流量收費應(yīng)當(dāng)緩行

文/吳玉征

幾天前，南京電信推出寬帶流量收費方案后遭到網(wǎng)民的強烈反對，而不得不暫停，這意味著目前按照流量收費還是不可行。網(wǎng)絡(luò)提供商可能仍舊是一臉委屈:為什么付出了那么多，卻與得到的不成正比？

按照流量收費的理由之一是BT下載占用了寬帶資源，少數(shù)人占用了大量的網(wǎng)絡(luò)資源，就應(yīng)該付出代價。在2006年互聯(lián)網(wǎng)大會上，也有專家宣稱，在白天，BT占用60%的寬帶資源，而在晚上則占用了90%的網(wǎng)絡(luò)資源?？磥恚珺T已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)吞吐量的“罪魁禍?zhǔn)住绷恕?/p>

但是，BT下載卻不能成為按照流量計費或者是封殺BT端口的理由。眾所周知，按照原有的計時計費方式，包月的用戶是不限時的，因為單位時間內(nèi)的最大流量在接入的時候已經(jīng)規(guī)定好了是512K還是1M，運營商在技術(shù)上可以控制單位時間內(nèi)的流量大小。如果按流量計算，那么不單單要把費用算在用戶上，還有大大小小提供下載服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司的份，比如中國電信推出的“互聯(lián)星空”業(yè)務(wù)。那么，用戶購買了互聯(lián)星空的服務(wù)，還要再為服務(wù)(比如下載電影）的流量付費，是不是不合理？

流量收費的第二個理由是運營商的壓力過大，不得不擴容?？梢赃@么認為，運營商擴容的成本試圖通過提高用戶資費來填補，這種提高用戶門檻的做法無異于飲鴆止渴。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)越來越復(fù)雜，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)生物圈的不僅僅有運營商、用戶，還有各種形形色色的網(wǎng)絡(luò)公司，要使整個生態(tài)圈繁榮，必須做到雙贏或者多贏，不能單純依靠一方面利潤。

除去這兩個理由之外，在網(wǎng)絡(luò)終端，普通用戶能夠確認哪些流量是所需要的，哪些又是不需要的呢？

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不應(yīng)該人為地設(shè)置門檻，如果面向終端用戶收費，簡單的、粗暴的一刀切方式肯定行不通。如果將用戶分為三六九等，流量有大有小，那么下一步網(wǎng)絡(luò)運營商是不是就該拿各種網(wǎng)絡(luò)公司開刀，按照流量或者某種標(biāo)準(zhǔn)為這些網(wǎng)絡(luò)公司提供各種不同的服務(wù)？這種貌似由市場決定一切的說法是違背“網(wǎng)絡(luò)中立”的原則的，而“網(wǎng)絡(luò)中立”的最大理由就是網(wǎng)絡(luò)是一個沒有門檻的地界，是一個可以共享的、自由的世界。再如此推論下去，那么類似于維基百科、古登堡電子圖書計劃就不可能存在了，因為連上網(wǎng)費都將付不起，我們還要網(wǎng)絡(luò)做什么?

當(dāng)然，筆者并不反對收費，但是怎么收，如何收更合理，還需要從長計議，不可過于簡單。

OLPC的使命還將繼續(xù)

文/趙玉勇

中國有句俗話：好的開始，是成功的一半。但是OLPC(OneLaptop per Child，一個兒童，一臺筆記本電腦)的開始好像就有點流年不利。

9月19日，泰國政壇發(fā)生地震，最苦惱的人物很多，我們知曉的有兩個。一個是總理他信，這一天是他的分水嶺，從總理還原到平民。他信是OLPC的忠實擁躉，是OLPC的第一個實質(zhì)性支持的政府總理，就在這之前的一個月，他曾宣布：泰國政府將在全國范圍內(nèi)的小學(xué)實行OLPC，并在10月份發(fā)放第一批產(chǎn)品！但還沒進入10月，新的泰國元首的態(tài)度與前總理的態(tài)度大相徑庭。從這個角度看，還有另一個人也很苦惱，他就是OLPC創(chuàng)始人尼葛洛龐帝。

