摘要：文章針對構(gòu)建和諧企業(yè)如何創(chuàng)新思想政治工作，從心理學(xué)角度提出“心態(tài)為要”觀點；研究當今社會現(xiàn)狀并分析幾類典型的利弊心態(tài)及趨利避害的方法和手段；結(jié)論為，只有以人的心態(tài)為要、為本、著力把握“心態(tài)效應(yīng)”，才能更好地創(chuàng)新思想政治工作效能體系。

關(guān)鍵詞：和諧企業(yè)；人的心態(tài)為本：心態(tài)效應(yīng)；創(chuàng)新思想政治工作

和諧企業(yè)是社會主義和諧社會的重要組成部分，做為企業(yè)思想政治工作者，怎樣圍繞構(gòu)建和諧企業(yè)，正確理解心態(tài)問題，努力轉(zhuǎn)變觀念，不斷改進工作方法和手段，對于創(chuàng)新企業(yè)效能體系，堅持以人的心態(tài)為本構(gòu)建和諧社會，部具有非?，F(xiàn)實而積極的意義。

一、以“心態(tài)為要”才能從根本上構(gòu)建和諧企業(yè)

所謂心態(tài)是指人在思想觀念支配下的為人處世態(tài)度和心理狀態(tài)的總和，是人內(nèi)存和外表的和諧統(tǒng)一。

1．從心理學(xué)研究角度來看?！靶膽B(tài)為要”之“要”應(yīng)有首要、需要、必要和重要等含意?！笆滓笔侵福汉椭C心態(tài)是構(gòu)建和諧企業(yè)的前提條件，只有心態(tài)和諧才能達成企業(yè)和諧?！靶枰笔侵福盒膽B(tài)是構(gòu)建和諧企業(yè)一種成因，成事在“天時、地利、人和”，心態(tài)在這里就是“人和”?！氨匾笔侵福涸跇?gòu)建和諧企業(yè)的動態(tài)協(xié)調(diào)中，必須以心態(tài)維系平衡，保持總體結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定?！爸匾笔侵福涸跇?gòu)建和諧企業(yè)諸因素中它決定著人的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀的形成和發(fā)展。

2．從中華傳統(tǒng)文化來看。中國古代思想家早就深諳心態(tài)和社會的關(guān)系?？鬃诱f：“心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平。”這里既對和諧心態(tài)與和諧社會之間關(guān)系作了正確闡釋，又指出了從和諧心態(tài)走向和諧社會的路徑。古代儒家強調(diào)“和為貴”、“知和而和”；道家倡導(dǎo)“知足”和“不爭之德”。中華傳統(tǒng)文化重建立以“仁”為核心、以“德”為基礎(chǔ)、以“禮”為規(guī)范的思想道德體系，進而達到“仁者愛人，禮之用、和為貴”去構(gòu)建理想社會。

3．從辯證唯物主義的觀點來看。把“心態(tài)為要”作為構(gòu)建和諧企業(yè)的重申之重，完全符合“存在決定意識，意識對于存在具有巨大反作用力”的科學(xué)觀點。心態(tài)既屬于意識范疇，也是形成意識的心理源泉，有什么樣的心態(tài)就會形成什么樣的意識，圍繞構(gòu)建和諧企業(yè)去做企業(yè)思想政治工作，以“心態(tài)為要”才抓住了問題的根本。“心態(tài)為要”決定著輿論和行動的取舍，決定著“心態(tài)效應(yīng)”對于企業(yè)績效的影響，最終決定著構(gòu)建和諧企業(yè)的成敗。

