你不認(rèn)識他們,他們卻對你了如指掌——他們知道你的姓名、手機(jī)號、工作單位、收入水平和身份證號碼;他們知道你剛出生孩子的性別和出生時間;他們知道你房子的戶型、面積和朝向;他們知道你的購車時間、車型甚至發(fā)動杌號和底盤號……
“我已經(jīng)開始享受‘明星,待遇了?!蓖鯊娺@樣不無戲謔地給自己現(xiàn)在的生活下了一個結(jié)論。
王強一個月前剛剛簽下購房協(xié)議,緊接著,裝修的、租售房中介的電話就接踵而至,并且窮追不舍,讓他終日疲于應(yīng)付。
剛生完孩子,嬰兒用品廣告已經(jīng)搶先一步進(jìn)了家門;剛買了新車,保險公司第一時間打來推銷電話;接受了某項市場調(diào)查,就會收到很多莫名其妙的促銷廣告或“騷擾”電話;甚至剛離婚不久,立刻就有婚介所打來電話爭做“紅娘”……
5月30日,中國青年報社會調(diào)查中心與新浪新聞中心聯(lián)合開展的一項有4003人參與的調(diào)查顯示,39.8%的人經(jīng)常收到這樣一類電話、短信或者信件:確實是找自己的,但自己從未給這些機(jī)構(gòu)或者個人留過聯(lián)系方式;53.7%的人表示只是偶爾收到,表示從未收到過的只占6.5%。
難怪越來越多的人開始感嘆,自己就像生活在透明玻璃缸里的金魚,已經(jīng)沒有隱私可言。
在一家號稱擁有9000萬人資料的“搜人”網(wǎng)站上,記者看到,簡單地輸入人名后,與之相關(guān)的電話、住址、工作單位、聯(lián)系電話、MSN、QQ等立即顯示在網(wǎng)頁上。
網(wǎng)站叫賣老板手機(jī)號碼名錄的新聞也開始不時見諸報端。除了老板名錄外,這些網(wǎng)站上還有“經(jīng)理人名單”、“阿里巴巴企業(yè)名錄”、“上海樓盤業(yè)主名錄”等諸多業(yè)務(wù),并且宣稱出售的信息有效率在85%以上。而在北京大望路地鐵站附近,記者看到,不時有人兜售含有私人信息的各類名錄,品種有《國家機(jī)關(guān)單位通信名錄》、《北京市名人名車車主名錄》、《北京市食品飲料制造公司老板名錄》、《北京市裝飾公司老板名錄》等。
很多人困惑,那些給自己打電話的陌生的“熟人”、那些“搜人”網(wǎng)站、那些各類名錄的制造者,他們是怎樣獲得這些非常私密的個人信息的?
據(jù)了解,這些信息主要來自掌握著大量資料的部門和單位。一些政府職能部門掌握著老百姓大量的個人資料,人們在買車、買房、看病、購買保險、辦理銀行卡和會員卡、報名考試、求職甚至征婚時也都會留下詳細(xì)的個人資料。出于利益的誘惑,作為直接面對這些信息的辦事部門和人員,很容易把客戶資料偷偷拿出來,賣給尋求相應(yīng)需求客戶的商業(yè)機(jī)構(gòu)。
本次調(diào)查顯示,對要求自己填寫個人信息的機(jī)構(gòu),91.8%的人對他們的信息保護(hù)能力持懷疑態(tài)度,擔(dān)心個人信息會被泄露。對于填寫個人信息的態(tài)度,51.1%的人是“看情況,能不填就不填”,45.0%的人則表示“沒辦法,不填就辦不成事”。
調(diào)查同時顯示,在個人信息遭遇陌生人侵犯時,只有10.7%的人表示“憤怒”,會想辦法投訴,更多的人(62.8%)的感覺是“無奈”——不知到哪里討說法,也苦于憑個人的力量難以抓住確鑿證據(jù)。
據(jù)了解,目前我國法律對個人信息的保護(hù)力度比較薄弱,基本屬于一種“間接保護(hù)”,即個人信息(隱私)主要是通過個人名譽權(quán)來保護(hù)的。而按現(xiàn)有的法律規(guī)定,個人名譽權(quán)受到侵害的,要造成侵害后果的才予以追究。對于絕大多數(shù)受“騷擾”的人來說,受侵害的后果并不是很明顯,也很難追究。
對另外一些人來說,個人信息泄露之后,可能并不是“遭遇騷擾”這么簡單,它們已經(jīng)被一些人用來作為詐騙、犯罪的工具。一些國家進(jìn)而以此為由,對我國設(shè)置貿(mào)易壁壘。據(jù)媒體報道,一個紡織企業(yè)試圖在歐盟搜集客戶信息,為將來開拓市場做準(zhǔn)備時,被當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)組織制止,理由是:中國目前沒有個人信息保護(hù)法,客戶資料有泄露的風(fēng)險。
本次調(diào)查顯示,74%的人認(rèn)為,保障個人信息安全,最好的辦法是加強這方面的立法。
據(jù)統(tǒng)計,世界上已經(jīng)有50多個國家建立了個人信息保護(hù)法制體系。至于我國,早在2003年,國務(wù)院信息辦就委托中國社科院法學(xué)研究所的周漢華研究員領(lǐng)銜課題組,進(jìn)行起草《人信息保護(hù)法》的工作。2005年1月,專家建議稿的起草工作正式完成,并正式遞交到國務(wù)院信息辦。