移動電話的銷售量每年在上億部。雖然新用戶是重要市場，但這些銷售量的大部分來源是將已有移動電話升級為帶有最新功能的新電話用戶。移動電話制造商和業(yè)務(wù)提供商的生存問題取決于在原有常規(guī)功能的基礎(chǔ)上提供新的“必備”功能的能力。