[摘 要] 根據(jù)目前的北京市汽車服務業(yè)現(xiàn)狀，通過汽車服務鏈理論，分析了北京市汽車服務業(yè)目前存在的問題、汽車服務業(yè)在汽車產(chǎn)品價值實現(xiàn)和增值中的重要性，據(jù)此提出了北京市汽車服務業(yè)發(fā)展的整體思路。

[關鍵詞] 汽車服務鏈 汽車服務業(yè)