“逆反心理”的說法來自日常生活，泛指人們用反向的態(tài)度和行為來對外界的勸導(dǎo)做出反應(yīng)的現(xiàn)象。實質(zhì)上，逆反心理是個人心理抗拒的一種特殊形式，它不像人們通常理解的那樣是一種心理的異常反應(yīng)，而是人適應(yīng)外在環(huán)境的一種正常心理機能。逆反心理廣泛存在于人類生活的各個領(lǐng)域和層面，當(dāng)然也同樣大量的存在于消費者的消費活動中。在現(xiàn)實生活中，由于消費刺激的內(nèi)容不同，消費者的逆反心理也有多種多樣的表現(xiàn)形式。