在婚情調(diào)查公司上班的打工妹謝芳，在一次良心發(fā)現(xiàn)后，居然捕捉到“勸和不勸離”這個(gè)潛在的巨大商機(jī)。憑著自己的智慧和努力，她不僅將“婚姻消防員”的工作干得有滋有味，贏得了巨大的市場，而且受到了100多對(duì)歷經(jīng)風(fēng)雨雷電襲擊的夫妻的尊敬！
　　
　　聰明打工妹：良心發(fā)現(xiàn)后“邂逅”商機(jī)
　　
　　1974年9月，謝芳出生在武漢的一個(gè)工人家庭，由于家境貧寒，父母年老多病，初中畢業(yè)后謝芳就上了中專。畢業(yè)后，謝芳四處打工，做過五金店搬運(yùn)工、酒店收銀員、進(jìn)出口貿(mào)易，還開過香熏美容店，盡管她從實(shí)踐中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但家庭生活卻不如人意。2001年8月，27歲的謝芳離異后，應(yīng)聘到武漢一家婚姻調(diào)查公司。
　　比一般人要豐富的經(jīng)歷，使她很快就成為婚姻調(diào)查公司的骨干。
　　“謝經(jīng)理，我老公現(xiàn)在堅(jiān)決要跟我離婚，這可怎么辦？”
　　2003年10月的一天，謝芳突然接到一位客戶的“求救”電話。
　　客戶叫張紅，38歲，家庭主婦。她老公是一家公司的老總。由于張紅覺得老公可能有外遇，便花了5000元錢委托謝芳所在的公司調(diào)查，公司指派謝芳對(duì)張紅老公的婚外情展開調(diào)查。3個(gè)月后，當(dāng)謝芳將所有的圖片音像資料和調(diào)查報(bào)告提供給張紅時(shí)，調(diào)查公司就算圓滿完成任務(wù)，可張紅卻慘了！
　　聽到電話那頭張紅的哭泣聲，謝芳不由得心頭一緊。這可是由于她的調(diào)查導(dǎo)致家庭迅速破裂的第三例。
　　離過婚的謝芳深知離婚對(duì)女人的傷害，她決定幫助張紅。一天晚上，謝芳以張紅的初中同學(xué)的名義找到她老公孫偉。孫偉聽完謝芳的勸解后說：“既然你是她的老同學(xué)，那我也不隱瞞了，本來張紅對(duì)我有了懷疑后，我決定放棄那段婚外情，但她居然委托調(diào)查公司跟蹤我3個(gè)月，連我和情人接吻的鏡頭都被拍了照，錄了像。盡管我有過錯(cuò)，但我不能接受這種懲罰方式，這可是我活了近40年，人格尊嚴(yán)受到的最大的一次傷害！我可以懺悔我自己的過錯(cuò)，也可以原諒張紅的行為，但我做不到就這樣毫無尊嚴(yán)地跟她過完一輩子！”
　　3個(gè)月后，張紅和孫偉離婚了。
　　就在張紅離婚的第三天，晚上12點(diǎn)多，謝芳突然接到張紅的電話：“謝芳，救救我，我不想死！”而后，任憑謝芳怎么呼喊她的名字，電話那頭除了她女兒撕心裂肺般的哭喊聲，什么聲音也沒有了。謝芳腦子“嗡”地一下，馬上意識(shí)到問題嚴(yán)重，立即起床穿衣下樓，一邊打出租往張紅家里趕，一邊打110。
　　在警察的幫助下，當(dāng)謝芳闖進(jìn)屋內(nèi)時(shí)，被眼前狼藉的場面嚇得目瞠口呆——張紅吞食了大量的安眠藥。她是在最后一刻，被睡在旁邊的女兒突然的哭聲驚醒——3歲的女兒不能沒有媽媽??！于是她用盡最后的力氣向謝芳打電話求救。
　　望著病床上剛剛蘇醒過來的張紅，回想自己做調(diào)查工作的經(jīng)歷，謝芳的心再一次被深深震撼。她突然感到：差點(diǎn)造成人家家破人亡的罪魁禍?zhǔn)缀孟窬褪亲约骸Ｖx芳不由得嚇出一身冷汗。
　　第二天上午，驚魂未定的謝芳又接待了一位叫王曼的客戶。當(dāng)客戶提出委托調(diào)查時(shí)，謝芳感到進(jìn)退兩難：不接受委托，那就違反了公司的規(guī)定，畢竟委托調(diào)查費(fèi)是一筆不菲的費(fèi)用；接受委托吧，就很可能導(dǎo)致悲劇重演。
