[摘要]隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，營銷觀念在不斷創(chuàng)新。新營銷觀念以期更好地滿足消費(fèi)者的需要，兼顧消費(fèi)者近期和遠(yuǎn)期的利益和社會(huì)利益。20世紀(jì)末以來，經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的快速發(fā)展，競爭的激烈化和環(huán)境、人口問題的惡化促使?fàn)I銷觀念多樣化發(fā)展。影響較大的新營銷觀念包括：綠色營銷、服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷、文化營銷、整合營銷。這六種營銷觀念各有側(cè)重，他們的共同點(diǎn)就是，增加顧客價(jià)值，獲得更好的企業(yè)效益和社會(huì)效益。

[關(guān)鍵詞]顧客價(jià)值 營銷 營銷觀念