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        戰(zhàn)略意圖的形成:“自發(fā)”與“規(guī)劃”的結(jié)合

        2006-12-31 00:00:00周曉莉白慶華
        現(xiàn)代管理科學(xué) 2006年8期

        摘要:在現(xiàn)有的對戰(zhàn)略意圖的形成過程進(jìn)行研究的文獻(xiàn)中,主要有兩種觀點(diǎn),一種認(rèn)為是“規(guī)劃”形成的,另一種認(rèn)為是“自發(fā)”形成的。文章以一個(gè)成功企業(yè)獲得巨大發(fā)展的戰(zhàn)略階段為研究對象,通過分析發(fā)現(xiàn)實(shí)際上戰(zhàn)略意圖的形成是這二者的結(jié)合。更進(jìn)一步的,文章對該過程中這兩種因素的結(jié)合方式也進(jìn)行了更深入地刻畫。

        關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略意圖;形成過程;規(guī)劃模式;自發(fā)模式

        一、戰(zhàn)略意圖形成的兩種觀點(diǎn)

        目前,對戰(zhàn)略意圖的定義還沒有一個(gè)統(tǒng)一的說法。加里·哈默爾及C.K.普拉哈拉德認(rèn)為,戰(zhàn)略意圖是與其資源和能力極不相稱的雄心壯志的內(nèi)核。而亨利·明茨博格認(rèn)為,戰(zhàn)略意圖更接近于戰(zhàn)略思想的概念。一般來說,戰(zhàn)略意圖包括兩個(gè)方面內(nèi)容:一個(gè)方面是普遍的、根本的、初始的、長期的內(nèi)容,如價(jià)值觀、使命、性質(zhì)定位;另一個(gè)方面是具體的、階段性的內(nèi)容,對應(yīng)于企業(yè)階段性戰(zhàn)略。

        對戰(zhàn)略意圖的形成過程也有許多不同的看法,總的來說,可以歸納為兩派不同的觀點(diǎn):規(guī)劃學(xué)派和白發(fā)學(xué)派。前者認(rèn)為戰(zhàn)略意圖的形成過程也就是戰(zhàn)略的制訂過程,即戰(zhàn)略意圖是規(guī)劃出來的。亨利·明茨伯格教授與其他評論家指出這種方法以大量不安全的假設(shè)為基礎(chǔ)。另外,這一模式把戰(zhàn)略規(guī)劃過程看成是戰(zhàn)略意圖產(chǎn)生到成形的全過程,制訂戰(zhàn)略時(shí)一般忽略企業(yè)家們已有的還不清晰的戰(zhàn)略思想。因此,這種做法往往和企業(yè)聯(lián)系不緊密。

        自發(fā)學(xué)派則認(rèn)為戰(zhàn)略意圖2000是最終目標(biāo)不明確而且其要素是在戰(zhàn)略發(fā)展過程中逐漸豐富和發(fā)展起來的一種戰(zhàn)略,根據(jù)人們的需求而不斷地調(diào)整,而且會在很長的一段時(shí)期內(nèi)持續(xù)地發(fā)展變化,這樣一來,公司戰(zhàn)略要進(jìn)行反復(fù)試驗(yàn)且是小步前進(jìn)的,而不是事先計(jì)劃好的。這種觀點(diǎn)往往與實(shí)際情況相吻合,然而,其傾向于“摸著石頭過河”,表現(xiàn)出對人類理性的過分不信任。因此,對這種模式也存在著許多爭議。

        二、A公司的發(fā)展歷程及戰(zhàn)略階段劃分

        1.發(fā)展歷程。A公司2000年為S集團(tuán)的骨干施工企業(yè),企業(yè)年產(chǎn)值為3.5億元。自2001年以來,公司抓好機(jī)遇,以推行項(xiàng)目法施工為突破口,通過不斷深化改革,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理資源的形成和與專業(yè)施工資源的相對分離,正式由傳統(tǒng)的施工型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槭┕す芾硇推髽I(yè)。2003年10月,公司與一設(shè)計(jì)院重組,在吸納了優(yōu)秀的設(shè)計(jì)資源后,A公司逐漸發(fā)展成為以工程項(xiàng)目總承包和工程項(xiàng)口管理為主體的全能型國際工程公司。2005年,公司完成總產(chǎn)值達(dá)32億元。

        從2000年到2005年,A公司不僅業(yè)務(wù)規(guī)模從3.5億元增大到32億元,而且在企業(yè)性質(zhì)上,從一家功能相對單一的施工型企業(yè)發(fā)展成為功能復(fù)雜的工程公司,取得了巨大的飛躍式發(fā)展。這其中,戰(zhàn)略在該公司這一快速發(fā)展過程中起上至關(guān)重要的作用。那么其戰(zhàn)略意圖是如何形成的呢?

