隨著市場全球化和競爭的加劇，供應鏈成員要相互合作，縮小服務與客戶需求之間的縫隙，形成無縫隙供應鏈。而無縫隙供應鏈的形成，關鍵在于對供應鏈中信息流的正確理解和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，以求標本兼治，從源頭上減弱和消除供應鏈中存在的牛鞭效應。