網(wǎng)絡時代，人們要想獲取自己需要的信息，往往會利用“百度”、“Google”、“阿里巴巴”等網(wǎng)絡搜索引擎。但這類現(xiàn)代化搜索工具，對于那些做小生意的老板，以及許多為生計而忙碌奔波的普通老百姓來說，反而派不上什么用場。廣州有一個精明的年輕人，竟然從這種缺憾里發(fā)現(xiàn)了商機。他通過借鑒網(wǎng)絡搜索引擎的模式，開了一家非常平民化的“搜索公司”，結(jié)果在短短幾年時間里賺了100萬！

大學生“掃樓工” 想當老板

今年29歲的鄺良欽出生在海南的一個農(nóng)民家庭。2002年大學畢業(yè)后，他在白云區(qū)一家公司找到了工作。那是一家辦公面積僅幾十平方米、只有三部電話的“貿(mào)易公司”。鄺良欽每天的工作就是在老板劃分的區(qū)域內(nèi)，“掃”遍所有的寫字樓，登門拜訪每一家公司，收集其電話和地址等資料，然后回來整理成冊，因為公司的主營業(yè)務就是推銷各種辦公用品。

后來，鄺良欽漸漸發(fā)現(xiàn)，這個城市里有很多和自己類似的“掃樓工”和“掃街工”，每天出入于各個商務樓和大街小巷。由于“掃樓工”越來越多，大部分公司都拒絕接待，他只好將上門拓展業(yè)務改為向公司前臺索取名片，回去在電話里談好了再去面談。但這樣一來，他就得多跑一趟，特別麻煩。他想，如果事先就知道對方的電話，不是方便多了嗎？

作為一名有經(jīng)驗的“掃樓工”，鄺良欽當然知道通過各種商務信息交流平臺去尋找客戶。除了利用手中的《中國電信黃頁》，打114查詢電話號碼，他還經(jīng)常利用“百度”、“Google”和“阿里巴巴”等網(wǎng)絡搜索引擎，但那些對于他來說都是“大而空”的信息，因為許多散落在寫字樓里的小公司和街邊的小商鋪往往都是沒辦法查到的，而自己大部分的潛在客戶正是那些平民老板。

2003年底，鄺良欽越來越覺得這里面存在著巨大的缺陷，而這種缺陷是《中國電信黃頁》、114查詢臺和網(wǎng)絡搜索引擎等工具所無法彌補的。通過調(diào)查，他還發(fā)現(xiàn)那些經(jīng)營小公司和小商鋪的平民老板們，也渴望找到一個能夠相互交流、合作的平臺，他想：“何不開一家專門為小老板和居民服務的‘搜索公司’呢？那樣，既可以自己創(chuàng)業(yè)，也不必再為別人打工了。”

簡單生意 大學問

2004年初，鄺良欽辭職了。他先是把過去積累下來的所有客戶資料錄進電腦，然后每天早上8點準時出去“掃樓”、“掃街”，將廣州市區(qū)一些寫字樓里的大小公司，以及主干道和大街小巷的各種商鋪都“掃”一遍，詳細記下每個公司和店鋪的名稱、電話、經(jīng)營產(chǎn)品等基本資料。由于這時的他并不推銷產(chǎn)品，只是搜集公司和店鋪的資料，所以這對于做過“掃樓工”的他來說不算太難。

為了避免一遍遍解釋的麻煩，鄺良欽搜集資料時往往裝作顧客。一般公司和店鋪都有專門面向顧客的名片，很容易索??；如果沒有名片，或者有人懷疑他時，他都能找到合理的理由。

回到出租屋后，鄺良欽還通過報紙分類廣告和網(wǎng)絡等媒介搜集補充信息。兩個多月后，他就掌握了廣州上千家公司的資料。他又用電腦將這些信息進行了分類，比如：按照隸屬行業(yè)分為餐飲、建材、五金、服飾等；按照大廈名稱分為白云大廈和開源大廈等；按照所在街道分為中山大道、機場路和棠溪新街等……

鄺良欽為什么要將信息進行如此細致的分類呢？當然是為了能夠更好地服務于顧客。像餐飲店鋪的資料，他可以專門把這個類別的打印出來，賣給肉食、蔬菜和酒水等公司的業(yè)務員；有的辦公用品供應商或其它行業(yè)的銷售員，經(jīng)常會被高樓大廈的保安或公司拒之門外，但又想在這些大廈里發(fā)展業(yè)務，這樣就可以購買他的資料逐一進行電話“拜訪”；如果有人想在三元里大道投資開店，鄺良欽就可以把這條路上的所有店鋪資料賣給他，供其參考；而小區(qū)3公里范圍內(nèi)的公司店鋪資料，就特別適合提供給小區(qū)居民使用。