OLPC的概念自2005年1月由龐帝提出，即引起很大爭議，陣營也分化為兩派:麻省理工媒體實驗室是他的忠實后盾和大本營，而業(yè)界許多精英包括比爾·蓋茨卻噓聲一片。但這一切好像早在龐帝的掌控之中，龐帝看起來并沒有那么煩，因為他堅信：一個活生生的產(chǎn)品勝過一萬條政策。

“通過制定政策和條例來進行改革的方式并不是很有效的改革， 畢竟上有政策下有對策; 除此以外，制定出一種新式教育的所有細節(jié)的過程非常復(fù)雜而且代價很高?！監(jiān)LPC筆記本電腦正是對貧困地區(qū)教育方案的簡化：讓每個人都能夠消費得起，讓每一個人自然地接受并習(xí)慣一種數(shù)字化的生活方式。

OLPC算不算一個活生生的好產(chǎn)品呢？

它是廉價的，100美元，也就是不到1000元人民幣，更重要的是政府買單，貧困地區(qū)的兒童自然非常高興。

它有很好的教育理念。OLPC的概念其實是龐帝對他的老師、計算機教育大師西蒙·珀派特的“一個孩子一臺PC”概念的升華。早在1984年，西蒙就在美國緬因州實行一個孩子一臺PC的教育模式，使電腦成為幫助孩子們建構(gòu)自己知識體系的工具。

而近來的一條消息既是對OLPC的嘲諷者的嘲諷，也是對龐帝產(chǎn)品至上理論的支持。據(jù)報道，巴西接力泰國，成為獲得OLPC測試機的第一國。

這就是OLPC，一個活生生的產(chǎn)品，我們期待更多這樣的“活產(chǎn)品”的出爐。他信倒了，但OLPC還要繼續(xù)。

固網(wǎng)運營商應(yīng)大力發(fā)展增值業(yè)務(wù)

文/付筱稚

近日，四大電信運營商紛紛公布2006年前三季度的財務(wù)報表，截止9月底中國移動的營運收入達到2126.91億元，比上年同期增長20.8%，遠遠高于其競爭對手中國聯(lián)通增長5.6%的營業(yè)收入，而固網(wǎng)運營商中國電信和中國網(wǎng)通的收入增長幅度更低，僅為4.5%和2.03%。透過這些數(shù)字，我們看到的是運營商實力差距的進一步拉大。

可見，中國移動的營業(yè)收入已接近其他三大運營商收入總和，如果按這個速度發(fā)展下去，中國移動將很快獲得中國電信業(yè)的半壁天下，甚至形成1大于3的局面，這對固網(wǎng)運營商來說并不是一個好消息，因為移動通信的迅速發(fā)展，意味著固定通信被替代的趨勢愈加明顯。固定電話用戶增長放緩，在北京這種移動電話普及率很高的地區(qū)，甚至出現(xiàn)了負增長。

在用戶規(guī)模增長緩慢甚至萎縮的情況下，固網(wǎng)運營商應(yīng)該如何實現(xiàn)運營收入的持續(xù)穩(wěn)定增長？計世資訊（CCW Research）認為：大力發(fā)展增值業(yè)務(wù)，努力挖掘新商機是解決這個問題的根本方法，理由如下。

第一，增值業(yè)務(wù)可以提高用戶對固網(wǎng)產(chǎn)品的粘性，降低移動產(chǎn)品對固網(wǎng)產(chǎn)品的可替代性。固網(wǎng)產(chǎn)品存在很多自身優(yōu)勢，如固網(wǎng)一直實行實名登記制，當(dāng)前在誠信、信用不高的情況下，相對于移動網(wǎng)絡(luò)擁有更大的誠信度。如果能根據(jù)自身優(yōu)勢提供更加豐富便捷的服務(wù)，必將提高用戶對固網(wǎng)的使用率和忠誠度。

第二，提高ARPU值，提高固網(wǎng)的盈利能力。如果只提供基礎(chǔ)語音和數(shù)據(jù)服務(wù)，絕不可能獲得很高的ARPU值。隨著語音資費的不斷下降，以及來自異質(zhì)替代品（如網(wǎng)絡(luò)電話）的沖擊，固網(wǎng)運營商的ARPU值也一降再降，這時只有疊加增值業(yè)務(wù)才能提高自身盈利能力，移動運營商也正在做這方面的工作。

