植美村的渠道策略可以說是“因地制宜、因時制宜、因產(chǎn)品制宜”,中國范圍如此之大,進入一個新的市場可以說是進入一個文化、消費習(xí)慣、客戶構(gòu)成完全不同的“國家”,華南的市場策略無法拿到東三省,華東和西北根本是天壤之別,要想在每個市場、每個季節(jié)都“克敵制勝”只能仔細(xì)研究市場對象,歸納總結(jié),植美村從來不會讓固有的觀念拖住發(fā)展的腳步。至于區(qū)別同類產(chǎn)品的問題,現(xiàn)在很多人都說是到了“產(chǎn)品同質(zhì)化很嚴(yán)重”的時代,事實未必如此,關(guān)鍵是我們將“產(chǎn)品”僅僅看成是產(chǎn)品本身,還是將與產(chǎn)品緊密聯(lián)系的部分都作為產(chǎn)品的構(gòu)成部分。
以“防曬品”為例,是公認(rèn)的“同質(zhì)”產(chǎn)品,但植美村每年的防曬品的銷售工作都做得非常細(xì)致,包括產(chǎn)品及概念本身、培訓(xùn)手冊、銷售話術(shù)、任務(wù)分解、店銷會課件、終端陳列、廣告宣傳配合、區(qū)域上市時機選擇等等,當(dāng)這些工作非常扎實的一層層下達,達到美容師銷售終端后,
即使僅有50%的信息被傳達,也比其他品牌的防曬品的信息量高出很多,終端銷售人員將會非常清晰的知道植美村防曬品的優(yōu)勢和銷售方法,在順利完成銷售的同時,也就了解的“不同質(zhì)”的產(chǎn)品。
·關(guān)于價格戰(zhàn)
在專業(yè)線方面通過價格戰(zhàn)可以達到的目的可以說很少,專業(yè)線的產(chǎn)品即是大眾消費品又是小眾消費品,很多使用價格戰(zhàn)的品牌會逐漸發(fā)現(xiàn)在這個領(lǐng)域使用這一戰(zhàn)略本身就是錯誤。這也就是為什么近年來通過大配送來搶占市場會非常困難的原因,我們應(yīng)該深刻的理解“專業(yè)線”三個字的全部意義,產(chǎn)品的專業(yè)、人員的專業(yè)、功效的專業(yè)僅僅是行業(yè)的表面,在營銷、管理、渠道維護、教育培訓(xùn)、贏利模式等等方面更應(yīng)該要足夠?qū)I(yè),這些方面構(gòu)成了本行業(yè)的進入壁壘,這個壁壘并非傳說的那樣薄弱,而更象是一堵海綿強,價格戰(zhàn)的狂風(fēng)暴雨會輕易的被吸收,發(fā)揮不了應(yīng)用的作用。
·關(guān)于經(jīng)銷商
植美村與經(jīng)銷商不僅僅是只是合作,在多年的發(fā)展過程中,植美村廠商雙方已經(jīng)成為榮辱以共的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,朋友關(guān)系,當(dāng)然現(xiàn)代商業(yè)是以利益為紐帶,但是利益的內(nèi)涵和外延并不是僅僅指經(jīng)濟利益,還包括更多的層面,也正因為如此,所以通過制度規(guī)范促進廠商和諧是一方面,另一方則是植美村將對代理商的承諾也看成是對自己的承諾。
·關(guān)于媒體
在植美村目前的發(fā)展階段中,更著重于通過媒體與投資者、消費者進行互動,同時由于媒體本身具有廣泛性、權(quán)威性,植美村更傾向于與媒體在實效性的一些方面,比如美容教育、經(jīng)營管理等進行欄目、活動的合作,即可以達到宣傳品牌的作用,同時又能產(chǎn)生良好的、廣泛的社會效益,通過軟性形式使植美村滲透到公眾的方方面面,豐富品牌內(nèi)涵及文化,完成最終的品牌建設(shè)之路。
記者/胡迎春