　　在聽完客戶的情況后，謝芳問王曼：“你真的想離婚嗎？”王曼遲疑了一下，然后搖搖頭。謝芳想：如果真的幫她拿到證據(jù)，不僅使客戶陷入進(jìn)退兩難的境地，而且還會(huì)加速他們夫妻感情的破裂。謝芳說：“既然你不想離婚，讓我想想還有沒有其他的辦法。過兩天我再給你打電話。”
　　后來，謝芳了解到王曼的丈夫經(jīng)常為穿衣打扮的問題與她爭吵，很多時(shí)候，丈夫只是厭倦了妻子的不修邊幅，導(dǎo)致對(duì)妻子冷淡，而女人的多疑讓王曼憂心忡忡。于是，謝芳幫王曼設(shè)計(jì)了一套婚姻挽救方案，方案中還包括請(qǐng)王曼去色彩形象工作室接受“診斷”。色彩形象工作室根據(jù)王曼的膚色和氣質(zhì)，為她穿衣打扮的顏色搭配提出了建議，經(jīng)過一番“包裝”，王曼終于理解了適當(dāng)保持女性魅力在婚姻生活中的重要性，不久，王曼與她老公又回到了原來的“恩愛年代”！
　　為了表示感謝，王曼支付了公司與調(diào)查相同的費(fèi)用，而公司并沒有花費(fèi)任何跟蹤調(diào)查所必須的大量費(fèi)用。這件事讓謝芳決定“金盆洗手”，她想：如果開一家“勸和”公司，幫助客戶制定婚姻挽救計(jì)劃，專門做危機(jī)婚姻的“消防員”，比起做“婚外情”或“二奶”調(diào)查報(bào)告，具有成本低、效果好的天然優(yōu)勢，肯定會(huì)大有市場！
　　
　　驚心動(dòng)魄：我從“消防栓”到“減震器”
　　
　　2004年9月，謝芳到工商局注冊(cè)成立了媒力商務(wù)咨詢公司，由于人手有限，她除了做一些簡單的商務(wù)調(diào)查之外，主要業(yè)務(wù)就是做好“婚姻消防員”的工作：即接受客戶咨詢，深入了解情況后，針對(duì)客戶的問題，制定挽救婚姻的解決方案。
　　同時(shí)，謝芳還買了《婚姻法》和婚姻心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的書，每天晚上潛心閱讀。2004年12月，謝芳順利通過了全國心理咨詢師資格證考試。拿到資格證的謝芳將學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到婚姻診斷和分析中，成了湖北省首位擁有心理咨詢師執(zhí)照的婚姻分析師。
　　一天晚上，謝芳正在為一個(gè)客戶做咨詢，突然接到另一個(gè)客戶的電話：“謝老師，我要求退錢，你還得賠我精神損失費(fèi)！”謝芳腦子“嗡”地一下，這可是她做“婚姻消防員”以來第一個(gè)要求索賠的電話。
　　原來，那個(gè)叫顧玲的客戶按照謝芳的“修補(bǔ)計(jì)劃”去做并沒有成功。那天，她收到了法院的離婚起訴書，所以遷怒于謝芳。
　　因?yàn)榘凑罩x芳的計(jì)劃，這個(gè)家庭危機(jī)既不是婚外情類型，也不是成天爭吵的那種，而是不吵不鬧而且相敬如“冰”，顧玲一點(diǎn)都感受不到婚姻應(yīng)有的溫度。顧玲按照謝芳的計(jì)劃做了努力，可沒想到兒子一收到大學(xué)錄取通知書，顧玲的老公就不動(dòng)聲色地向法院起訴離婚。“兒子考上大學(xué)”與“起訴離婚”究竟有沒有關(guān)系，這個(gè)奇特的細(xì)節(jié)立即引起了謝芳的注意。
　　一個(gè)星期后，在謝芳的策劃下，顧玲請(qǐng)老同學(xué)和老公進(jìn)行了一次長談，主要是了解為什么兒子一考上大學(xué)他就提出離婚。反饋的情況讓謝芳震驚：早在10年前，他們的孩子上小學(xué)五年級(jí)時(shí)，顧玲的老公就提出過離婚，但由于種種原因“夭折”了，為了不影響兒子學(xué)習(xí)，顧玲的老公居然上演了一場真實(shí)的“夫妻恩愛秀”，為的是讓兒子能感受到家庭的“溫暖”，安心學(xué)習(xí)。現(xiàn)在孩子長大成人了，顧玲的老公才開始考慮自己的問題。