        2.戰(zhàn)略階段劃分。對A公司戰(zhàn)略階段的正確劃分足下面研究的基礎(chǔ)。從上面的描述中我們可以看到,從2000年到2005年的5年間,根據(jù)企業(yè)性質(zhì),可明顯把A公司的發(fā)展劃分為兩個(gè)大的戰(zhàn)略階段:戰(zhàn)略階段一,從施工型企業(yè)到施工管理型企業(yè);戰(zhàn)略階段二,從施工管理型企業(yè)到EPC工程總承包企業(yè)(見圖1)。

        三、戰(zhàn)略意圖的形成分析

        從前面我們知道對戰(zhàn)略意圖的形成有兩種不同的觀點(diǎn),一種認(rèn)為可以通過對環(huán)境的理性分析得出,而另一種認(rèn)為只能靠企業(yè)自身用“摸石頭過河”的方式自發(fā)形成。兩種觀點(diǎn)雖然都有其合理性,但從人類理性的角度來看這兩種觀點(diǎn),一種是對人類理性的過度信任,而另一種則是對人類理性的否定。兩者都過于極端,而人類是有限理性的。因此,正確的戰(zhàn)略意圖的形成方式應(yīng)該是兩者的結(jié)合,且隨著人類理性的提高,向規(guī)劃的一邊逐漸傾斜;隨著環(huán)境的復(fù)雜程度的提高,向自發(fā)的一邊傾斜。所以,最終的模式應(yīng)該是根據(jù)人類理性和環(huán)境復(fù)雜度的力量對比來平衡規(guī)劃和自發(fā)成分的一種狀態(tài)。當(dāng)然,這些只是理論上的分析,到底是否正確還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)。按照前面對戰(zhàn)略階段的劃分,我們可以認(rèn)為這里A公司有前后兩個(gè)階段性戰(zhàn)略意圖。經(jīng)過分析我們發(fā)現(xiàn),這兩個(gè)階段的戰(zhàn)略意圖都同時(shí)含有“規(guī)劃”和“自發(fā)”兩種成分。

        1.整體戰(zhàn)略意圖的形成多是“自發(fā)”的。自發(fā)形成的戰(zhàn)略意圖由于是在企業(yè)的發(fā)展過程中慢慢地逐漸形成的,因此具有幾個(gè)明顯特征:其一,企業(yè)具有戰(zhàn)略思考的主動性和意識;其二,一開始并沒有清晰的日標(biāo);其三,意圖是在實(shí)踐中不斷試驗(yàn)而逐漸清晰的。那么,我們要檢驗(yàn)A公司各階段的戰(zhàn)略意圖是否具有“自發(fā)”的成分,就要看其是否同時(shí)具備上面這幾個(gè)特征。

        對于第一個(gè)戰(zhàn)略階段,通過調(diào)研筆者發(fā)現(xiàn):首先,A公司有戰(zhàn)略思考的主動性。其次,其戰(zhàn)略意圖在最初是不清晰的。第三,在最終確定這一目標(biāo)之前,確實(shí)還有過其他的嘗試。

        對于第二個(gè)戰(zhàn)略階段,調(diào)研發(fā)現(xiàn),與前一階段類似,其戰(zhàn)略意圖的形成同樣具有“自發(fā)”的成分,在此不子過多敘述。

        2.A公司戰(zhàn)略意圖形成的“規(guī)劃性”因素分析。完整的階段性戰(zhàn)略意圖通常包括:戰(zhàn)略主題、目標(biāo)設(shè)想、問題判斷、任務(wù)感知、思路形成。我們發(fā)現(xiàn)在A公司的各戰(zhàn)略階段,在具備了基本的戰(zhàn)略主題和目標(biāo)設(shè)想以后,到最后的思路形成直至整個(gè)戰(zhàn)略意圖的完整形成這一過程,并不是反復(fù)試探而逐漸自發(fā)形成的,而通常是經(jīng)過全面而細(xì)致地規(guī)劃的。也就是說,在A公司的兩個(gè)戰(zhàn)略階段,其戰(zhàn)略意圖的形成都有“規(guī)劃”的成分。