第三，充分發(fā)揮固網(wǎng)優(yōu)勢，吸引新用戶。例如寬帶的網(wǎng)速和穩(wěn)定性，目前遠遠優(yōu)于移動運營商提供的GPRS和CDMA網(wǎng)絡(luò)；固定電話通話質(zhì)量好，綠色環(huán)保，保密性好也是最大優(yōu)點。利用這些優(yōu)勢提供的增值業(yè)務(wù)將是對移動運營商的殺手锏，必將吸引更多用戶。

目前，固網(wǎng)運營商已經(jīng)意識到要發(fā)展增值業(yè)務(wù)，但還沒有像移動運營商那樣重視這個問題，因此一直發(fā)展得不溫不火，遠遠落后于移動增值業(yè)務(wù)。現(xiàn)在固網(wǎng)運營商亟需轉(zhuǎn)變意識，提高增值業(yè)務(wù)的力度，使其不再僅是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的從屬，而應(yīng)該是大力發(fā)展的增長點，這也是為獲得移動牌照后經(jīng)營移動增值業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗，因此動作越快越好。

效率是不是電子商務(wù)的核心

文/賈鵬雷

雅蜂網(wǎng)是一家冠之于“垂直搜索”名頭的電子商務(wù)聚合英文網(wǎng)站。我第一次見到這家網(wǎng)站時，嚇怕了。這是什么新東西?

總裁鄭民給我解釋，垂直搜索就是只搜索一樣?xùn)|西——外貿(mào)，而聚合，就是把別的網(wǎng)站上的外貿(mào)信息集合到這一個網(wǎng)站上來。

問題來了：別的網(wǎng)站上面的外貿(mào)信息，為什么要給你用？這些信息可靠嗎？做這個東西，還叫電子商務(wù)嗎？這不跟那些到處抓博客信息的聚合網(wǎng)站一樣嘛。

盡管是電子商務(wù)網(wǎng)站的聚合，但也是交易，這就涉及幾個問題：一、交易雙方如何確立信任機制？對中介機構(gòu)來說，如果是B2C，涉及金額有限，交易規(guī)模有限，貨到付款方式就是最好的信任機制；但B2B怎么辦？二、如何提高交易效率？找到自己最想要的廠商和買主，對B2B交易雙方來說，恐怕是關(guān)系企業(yè)生存的問題；三、交易方式確定后，中介機構(gòu)是否就退出了歷史舞臺？

電子商務(wù)的一個瓶頸就是效率問題，首先是發(fā)現(xiàn)的效率。雅蜂網(wǎng)采取通過跟主要的行業(yè)出口網(wǎng)站合作，把上面的外貿(mào)信息拿到這一個平臺上來，并全部變成英文界面，方便歐美、亞、非、拉的兄弟們。

其次是獲取信用的效率。它采取的方法是，跟各種機構(gòu)和協(xié)會合作，提供盡可能多的的賣家信息，尤其是過去的交易記錄和信用記錄。B2B的交易事實上都是在線下完成的，因為規(guī)模都比較大。鄭民說，他們現(xiàn)在正做的一個東西叫做TQS（全面質(zhì)量采購——提供盡可能多的買家和賣家的信息，就跟麥當(dāng)勞考察番茄醬供應(yīng)商似的）。

這種方法的好處主要在于降低了交易雙方的交易費用。方便了買家與賣家，但雅蜂網(wǎng)畢竟不是活雷鋒，它靠什么賺錢呢？

電子商務(wù)網(wǎng)站是一個中介機構(gòu)。中介機構(gòu)賺錢的途徑無非兩條，一是傭金，二是咨詢費，像阿里巴巴和慧聰那樣，這跟滿街的房屋中介是一樣的。

鄭民說，他們主要是靠廣告和提供增值服務(wù)。后者好理解，前者我很不喜歡?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們，把模式吹得天花亂墜，結(jié)果還都是廣告。

