wù);使用Tomcat服務(wù)器作為一個(gè)Servlet/JSP插件,顯示網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)頁(yè)面。采用Apache+Tomcat這樣的結(jié)構(gòu)才具有更特出的優(yōu)點(diǎn),主要體現(xiàn)在具有更好的可擴(kuò)展性和安全性。主要特點(diǎn)是每一個(gè)頁(yè)面都可能是動(dòng)態(tài)生成的,但這些數(shù)據(jù)中主要部分還是靜態(tài)的(比如,各類圖像GIF、JPG、PNG,流式媒體等),這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是兼有可擴(kuò)展性和安全性。
(5) 報(bào)表生成器
采用Java編程技術(shù),訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),自動(dòng)生成各種拍賣報(bào)表如拍賣參與者、投標(biāo)數(shù)據(jù)等等統(tǒng)計(jì)信息并發(fā)送Email給用戶。
(6) 外部接口界面
根據(jù)用途不同,分為3種方式實(shí)現(xiàn):
①Java客戶端小程序。當(dāng)拍賣參與者訪問(wèn)在線拍賣瀏覽器時(shí),嵌在瀏覽器中的小程序自動(dòng)運(yùn)行,從而保證拍賣系統(tǒng)客戶端程序不需任何安裝即可以在任何平臺(tái)上運(yùn)行。
②JSP頁(yè)面(或者PHP頁(yè)面、ASP頁(yè)面)。采用JSP頁(yè)面實(shí)現(xiàn)用戶查看和管理拍賣設(shè)置。作為一種動(dòng)態(tài)Web頁(yè)面設(shè)計(jì)技術(shù),JSP與ASP、PHP等相比,在設(shè)計(jì)靈活性和安全性等方面得到大大提高。目前,也有幾家網(wǎng)站采用ASP和PHP頁(yè)面實(shí)現(xiàn)用戶查看及管理設(shè)置等工作。
③HTML頁(yè)面,采用簡(jiǎn)單的HTML靜態(tài)頁(yè)面實(shí)現(xiàn)一些關(guān)于拍賣系統(tǒng)信息、一些頁(yè)面的超級(jí)鏈接等問(wèn)題。
4在線拍賣系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得在線拍賣日益廣泛與深入,同時(shí)也使得在線拍賣系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題日益突出。一方面,在線拍賣系統(tǒng)提供了拍賣信息的及時(shí)性與共享性;另一方面,也增加了在線拍賣系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)。信息的共享增加了在線拍賣系統(tǒng)受攻擊的可能性。由于在線拍賣具備高度匿名性、法律限制寬松、進(jìn)入和退出費(fèi)用低的特征,在線拍賣系統(tǒng)存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。在線拍賣系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)可分為物理風(fēng)險(xiǎn)和邏輯風(fēng)險(xiǎn)。物理風(fēng)險(xiǎn)是指由于自然災(zāi)害、電力中斷、硬件設(shè)備破壞或者老化引起的風(fēng)險(xiǎn),主要是拍賣系統(tǒng)硬件可能遭受的損害。邏輯風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在對(duì)系統(tǒng)信息完整性和保密性的破壞,對(duì)于在線拍賣系統(tǒng)而言,主要包括拍賣信息保密性、完整性、安全性的破壞以及在線拍賣欺詐。在線拍賣系統(tǒng)的物理風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)選擇合適的硬件,增加必要的備份等硬措施預(yù)防,而邏輯風(fēng)險(xiǎn)尤其是在線拍賣欺詐則防不勝防,在線拍賣欺詐具備短的交易時(shí)間、涉及高價(jià)值產(chǎn)品、影響人數(shù)多等3個(gè)特征。我們歸納了10家在線拍賣網(wǎng)站曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的在線拍賣欺詐行為,主要有以下幾種方式:
(1)雇傭出價(jià)或托標(biāo)
雇傭出價(jià)是賣方雇傭出價(jià)人(或賣方)扮作競(jìng)買人故意人為地抬高被拍賣物品的出價(jià)。雇傭出價(jià)通常發(fā)生在拍賣價(jià)值較高的物品且競(jìng)買人對(duì)這些物品估價(jià)差異較大的情況下,這樣賣方就能從雇傭出價(jià)中獲得較高的收益。由于網(wǎng)上難以確認(rèn)買賣雙方的身份,使得賣方更容易以虛假的身份對(duì)自己拍賣的物品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。
(2)投標(biāo)屏蔽(Bid Shielding)
兩個(gè)投標(biāo)者在一個(gè)拍賣中串謀。一個(gè)投標(biāo)者投一個(gè)低價(jià)標(biāo),另外一個(gè)投一個(gè)很高的標(biāo)。然后在投標(biāo)快結(jié)束時(shí),高價(jià)投標(biāo)者撤標(biāo),從而導(dǎo)致低價(jià)標(biāo)中標(biāo)。
(3)投標(biāo)聯(lián)盟:拍賣中的制度化共謀(Bidding Club)
在“投標(biāo)聯(lián)盟”中,一組競(jìng)買人合謀而形成一個(gè)圈。圈內(nèi)的成員承諾互不競(jìng)爭(zhēng)。拍賣結(jié)束以后,如果圈內(nèi)的某一成員中標(biāo),則該物品在圈內(nèi)成員之間再次拍賣,將第一次拍賣價(jià)格與第二次拍賣價(jià)格之差作為利潤(rùn)在圈內(nèi)成員之間分配。設(shè)置保留價(jià)格能有效地減少圈的形成。
(4)故意錯(cuò)誤描述或偽劣產(chǎn)品或贓物
賣家故意錯(cuò)誤描述產(chǎn)品特征或賣家銷售的是偽劣產(chǎn)品或銷售偷來(lái)的東西。
(5)費(fèi)用陷阱
賣家在拍賣結(jié)束后增加包裝費(fèi)等費(fèi)用。
(6)不發(fā)貨或不付款
賣家根本不發(fā)貨或買家不付貨款。
(7)拒收或聲明丟失損壞
買家收到商品后拒收,然而,買家用損壞的商品替代最初的商品或者買家聲明物品被損壞并拒絕付款。
(8)拍賣籠子
賣家建立拍賣只是為了獲得買家的名字和信用卡號(hào)。
5對(duì)策建議
5.1技術(shù)措施
(1) 制定書(shū)面的控制策略
沒(méi)有書(shū)面的控制策略,很難構(gòu)造出安全的在線拍賣系統(tǒng)??刂撇呗詢?nèi)容包括,明確在線拍賣哪些資產(chǎn)要進(jìn)行保護(hù),用什么措施保護(hù),分析各種風(fēng)險(xiǎn)的可能性以及保護(hù)這些資產(chǎn)要執(zhí)行的各種規(guī)定。必須經(jīng)常檢查控制策略,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化而更新。
(2)在線拍賣數(shù)據(jù)的完整性保護(hù)
在線拍賣系統(tǒng)中拍賣數(shù)據(jù)的完整性保護(hù)措施包括:①拍賣數(shù)據(jù)來(lái)自正確的發(fā)送方。②拍賣數(shù)據(jù)送到了正確的接收方。③拍賣數(shù)據(jù)的內(nèi)容與發(fā)送時(shí)一致。④拍賣數(shù)據(jù)接收的次序與發(fā)送時(shí)一致。⑤拍賣數(shù)據(jù)沒(méi)有重復(fù)接收。保護(hù)在線拍賣數(shù)據(jù)內(nèi)容是否完整的辦法有兩種:①拍賣數(shù)據(jù)加密;②報(bào)文驗(yàn)證碼(MAC)。對(duì)拍賣數(shù)據(jù)本身不加密,只是對(duì)數(shù)據(jù)按其一定的驗(yàn)證函數(shù)進(jìn)行處理。將處理結(jié)果加密。對(duì)在線拍賣數(shù)據(jù)發(fā)送方或接收方的驗(yàn)證,一方面可以確定拍賣數(shù)據(jù)的來(lái)源或去向,另一方面也可以防止通訊雙方以后否認(rèn)曾經(jīng)發(fā)出或曾經(jīng)接收的拍賣信息。
(3) 訪問(wèn)控制和認(rèn)證