2004年3月底，鄺良欽已經(jīng)做好了一切準備，可以開張營業(yè)了。于是，他在三元里租了一個十幾平方米的小店鋪，領(lǐng)了個體戶營業(yè)執(zhí)照，又雇了3名員工，然后正式經(jīng)營起了他的“譯通商務信息搜索公司”。開始，為了樹立公司形象，也為了向客戶闡述自己獨特的服務理念，所有向外推銷“搜索服務”的工作都是他親自去做。他只留下一名女員工守店，其他兩名業(yè)務員則專門出去收集新信息。

鄺良欽的宣傳口號是：“比百度更方便、比黃頁更細致、比114更精確、比阿里巴巴更實在——譯通搜索，對你更有用?！比魏稳艘豢此拿?，就能心領(lǐng)神會。但由于他的“搜索公司”前所未有，在服務方式和價格上都沒有可依據(jù)的資料，所以他最初也只能慢慢琢磨。開業(yè)不久，就有好多不同行業(yè)的銷售員來“搜索信息”，他原本是按次數(shù)收費的，即顧客來“搜索”一次收費20元（打印費另算），但后來他發(fā)覺不劃算，顧客“搜索”完了下次就不會再來了，于是他改為按信息條數(shù)收費，比如每條店鋪的信息收費0.1元，公司的信息收費0.2元。

雖然鄺良欽的“搜索公司”在外人看來十分“冷門”，利潤也不大，但由于特別新鮮又實用，所以他的業(yè)務做得還是很順利，得到了越來越多的客戶的支持。一些街邊店鋪的老板得到消息后，還主動找上門來，說：“不錯不錯，這種服務為我們做小本生意的提供了方便??！我把我們店鋪的電話和產(chǎn)品介紹給你，你也幫我宣傳一下……”

隨著“搜索引擎”里的商務信息越來越豐富，鄺良欽的生意也越來越紅火。開始一段時間，由于沒來得及通知公司和店鋪老板，有的信息賣出去后，遭到了一些老板的反感和投訴。為了避免麻煩，鄺良欽干脆一個個地打電話，直截了當?shù)卣髑髮Ψ降囊庖姡骸澳?！我是譯通搜索公司的，希望你的公司能加入我們的信息庫，我們將免費為你做宣傳和聯(lián)系業(yè)務……”這樣以禮相待后，90%以上的老板都愿意加入，雖然平時可能會遭到一些推銷員的電話騷擾，但更多的還是顧客和生意上的電話。因此，這對小公司和店鋪來說，還是利大于弊的。

“搜索公司” 火了

2004年8月，一家裝飾材料行業(yè)的專業(yè)小報紙負責人找到鄺良欽，說：“我們報紙正在策劃一份?？褪菍ｉT刊登廣州所有經(jīng)營裝飾材料的店鋪信息，你能不能幫我們到每條大街小巷去‘搜索’一下？”鄺良欽接下這筆業(yè)務后，立即招了幾名初中文化的打工仔去“掃街”，將那家報紙所需要的信息搜集回來。在業(yè)務員外出工作時，鄺良欽還讓他們“身兼多職”——因為平時有不少熟悉的店鋪老板喜歡拿些宣傳單給鄺良欽，希望他幫忙宣傳，鄺良欽就讓業(yè)務員順便散發(fā)出去。

不久后，鄺良欽發(fā)現(xiàn)那家報社出版的《裝飾材料店鋪信息?？吩趶V州甚至其他城市都賣得特別火，被許多該行業(yè)的生產(chǎn)廠家、批發(fā)商等搶購一空。他從中獲得了靈感，2004年底，他開始走出單純地靠賣信息賺錢的小路子，想辦法通過和專業(yè)性的報刊、行業(yè)協(xié)會和文化公司等合作，將自己“搜索”到的商務信息轉(zhuǎn)化成“產(chǎn)品”進行二次贏利。2005年春季，他與人合作陸續(xù)出版了《廣州行業(yè)店鋪黃頁》系列，分為餐飲、服飾、美容和醫(yī)藥等近20種。這種《店鋪黃頁》跟中學生課本差不多，定價只有3元，既方便攜帶又不貴，因此相比那種動輒幾十元而且十分笨重的《公司黃頁》，更適合做小生意的平民老板購買。但他同樣既可以收“廣告費”，又可以靠賣書賺錢。半年多的時間里，他僅做《店鋪黃頁》這個項目就賺了20多萬元！