我個人認為，雅蜂網(wǎng)是一個好東西，但選擇的道路卻很艱難——這是一條試圖通過解決效率來賺錢的業(yè)務(wù)，是不是玄之又玄？沒錯，決定這一模式成敗的恐怕不是什么大問題，而是像有沒有好的廣告隊伍和代理商資源這樣的小問題。不然，你可以去問問方興東，為什么Bokee當(dāng)初流量那么大，卻就是拉不來廣告？

網(wǎng)游應(yīng)與傳統(tǒng)文化良性互動

文/棗莊張偉

回顧近兩年國內(nèi)網(wǎng)游的發(fā)展歷程，不由得為其發(fā)展之快暗暗驚奇。國內(nèi)游戲開發(fā)廠商初步占據(jù)原本由日韓一統(tǒng)天下的國內(nèi)市場，出現(xiàn)一批很優(yōu)秀的原創(chuàng)作品。

如此讓國人引以為豪的業(yè)績，應(yīng)歸結(jié)于原創(chuàng)網(wǎng)游找到了自己的靈魂——中國傳統(tǒng)文化。在國內(nèi)游戲排行榜中，名列其中的國內(nèi)原創(chuàng)網(wǎng)游基本上都是與中國傳統(tǒng)文化結(jié)合者。日韓游戲廠商也早就知道，如欲在中國市場取得好業(yè)績，必須在游戲中融入中國傳統(tǒng)文化，并一直這樣做。如日本Q版《三國志》就取材于群雄爭戰(zhàn)的三國時代，正在韓國公測的大型網(wǎng)游《絲路傳說》取材于唐朝的絲綢之路，《英雄OL》也是多方面地將游戲和武俠文化、中國傳統(tǒng)文化進行揉和。據(jù)此，我們也不難推測出，歐美國家?guī)卓钣螒蛉纭栋岛谄茐纳瘛?、《博德之門》等之所以長勝不衰，也是因為與《龍與地下城》的西方文化具有很好的結(jié)合。

更多的事實表明，從中國傳統(tǒng)文化中吸取豐富的營養(yǎng)是中國網(wǎng)游進步神速的主要原因，也是短時間內(nèi)粘住用戶的法寶，因為“網(wǎng)游一旦與民族傳統(tǒng)文化內(nèi)容結(jié)合起來，就會與積淀在玩家內(nèi)心深處的民族文化心理產(chǎn)生感應(yīng)和共振”，網(wǎng)易與金山在游戲領(lǐng)域的成功就是很有說服力的佐證。

網(wǎng)易圍繞《西游記》大做文章，接連推出《夢幻西游》、《快樂西游》等幾款圍繞《西游記》的網(wǎng)游，對此丁磊的解釋是“網(wǎng)絡(luò)在線游戲上的發(fā)展得益于本身的研發(fā)和善于用中國傳統(tǒng)文化吸引中國消費者。”同樣，金山《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版I/II》與《封神演義》也是打“中國傳統(tǒng)文化”牌。

傳統(tǒng)文化成就了中國網(wǎng)游，中國網(wǎng)游也應(yīng)對傳統(tǒng)文化有所作為。首先，中國網(wǎng)游不能“惡搞”中國傳統(tǒng)文化，要好好地保護它。當(dāng)前有不少國內(nèi)外網(wǎng)游對中國傳統(tǒng)文化加以“借鑒”，“夸張”、甚至是“扭曲”而得，更可氣的是部分國外網(wǎng)游已經(jīng)把我們的文化題材改得面目全非，讓人產(chǎn)生誤解。

其次，中國網(wǎng)游還要擔(dān)負起弘揚中國傳統(tǒng)文化的重任。隨著技術(shù)的發(fā)展，有更多更有效的形式來宣揚我國的傳統(tǒng)文化，好的網(wǎng)游很受青少年的喜愛，易于跨國界流傳，更是一種很好的宣傳渠道。

最后，中國網(wǎng)游要表現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化的博大精深，游戲題材不要過于集中。目前，中國網(wǎng)絡(luò)游戲題材大都集中于三國、西游、金庸小說等，過多、過濫容易讓用戶產(chǎn)生“審美疲勞”，對游戲本身的推廣也有害無益。中國傳統(tǒng)文化是如此的博大精深，諸子百家、江湖武俠、琴棋書畫、九宮八卦、四書五經(jīng)、詩詞樂禮都可以成為中國網(wǎng)游的題材。