3月,生活在英國(guó)坎多斯鎮(zhèn)的史密斯先生收到了一張煤氣費(fèi)的欠款單,史先生感到頗為奇怪,因?yàn)槊簹夤艿冷伜煤螅€沒(méi)有用過(guò)呢。仔細(xì)看看欠款單,史先生笑了,單上寫(xiě)著:欠費(fèi)0.00元。史先生就沒(méi)把它當(dāng)回事,順手將欠款單扔掉了。
4月份,史先生又收到了一張,他也同樣把它扔掉了。
5月,史先生收到煤氣公司發(fā)給他的一張便條,上面說(shuō),如果史先生再不交費(fèi),他們將停止煤氣供應(yīng)。史先生只好打電話給煤氣公司,非常詳細(xì)地將具體情況陳述了一遍。煤氣公司聽(tīng)后,對(duì)史先生解釋?zhuān)怯?jì)算機(jī)出錯(cuò)了,他們將盡快予以解決。
過(guò)了一些日子,史先生想,干脆用煤氣吧。然而,當(dāng)史先生打開(kāi)煤氣的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)他家的煤氣不知道什么時(shí)候已經(jīng)被關(guān)閉了。史先生再次打電話給煤氣公司,煤氣公司一再表示歉意,聲稱(chēng)這還是計(jì)算機(jī)故障,他們一定盡快幫他解決。沒(méi)過(guò)幾天,一張欠費(fèi)0.00元的欠款單又寄過(guò)來(lái)了,備注上寫(xiě)道:支付過(guò)期。史先生猜測(cè)是煤氣公司正在調(diào)試電腦,便沒(méi)有再理睬它。接下來(lái)的這個(gè)月,史先生又收到一張欠費(fèi)0.00元的單子,備注上寫(xiě)道:支付嚴(yán)重過(guò)期,公司將采取措施收回欠款。
最終,哭笑不得的史先生決定與煤氣公司游戲一把,他向煤氣公司的賬戶上轉(zhuǎn)去了0.00元,煤氣公司的工作人員及時(shí)地處理了他的操作請(qǐng)求,并寄出“操作有效,欠款已清”的提示。
但隨后的一個(gè)月,麻煩又來(lái)了,煤氣公司的0.00元欠款單又寄了過(guò)來(lái),并在附言中說(shuō),如果不及時(shí)清還債務(wù),他們將很快采取措施。忍無(wú)可忍的史先生決定向當(dāng)?shù)胤ㄔ籂罡婷簹夤緦?duì)他的一系列債務(wù)騷擾。
史先生在法院花費(fèi)了兩小時(shí)的時(shí)間才讓法院的工作人員相信他所陳述的都是事實(shí),而不是在開(kāi)玩笑。經(jīng)過(guò)細(xì)致調(diào)查,法院最后做出判定:
一、責(zé)令煤氣公司立即修正其計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng),相關(guān)人員也應(yīng)該調(diào)整工作方法;
二、立刻停止對(duì)史先生的債務(wù)騷擾;
三、支付全部的訴訟費(fèi)用;
四、3~7月份對(duì)史先生造成的精神傷害,判定煤氣公司每月賠償精神損失費(fèi)1500元,在5個(gè)月內(nèi)付清。
之后的一個(gè)月,史先生收到了煤氣公司的第一筆賠償金,這次是一張支票,金額為:0.00元!
(查邊摘自《百姓故事》2006年第7期)