二、當前構(gòu)建和諧企業(yè)兩類利弊心態(tài)分析

1．利于構(gòu)建和諧企業(yè)的八種心態(tài)。(1)積極。積極心態(tài)是一種上勁進取心理。這種心態(tài)習(xí)慣看到的是事物好的一面，遇事總是為成功找方法，而不是為失敗找借口。人有積極的心態(tài)，才能充滿熱情想往，堅定必成信心，煥發(fā)主動精神和無窮的干勁。(2)正直。正直心態(tài)是一種明辨是非、坦誠處世心理。胡錦濤同志提出“八榮八恥”的榮辱觀，既涵蓋了社會主義道德原則的主要方面，也凝集了社會主義價值觀的精髓。這是正直心態(tài)的靈魂，構(gòu)建和諧企業(yè)就應(yīng)該按照這種“八榮八恥”的要求，強化心理修養(yǎng)。(3)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)心態(tài)是一種虛心求知空杯心理。如今互聯(lián)網(wǎng)時代為學(xué)習(xí)求知創(chuàng)造了極為便捷的條件，需要什么用搜索引擎必能查出結(jié)果，想學(xué)什么都會有收獲，隨著信息科技發(fā)展和電腦普及推廣，如今的學(xué)習(xí)已是傳統(tǒng)鉆書堆、靠實踐摸索無法比擬的。(4)感恩。感恩心態(tài)是中華民族傳統(tǒng)美德。事物不是孤立存在，沒有周圍一切就沒有你的存在。感恩就應(yīng)感恩一切，包括坎坷、困難甚至是敵手，因為它們磨練了你的心志。用一顆感恩心去面對生命中痛苦和不幸，能夠引導(dǎo)人們進入真善美高尚境界。(5)付出。付出心態(tài)是一種“吃虧是福”心理，也是舍得關(guān)系。只有付出才會得到回報，小舍小得大舍大得，不愿付出的人，總是省錢，省力，省事，最后把成功也省了。量的積累，才有質(zhì)的飛躍，“我為人人，人人為我”，付出越多回報自然越多。(6)堅忍。堅忍心態(tài)是一種堅持和忍耐心理。干事沒人能一步登天，一而再受挫正是成事途中指路牌，愈挫愈奮是所有成事者共同歷程。堅忍是遇到坎坷時的反映，也是剛?cè)岵囊环N策略，含有“小不忍則亂大謀”的道理。(7)樂觀。樂觀心態(tài)就是一種好心情。心理學(xué)驗證，除非人們能改變自己的情緒，否則不會改變行為。樂觀心態(tài)也是人們身心健康保證，心理與生理都健康才是和諧企業(yè)的基本保證。(8)成功。成功的心態(tài)是一種永不言敗、志在必得的發(fā)展欲望和心理預(yù)期。它是一種心理暗示，也就是成功學(xué)上所說的潛意識，人的潛意識是人的表意識的三萬倍，當這種潛能激發(fā)出來，許多奇跡就會發(fā)生。

2．影響構(gòu)建和諧企業(yè)的八種心態(tài)。(1)牢騷。牢騷心態(tài)是一種自感不悅、信口雌黃的浮燥心理。牢騷出怪話，在現(xiàn)實中有極壞的負面影響，發(fā)牢騷除了痛快自己的嘴以外，是不能解決任何問題的，有時它會使心情更壞、事情更糟。(2)自大。自大心態(tài)是一種固步自封、不思進取的心理。白大者就像一個永遠追隨自己尾巴上的金魚獎?wù)露谠剞D(zhuǎn)圈的貓，不能在人生的路上再前進一步。(3)嫉妒。嫉妒心態(tài)是一種盲目攀比、以惡待人的心理。嫉妒的人見賢不是思齊，而是怒火中燒，進而是中傷貶低。(4)輕慢。輕慢心態(tài)是一種精神頹廢、什么都感無所謂的心理。輕慢者缺乏教養(yǎng)，不懂禮儀，待人處世人云亦云，我行我素，缺乏最起碼的道德和榮辱觀念。(5)怨忿。怨忿心態(tài)是一種遇事總是埋怨、老是想不開的自殘心理。怨忿是命運的敵人，有怨忿心靈永遠不安寧，他是自我麻煩制造者。世上沒有什么會讓他感到滿意，他也永遠不會感到幸福。(6)放縱。放縱心態(tài)是一種過分強調(diào)順其自然、沒有自律的心理。從生活上講，放縱就是無節(jié)制；從秩序上講，放縱就是不知自律；從人際關(guān)系上說，放縱就是輕慢妄說。(7)貪婪。貪婪心態(tài)是一種極端自私、為謀私利永不知足的心理。貪婪為萬惡之源，欲望是難平之壑。轉(zhuǎn)型期中國社會的一切罪惡，皆由貪婪所致。(8)憤怒。憤怒心態(tài)是一種失去理智、不計后果的心理。憤怒是由挫折所致，在一定的環(huán)境暗示下會轉(zhuǎn)變對他人的侵犯和傷害，會對企業(yè)的穩(wěn)定與和諧造成直接的威脅。憤怒的人會失去理智，正如富蘭克林所說：“處在盛怒中的人駕馭的是一匹瘋馬。”

三、著力把握“心態(tài)效應(yīng)”，創(chuàng)新思想政治工作的效能體系

怎樣趨利避害，調(diào)整心態(tài)，克服和減輕不利的，激勵擴大有利的，為構(gòu)建和諧企業(yè)服務(wù)，需要我們在創(chuàng)新思想政治工作的效能體系上下功夫。

