一、調(diào)研問(wèn)題和目標(biāo)的確定

星城旅行社把湄江休閑旅游的市場(chǎng)定位于省內(nèi)，主要目標(biāo)是省會(huì)長(zhǎng)沙市的消費(fèi)者。根據(jù)旅行社的資料，2001年至2002年兩年期間共接待游客5800多人，長(zhǎng)沙市內(nèi)的游客就占了近5000人。這些旅游者中的年齡范圍在12歲到56歲，但是20歲到45歲之間的占84.3%；大專(zhuān)及以上文化水平的占72.2%；在外住宿不超過(guò)2天的短途旅游人數(shù)1588人，人均消費(fèi)337元。這5800人中男性占48.7%，女性占51.3%，從事的職業(yè)包括國(guó)家公務(wù)員、事業(yè)單位員工、三資企業(yè)職工、教師、學(xué)生、私人經(jīng)營(yíng)者。