　　謝芳意識(shí)到，像這樣一方不經(jīng)協(xié)商就直接起訴到法院的情況，說明提出離婚的人已經(jīng)深思熟慮，而且態(tài)度堅(jiān)決。要想挽救蓄謀了10年的離婚，顧玲必須付出巨大的代價(jià)，而且法律規(guī)定：夫妻分居兩年可以直接判決離婚。謝芳對(duì)“挽救婚姻”與“實(shí)施婚姻安樂死”做了反復(fù)的權(quán)衡，認(rèn)為與其無謂地“耗”下去，不如建議顧玲做得比其老公更“干脆”，根據(jù)婚姻心理學(xué)，就有可能變被動(dòng)為主動(dòng)。
　　對(duì)于謝芳入情入理的分析，盡管顧玲從感情上接受不了，但覺得也只有這個(gè)辦法了。第二天，顧玲按照謝芳的建議，將起草好的協(xié)議書遞給了老公，她老公做夢(mèng)也沒有想到：準(zhǔn)備魚死網(wǎng)破的“馬拉松離婚大戰(zhàn)”還沒有啟動(dòng)，就這樣輕輕地落了空。他一下子猶豫起來。
　　而顧玲百思不得其解，為什么“山雨欲來風(fēng)滿樓”一下子變得風(fēng)平浪靜了呢？這其中的奧妙就在于：長期壓抑的心理和離婚的艱難，使得顧玲的老公對(duì)“離婚”本身變得十分渴求，10年來，滿腦子思考的幾乎全是采取什么樣的辦法達(dá)到成功離婚的目的，而對(duì)離婚后面臨的困難卻考慮得比較少?？梢坏┏霈F(xiàn)離婚可以在分秒之間解決的情形時(shí)，無疑打了他一個(gè)措手不及，原來他10年來用心良苦的謀劃其實(shí)根本就沒有“對(duì)手”。
　　一場即將上演的“離婚”大戰(zhàn)就這樣無聲無息地悄然“蒸發(fā)”。顧玲的老公到法院撤了訴，因?yàn)樗枰獣r(shí)間全面考慮離婚前后一系列復(fù)雜的問題。
　　
　　當(dāng)謝芳打電話給顧玲問是否需要“退費(fèi)”時(shí)，顧玲除了一個(gè)勁兒地道歉外，剩下的全是感謝！而謝芳也從中發(fā)現(xiàn)另一個(gè)商機(jī)：當(dāng)婚姻挽救無效時(shí)，“消防員”無能為力時(shí)，做離婚大戰(zhàn)時(shí)的“減震器”，對(duì)實(shí)在無可救藥的婚姻實(shí)施“安樂死”，將成為自己事業(yè)的第二個(gè)亮點(diǎn)！
　　
　　客戶都成了姐妹：真心“賺”來精神財(cái)富100萬
　　
　　一天，一位穿著粉紅色外套，頭發(fā)蓬亂、臉色萎黃的婦女走進(jìn)了謝芳的辦公室。她叫張雯，家住漢陽，是一位在婚姻中煎熬了數(shù)年的女人。
　　大學(xué)畢業(yè)前，張雯認(rèn)識(shí)了來漢陽做生意的曉軍。曉軍的踏實(shí)、肯干和善良打動(dòng)了她。畢業(yè)后，張雯義無反顧地嫁給了曉軍，并很快有了一個(gè)女兒?！捌牌?、小姑沒有工作，全家租住在一間并不大的房子里。沉溺于打牌的婆婆從不理會(huì)家中的拮據(jù)處境，常常輸了錢就找曉軍要。我?guī)状吻笳煞騽駝衿牌牛麉s很不耐煩?！闭f著，張雯的淚水潸然而下，“小孩半歲后，我主動(dòng)外出找了份工作，但是，下班回家后經(jīng)常看到孩子獨(dú)自待在家中大哭，而婆婆則到外面打牌去了?！?br/>　　“那你該勸勸婆婆，讓她體諒你們的難處?！敝x芳說?！拔矣趾螄L不希望如此？”張雯突然號(hào)啕大哭起來，“有一次我實(shí)在看不過去了，就找到婆婆說，我女兒好歹也是您孫女。為了家里好，求您不要打牌了。沒想到婆婆竟哭哭啼啼找到曉軍，說我教訓(xùn)她，小姑也在一旁‘幫腔’，曉軍一怒之下打了我一耳光?！薄靶⌒哪腥舜蛉松习a?！敝x芳遞上紙巾，讓她拭去臉頰上的淚水。