2005年7月的一天，鄺良欽接到住在云泉花園一位居民的電話，請他幫忙搜索小區(qū)周圍的店鋪電話，如快餐外賣店、電腦維修店等，并請他打印出來，送上門去。由于原先的信息還不夠詳細，鄺良欽便專門派人到云泉花園附近“搜索”了一圈，然后給顧客打印好送過去。那位居民付了20元錢后，又提了一個建議：“以前這些店鋪經(jīng)常派人從門縫里塞名片進來，讓我很反感，收一張丟一張?？墒?，有時家里又確實離不開這些上門服務，這樣統(tǒng)一打印出來后，就方便了許多，家里缺什么，不出門打個電話就行了。如果你能把這些資料做成家家可用的小冊子，那不是更好嗎？”

真是好建議！鄺良欽回去后立即行動，他先讓業(yè)務員說服了小區(qū)周圍約100家各行各業(yè)的店鋪，每家收取20元“廣告宣傳費”，然后根據(jù)小區(qū)的住戶數(shù)印刷了2000本精美全彩的《小區(qū)幸福生活手冊》，大小跟小學生手冊差不多，里面只有5頁紙，全是按服務行業(yè)分類的店鋪名稱、電話和簡單介紹。他沒有給這個手冊定價，只是讓業(yè)務員在向小區(qū)住戶散發(fā)時，象征性地收取1元錢工本費。

由于這種生活手冊成本低，“發(fā)行量”和影響力都很小，而且提供給老百姓的實用服務功能很明顯，算不上是專業(yè)贏利性的“印刷出版物”，所以不僅沒遭到有關(guān)部門的禁止，而且還得到了小區(qū)物業(yè)管理公司的支持和居民的青睞。許多老年人和家庭主婦都樂呵呵地稱贊道：“這小冊子好?。?元錢買回去，擱在客廳的電話旁邊，有啥需要隨時都能叫人上門服務，真是很方便！”

接下來，鄺良欽立即加足人力，“搜索”了近50個大型樓盤和小區(qū)周圍的店鋪。五六個月下來，他竟然靠賣這種小區(qū)生活手冊賺了近10萬元錢！他還了解到，廣州市光封閉式管理的大型樓盤就有數(shù)百個，再加上那些開放式的生活小區(qū)，至少有上千個小區(qū)值得去做。如果按每個小區(qū)只賺1000元，就有100多萬元，真是不愁沒錢賺啊！而且，每個小區(qū)的生活手冊還可以一年一更新，完全能夠循環(huán)贏利！后來，為了提高銷售效率、迅速占據(jù)市場，他采取了和小區(qū)物業(yè)管理公司合作的方式，即他將生活手冊印刷出來后，全部以每本7毛的價格賣給物業(yè)管理公司，然后讓物業(yè)管理公司分發(fā)到每個住戶家中。

經(jīng)過兩年多的精心經(jīng)營，鄺良欽漸漸摸索出了十多種相關(guān)業(yè)務項目，每種項目都是靠他“搜索”到的商務信息賺錢。2006年1月，他又在店鋪附近的寫字樓里租了一間60平方米的辦公室，專門用于經(jīng)營店鋪黃頁和生活手冊等小本生意。

目前，鄺良欽正在籌建一個專門面向廣州市區(qū)小公司和店鋪老板以及居民生活服務的“譯通百姓搜索網(wǎng)站”。當然，他不會做類似于“百度”那樣的免費搜索網(wǎng)站，而是打算通過收會員費來贏利。比如店鋪每年交納180元會員費，居民每年交納20元會員費，就可以憑借網(wǎng)站會員卡號和密碼，在一年中隨意“搜索”其中的商務信息。

現(xiàn)在，鄺良欽的“搜索公司”已經(jīng)有了10多個員工，總資產(chǎn)將近100萬元！回首自己的創(chuàng)業(yè)歷程，他深有感觸地說：“如今大學生工作難找，我能靠自主創(chuàng)新走到這一步，已經(jīng)很開心了?！钡拇_，鄺良欽能從一個月薪兩三千元的“掃樓工”，變成擁有近百萬財富的老板，是值得廣大打工者和應屆畢業(yè)生學習和借鑒的。他的成功告訴我們：創(chuàng)業(yè)時，不要總以為越大越好，也不要一味地往上看?！鞍俣取钡男畔⑷萘亢纹浜拼?，但卻查不到城市街頭的那些小店鋪；“阿里巴巴”雖然覆蓋全球、商機無限，可那里往往是大商家們進行現(xiàn)代化商務交流的地方。而鄺良欽的“平民搜索公司”，卻將眼光朝下看，瞄準那些生存、拼搏在社會底層的小生意老板和普通老百姓，并用小黃頁、小冊子等這種最適合他們的“搜索”工具，細致入微地為他們提供一個相互交易的平臺。因此，他的成功不是偶然，而是必然的！

（責編/朱茂星）