訪問(wèn)控制是指控制訪問(wèn)在線拍賣系統(tǒng)的人和訪問(wèn)內(nèi)容,認(rèn)證是指驗(yàn)證期望訪問(wèn)系統(tǒng)的人的身份。通常用數(shù)字證書(shū)進(jìn)行驗(yàn)證。用戶名和口令一直用于提供所屬權(quán)和將安全的認(rèn)證來(lái)對(duì)服務(wù)器提供一定程度的保護(hù)。
5.2信譽(yù)系統(tǒng)
(1)建立買賣雙方反饋評(píng)價(jià)系統(tǒng)
反饋評(píng)價(jià)系統(tǒng)是一筆拍賣業(yè)務(wù)完成以后,買賣雙方分別對(duì)對(duì)方進(jìn)行評(píng)價(jià),并給出一個(gè)反饋分。例如,正反饋給出反饋分1,負(fù)反饋給出反饋分-1,中性反饋分為0,如果某個(gè)買方或賣方其累積的反饋分達(dá)到某個(gè)確定的負(fù)數(shù)(如-4)時(shí),則在線拍賣系統(tǒng)自動(dòng)終止該用戶的拍賣業(yè)務(wù)。這種反饋對(duì)于保證在線拍賣的安全性和公正性是比較有效的。
(2)代管契約服務(wù)(擔(dān)保、保險(xiǎn))
代管契約服務(wù)是獨(dú)立的第三方,它等買家收到所購(gòu)物品并且物品與描述的是一致時(shí),才把買家支付的貨款付給賣家。有些代管契約服務(wù)會(huì)讓賣家把物品運(yùn)到它那里,由它來(lái)替買家檢驗(yàn)。代管契約服務(wù)的收費(fèi)從物品價(jià)值的1%到5%不等,常常會(huì)有一個(gè)固定的最低收費(fèi)。有些代管契約服務(wù)公司也拍賣能保護(hù)買家免受收不到貨風(fēng)險(xiǎn)和某些質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的買家保險(xiǎn)。
5.3制訂合適的拍賣規(guī)則
通過(guò)制訂合適的拍賣規(guī)則使拍賣欺詐不經(jīng)濟(jì),從而可以防止一些拍賣欺詐行為的發(fā)生。如防范雇傭出價(jià)的一種方式是通過(guò)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)呐馁u中介費(fèi)用,使得賣方如果想從雇傭出價(jià)中獲得收益,就要面臨較高的風(fēng)險(xiǎn)。
5.4法律法規(guī)
應(yīng)該肯定的是,現(xiàn)行《拍賣法》有許多規(guī)定是可以適用于網(wǎng)上拍賣的。網(wǎng)上拍賣的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循這些規(guī)定。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)拍賣與現(xiàn)行的《拍賣法》不一致的地方,應(yīng)該加以補(bǔ)充和完善,并就網(wǎng)絡(luò)拍賣中的新問(wèn)題加以規(guī)范。目前需抓緊解決的問(wèn)題有:確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)公司從事拍賣業(yè)務(wù)的法律資格和地位;確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)拍賣的拍賣方式及程序;明確網(wǎng)絡(luò)拍賣當(dāng)事人的行為規(guī)范;明確出賣人、競(jìng)賣人和拍賣人的權(quán)利、義務(wù)和法律責(zé)任等。拍賣法雖然可以解決網(wǎng)絡(luò)拍賣的一般性問(wèn)題,但是,其特殊性問(wèn)題的解決在法律上還是一個(gè)空白,立法機(jī)關(guān)應(yīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的緊迫性和現(xiàn)實(shí)性,加快步伐,制定出適合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展特色的網(wǎng)絡(luò)拍賣法,為網(wǎng)絡(luò)拍賣的健康、穩(wěn)步、有序發(fā)展提供法律保障。
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