　　幾分鐘后，張雯抽噎著往下說：“是的。有了第一次，就有第二次，每次我被打后，曉軍又哭著請(qǐng)求我原諒，說他爸去世早，他媽也不容易。他是愛我和孩子的。”張雯又傷心地大哭起來。“看來，問題主要出在你婆婆那兒?！敝x芳分析說。
　　聽完了張雯3個(gè)多小時(shí)斷斷續(xù)續(xù)的哭訴，謝芳發(fā)現(xiàn)，張雯與其婆婆關(guān)系緊張的原因，是她婆婆有戀子情結(jié)，因而對(duì)張雯有一種排斥心理?！跋襁@種情況要盡量避免正面沖突，應(yīng)該先讓你婆婆找個(gè)合適的工作，或鼓勵(lì)婆婆再找個(gè)老伴?！敝x芳建議道。
　　幾天后，謝芳在漢陽的一家商鋪里找到了曉軍。經(jīng)過一個(gè)半小時(shí)的交談，曉軍深受感動(dòng)，也深深自責(zé)。接著，謝芳又找到正在打牌的張雯的婆婆。為了不驚擾興致正濃的老人，謝芳什么也沒說，裝成一個(gè)無所事事的看牌人，在張雯婆婆的旁邊從下午兩點(diǎn)多苦苦等到晚上6點(diǎn)多，足足等了4個(gè)小時(shí)。張雯的婆婆發(fā)現(xiàn)后，被謝芳的誠意感動(dòng)了，最后她愉快地接受了謝芳的建議，外出找了份環(huán)衛(wèi)的工作，雖然辛苦但很充實(shí)?；丶液笃牌判那橐沧兊糜淇炱饋?，漸漸地，一家人變得融洽起來。
　　1年來，謝芳的“勸和不勸離”的事業(yè)越做越大，她的公司既當(dāng)“消防員”又當(dāng)“減震器”，即使萬不得已使用調(diào)查手段，也只是服從“消防員”和“減震器”的需要，好的方面的證據(jù)會(huì)出示給當(dāng)事人，不好的證據(jù)只作為制定“挽救計(jì)劃”的需要，直到無法挽救必須實(shí)施“安樂死”時(shí)，才讓它發(fā)揮維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的作用，決不讓調(diào)查證據(jù)成為婚姻破裂的“加速器”！
　　也正是因?yàn)檫@樣的定位，使謝芳不僅贏得了市場，還贏得了每一個(gè)顧客的心，在她接待的100多位顧客中，挽救成功率達(dá)到93%，一半以上的客戶心結(jié)解除后，夫妻感情進(jìn)一步加深了，僅有7%的客戶由于感情確實(shí)破裂而不得不實(shí)施了“安樂死”，有9件可能發(fā)生悲劇的離婚大戰(zhàn)得以避免。
　　同時(shí)，面對(duì)不斷擴(kuò)大的事業(yè)，謝芳一邊加緊培訓(xùn)新員工，一邊積極籌備網(wǎng)站——中國婚姻質(zhì)量網(wǎng)。2005年4月，謝芳的公司網(wǎng)站（http：//www.chn114.net）如期開通，謝芳通過論壇就可回答網(wǎng)民的咨詢。
　　為了鞏固“治療”成果，擴(kuò)大影響，2005年國慶節(jié)，謝芳以網(wǎng)站的名義發(fā)起“江城‘情與心’主題夫妻戶外活動(dòng)”，沒想到異?！盎鸨?，接受過謝芳咨詢和委托的100多個(gè)客戶都踴躍參加。
　　謝芳的創(chuàng)業(yè)時(shí)間不長，賺的錢剛夠公司的開支和她們母子的生活。但她很快樂，對(duì)應(yīng)招“勸和”事業(yè)充滿信心，而且很滿足自己的生活狀態(tài)。她得意地說：“我是在用誠心做我的事業(yè)，我的客戶90%以上都成了我的好朋友，有很多客戶對(duì)我像親姐妹一樣，要說我賺了多少錢，我覺得我‘掙’的精神財(cái)富早就超過了100萬！”
　　
　　責(zé)編/紫君
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