        以戰(zhàn)略階段一為例,A公司從具備基本的戰(zhàn)略思想到形成清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)這樣一個(gè)階段,基本的戰(zhàn)略思想并不能馬上被執(zhí)行,需要對其進(jìn)行細(xì)致地規(guī)劃,同時(shí),這一過程也是對戰(zhàn)略思想的進(jìn)一步檢驗(yàn)。A公司在整體戰(zhàn)略意圖明確的前提下,成立重組改制領(lǐng)導(dǎo)小組,在廣泛調(diào)研,召開各層次座談會,多方聽取意見、建議的基礎(chǔ)上,制定了公司《2001年改革總體方案》。之后,A公司上下達(dá)成共識:要以觀念轉(zhuǎn)變來促進(jìn)公司各項(xiàng)工作。提出以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)推行項(xiàng)目制為突破口,把機(jī)構(gòu)調(diào)整、機(jī)制轉(zhuǎn)換、強(qiáng)化管理、減員增效等方面的工作有機(jī)結(jié)合起來,系統(tǒng)規(guī)劃,全面推進(jìn)公司的經(jīng)營管理機(jī)制轉(zhuǎn)型??梢?,這一階段戰(zhàn)略意圖的最終形成確實(shí)經(jīng)過了嚴(yán)密的規(guī)劃階段。研究發(fā)現(xiàn),第二個(gè)戰(zhàn)略階段也同樣如此,這里不予過多描述。

        3.A公司的戰(zhàn)略意圖形成是“自發(fā)性”與“規(guī)劃性”的結(jié)合。前面,我們已經(jīng)知道A公司戰(zhàn)略意圖的形成過程中包含“規(guī)劃”和“自發(fā)”兩種成分,那么這二者是如何結(jié)合的呢?首先,“自發(fā)”和“規(guī)劃”前后相繼。A公司的每一個(gè)戰(zhàn)略意圖的形成過程,總是前一個(gè)階段自發(fā)形成戰(zhàn)略思想,后一個(gè)階段規(guī)劃形成戰(zhàn)略思路。如第一個(gè)戰(zhàn)略階段,最初并沒有清晰的戰(zhàn)略思想,而是通過反復(fù)試驗(yàn)才逐漸摸索出了施工管理型企業(yè)這一戰(zhàn)略目標(biāo),這一個(gè)過程是自發(fā)的。有了基本的戰(zhàn)略思想以后,A公司并沒有繼續(xù)采用消極的自發(fā)方式,而是對戰(zhàn)略思想的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了全面而細(xì)致的規(guī)劃,最終形成完整的戰(zhàn)略意圖。因此,在A公司,戰(zhàn)略意圖的形成是“白發(fā)”和“規(guī)劃”前后相繼的一個(gè)過程。

        其次,在某一時(shí)點(diǎn),“自發(fā)”、“規(guī)劃”二者并存。在A公司的案例中,“自發(fā)”、“規(guī)劃”二者并不是在某一時(shí)點(diǎn)只能取其一的,而是可以同時(shí)存在的。在前一個(gè)戰(zhàn)略階段后期開始規(guī)劃完整的戰(zhàn)略意圖的同時(shí),已經(jīng)開始下一個(gè)戰(zhàn)略階段基本戰(zhàn)略思想的自發(fā)醞釀了。也就是說,在同一時(shí)間上可以同時(shí)采用兩種方式,只是它們針對的是不同階段的戰(zhàn)略意圖而已。

        清楚了上面兩點(diǎn)以后,我們可以用圖2來簡單地刻畫A公司的戰(zhàn)略意圖的形成過程。

        圖2中,A到D表示第一階段戰(zhàn)略意圖的形成過程,C到F表示第二階段戰(zhàn)略意圖的形成過程,虛線表示“自發(fā)”形成階段,實(shí)線表示“規(guī)劃”形成階段。在企業(yè)處于圖中A點(diǎn)的時(shí)候,并不清楚企業(yè)將走向D點(diǎn),通過反復(fù)的試探、摸索,在B點(diǎn)的時(shí)候,已經(jīng)形成了基本的戰(zhàn)略思想,然后就需要進(jìn)一步規(guī)劃具體的市場戰(zhàn)略、資源戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略等。在C點(diǎn),雖然D目標(biāo)還沒完全實(shí)現(xiàn),企業(yè)已經(jīng)開始探索下一步將走向哪里了,已經(jīng)開始了下一階段戰(zhàn)略意圖的自發(fā)形成過程。

        至此,我們已經(jīng)大致清楚了A公司戰(zhàn)略意圖的形成過程。另外,值得我們注意的是,在某一戰(zhàn)略意圖形成之前其實(shí)就已經(jīng)播下了該意圖的“實(shí)踐種子”。在戰(zhàn)略意圖形成的前期雖然是“自發(fā)”的,但是這個(gè)“自發(fā)”并不是憑空的,之前其實(shí)已經(jīng)有了某種程度的準(zhǔn)備。例如,在A公司向施工管理型企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意圖形成之前,就已經(jīng)開始有意識的培育企業(yè)的施工項(xiàng)目管理能力了。那么在之前的行為中,又為什么可以向戰(zhàn)略意圖的方向播下種子呢?這是因?yàn)樵谏弦粦?zhàn)略階段里,其實(shí)內(nèi)含著下一階段發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)的各發(fā)展階段是連續(xù)的,而且一般總是沿著人類創(chuàng)造價(jià)值的方向前進(jìn),這一過程有一定的必然性。

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