“好運(yùn)北京——中國網(wǎng)通2006青島國際帆船賽”是中國有史以來規(guī)格最高、規(guī)模最大的國際帆船賽事，迎來了40個(gè)國家和地區(qū)的運(yùn)動(dòng)員、工作人員和隨隊(duì)的官員，住宿需求達(dá)到一千多人次，青島市共有17家酒店承擔(dān)了本次帆船賽的接待任務(wù)，范圍從五星級到三星級不等。

17家酒店在醫(yī)療和安全保障方面執(zhí)行了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)酒店都設(shè)置有專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)站點(diǎn)，如果運(yùn)動(dòng)員突然感到身體不適，可在第一時(shí)間得到專業(yè)的護(hù)理和治療；安保方面，每個(gè)酒店都設(shè)有安保的幾個(gè)警點(diǎn)，有專人負(fù)責(zé)24小時(shí)的安全保衛(wèi)工作。為了方便來青人員更好地了解青島，奧組委提前將四千余份中英文地圖、《青島指南》、服務(wù)手冊發(fā)放至各住宿酒店，所有資料都備有英文版本。此外，組委會還特別為每位參賽人員準(zhǔn)備了青島市惟一的雙語外宣雜志《走向世界·帆船之都》，雜志除圍繞帆船運(yùn)動(dòng)主題外，更加詳盡地介紹了帆船之都一青島的政治經(jīng)濟(jì)、民俗文化、風(fēng)土人情，為所有來青人員，特別是外國友人更加深入地認(rèn)識青島、感受青島提供了便捷的途徑。

在醫(yī)療、安保等整體統(tǒng)一安排部署的基礎(chǔ)上，各酒店還根據(jù)不同國籍運(yùn)動(dòng)員、官員的習(xí)俗提供有針對性的服務(wù)。海情大酒店這次有13個(gè)國家和地區(qū)的運(yùn)動(dòng)員入住，他們印制了這些國家和地區(qū)的國(區(qū))旗，與中國國旗一起分別布置在不同房間，并設(shè)置了按中國時(shí)間和運(yùn)動(dòng)隊(duì)本國時(shí)間調(diào)整的時(shí)鐘，為隊(duì)員提供了一個(gè)溫馨的居住環(huán)境。酒店還為每個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)都配備了專門的聯(lián)絡(luò)員，收集各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的信息。當(dāng)遇到運(yùn)動(dòng)員過生日，酒店方面會特別準(zhǔn)備生日蛋糕和鮮花；香格里拉大飯店專門為參賽的外籍運(yùn)動(dòng)員設(shè)立了臨時(shí)宗教場所；在海景花園大酒店，英國代表隊(duì)人數(shù)最為龐大，50多人占據(jù)了酒店整整一棟小樓。早在英國隊(duì)來之前，酒店方面就根據(jù)英國隊(duì)的人數(shù)，對房間的床位進(jìn)行了調(diào)配，并將小樓內(nèi)的會議室改為休息區(qū)域。本來英國隊(duì)就餐是在酒店的西餐廳，但考慮到西餐廳位置離英國隊(duì)住宿的小樓太遠(yuǎn)，酒店特意將小樓旁邊的一個(gè)日式料理餐廳整體劃歸英國隊(duì)使用，還專門在餐廳內(nèi)增加了烤箱、洗碗機(jī)等設(shè)施。酒店的精心安排讓英國隊(duì)喜出望外。除英國隊(duì)外，美國隊(duì)、西班牙隊(duì)和阿根廷隊(duì)也住在海景，考慮到美國隊(duì)隊(duì)員身材比較高大，酒店還特意從廣東訂做了床尾凳。香格里拉大飯店、海景花園大酒店、郵電賓館、府新大廈等飯店為運(yùn)動(dòng)員準(zhǔn)備了專門餐飲區(qū)域，并提供了外語服務(wù)、外幣兌換等服務(wù)項(xiàng)目，提升了親和力。此外，不少酒店還在大堂設(shè)立了郵箱，讓那些喜歡收集明信片的運(yùn)動(dòng)員和官員們足不出戶就能發(fā)信。

為給各國參賽隊(duì)員帶來一個(gè)舒適的住宿環(huán)境，本次大賽組委會和17家負(fù)責(zé)接待的酒店沒少花心思，同時(shí)他們在接待媒體和其它相關(guān)工作人員上也下足了功夫。本次賽事的媒體指定酒店——貴都大酒店的有關(guān)負(fù)責(zé)人說：“對于記者們來講，通訊暢通是他們工作的首要條件，因此酒店除了在記者所住的每個(gè)房間都安有網(wǎng)線外，還特別安排酒店的商務(wù)中心為記者工作服務(wù)?！贝筚惖拿襟w接待中心設(shè)在貴都大飯店，為保障媒體接待工作的順利進(jìn)行，酒店專門在三樓辟出了一問會議室，配備了傳真、電話、電腦等設(shè)施。為了能更好地為各國媒體服務(wù)，酒店還對服務(wù)員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，尤其是對英語常用語的培訓(xùn)。

在國際帆聯(lián)技術(shù)官員入住的青島飯店，“我們把最好的樓層、最好的房間都留給了國際帆聯(lián)的技術(shù)官員，在房間里，他們就能看見奧帆中心。”青島飯店副總經(jīng)理張彥昌告訴記者。為了接待好本次大賽的相關(guān)人員，青島飯店在每個(gè)樓層都增加了服務(wù)人員，并在技術(shù)官員們?nèi)胱〉娜齻€(gè)樓層配備了全天候的服務(wù)人員和安保人員?！安还苁窍匆路?wù)還是送餐服務(wù)，我們保證只要電話一響，立刻上門?！睆垙┎f。為了提升服務(wù)人員語言水平，成為指定酒店后，青島飯店特意招收了一批英語水平較高的服務(wù)員，并進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn)。

負(fù)責(zé)本次大賽接待任務(wù)的所有酒店，都把這次接待運(yùn)動(dòng)員作為他們酒店的光榮，“這次接待工作的成功與否，不僅關(guān)系到酒店的聲譽(yù)，更關(guān)系到青島的形象，甚至是中圍的形象?！辟F都大酒店公關(guān)部經(jīng)理，表達(dá)出承擔(dān)此次大賽接待任務(wù)的全體酒店工作人員的心聲。為此，酒店向所有工作人員提出了更高的要求，他們力圖用自己最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為世界各國運(yùn)動(dòng)員、教練員、技術(shù)官員打造回家的感覺。

無論從整體的布局把握，還是從人性化、細(xì)節(jié)化的設(shè)置上，本次大賽17家酒店的接待工作得到了來自各個(gè)方面的稱贊與肯定。國際帆聯(lián)包括北京奧組委的分管領(lǐng)導(dǎo)，以及所有的運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員，對酒店的住宿條件和服務(wù)都非常滿意。通過此次大賽充分證明了青島市有能力辦好2008奧帆賽的接待工作，同時(shí)這次的工作也為2008奧帆賽積累了經(jīng)驗(yàn)，相信2008年他們會做得更好。