1．以“心態(tài)為要”理念，確定“心態(tài)效應(yīng)”目標。(1)在思想觀念上，把“以人為本”深化為“以人的心態(tài)為本”。堅持“以人為本”的根本原則，要求企業(yè)思想政治工作實現(xiàn)思想觀念上的一系列轉(zhuǎn)變，應(yīng)深化內(nèi)涵，在思想觀念上就不能泛泛而談“以人為本”，同時需要意識到是“以人的心態(tài)為本”，這樣才能抓住根本，創(chuàng)新思維，利于把握好“心態(tài)效應(yīng)”達成提高企業(yè)思想政治工作實效之目的。(2)在內(nèi)容要求上，把“心態(tài)為要”作為構(gòu)建和諧企業(yè)的出發(fā)點和歸宿。構(gòu)建和諧企業(yè)是企業(yè)思想政治工作的一項戰(zhàn)略性目標，必須從戰(zhàn)略的高度充分肯定“心態(tài)為要”的作用，把著眼點放在促進人的心態(tài)良性發(fā)展與“解放人”和“發(fā)展人”上來。有計劃、有重點、分步驟確立目標任務(wù)，通過組織、動員、激勵和協(xié)調(diào)手段，調(diào)好心態(tài)；通過監(jiān)督、約束和教育方式，克服不良心態(tài)的影響，保證企業(yè)思想政治工作始終能放在最大限度地挖掘人的智慧和潛力上來。(3)在創(chuàng)新績效上，把“心態(tài)效應(yīng)”列入創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的重要范疇?？沙掷m(xù)發(fā)展企業(yè)，離不開廣大干部員工心和氣順、疑心聚力，離不開思想政治工作的創(chuàng)新。我們應(yīng)該把“心態(tài)效應(yīng)”列入創(chuàng)新思想政治工作的重要范疇，在創(chuàng)新績效上把思想政治工作由觀念上的“軟指標”變成科學(xué)發(fā)展中的“硬任務(wù)”。

2．把握有效的方法和手段，強化和諧心態(tài)推動構(gòu)建和諧企業(yè)的進程。(1)注重思想政治工作者自我心態(tài)的調(diào)節(jié)和修養(yǎng)。當今企業(yè)思想政治工作者心態(tài)調(diào)整并非易事。企業(yè)思想政治工作者一定要迎難而上調(diào)節(jié)自我心態(tài)。其一，堅定理想信念，心中始終要保持著那份希望和期盼，有意識進行一些積極心理暗示；其二，善于反思自己，深刻理解“八榮八恥”的重大意義，進一步端正自己心態(tài)；其三，強化組織觀念，遇到困惑和遭受挫折，爭取組織上理解、幫助和支持，必要時應(yīng)學(xué)會等待；其四，在個人切身利益問題上，以“知足者常樂”自勉；其五，積極組織和參與一些有意義的文體娛樂活動，陶冶情操，平衡心態(tài)。(2)注重把握有效的方法手段提高企業(yè)綜合素質(zhì)。以“心態(tài)為要”不是全盤否定過去好的做法，而是一種揚棄，要充實有利于心態(tài)和諧的方法與手段。

3．注重對癥下藥醫(yī)治影響構(gòu)建和諧企業(yè)的心態(tài)。當前影響企業(yè)和諧的八種不良心態(tài)，我們應(yīng)充分利用心理學(xué)家研究成果，開出對癥藥方：(1)醫(yī)治“牢騷”藥方是工作，用讀書為引。工作是愉快源泉，讀書是靈魂體操。當你想發(fā)牢騷的時候，趕快找點事做，或找本書來讀，讓其來矯治你的不平。(2)醫(yī)治“自大”藥方是進取，用虛心為引。只有虛心才能看到自己的不足，知不足而奮起，這樣能為進取提供動力，追求更高更遠奮斗目標。(3)醫(yī)治“嫉妒”藥方是不比，用謙和為引。既然修養(yǎng)還不能把先進作為榜樣，干脆就不要與別人比。什么時候你的修養(yǎng)到謙和境界，能夠見賢思齊，你的嫉妒之心也就自然消除了。(4)醫(yī)治“輕慢”藥方是明禮，用聽勸為引。能聽進別人的勸導(dǎo)，才會有教養(yǎng)，明禮儀，遵法度，使自己成為對社會和企業(yè)有用的人。(5)醫(yī)治“怨忿”藥方是感恩，用知足為引。知足后知感恩，知道感恩的人才懂得如何把握幸福。因此，感恩是驅(qū)趕怨忿的有效武器。(6)醫(yī)治“放縱”藥方為謹慎，用敬畏為引。有敬畏才有謹慎，有謹慎才不會放縱胡為，性格過于直率、剛毅的人，切記三思而后語，反思而后行。(7)醫(yī)治“貪婪”藥方是知足，用智慧為引。有智慧才知什么是真正的幸福，把清心寡欲、知足常樂作為幸福的人口。(8)醫(yī)治“憤怒”藥方是拖延，用冷卻為引。當你遇有不順以致怒火中燒的時侯，最好的方法是“冷卻”，暫時什么事也不要去干，拖延行動，只好不會壞。