打造新渠道的精品店
法國活護(hù)泉化妝品有限公司是一家“聚斂”年輕人為一體的年輕企業(yè),創(chuàng)辦于2005年,立足中國廣州,主要從事個(gè)人護(hù)理用品的制造與銷售。 公司將世界著名護(hù)膚&護(hù)發(fā)品牌“FOHTHERM”及其技術(shù)成果向中國推廣;于2005年斥巨資從FOHTHERM實(shí)驗(yàn)室引進(jìn)FO礦植物細(xì)胞活性能量復(fù)合因子,經(jīng)營活護(hù)泉品牌的護(hù)膚、護(hù)發(fā)系列。公司擁有高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)、研發(fā)硬件和完善的支持、管理軟件,擁有先進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)(ISO9001—2000質(zhì)量認(rèn)證、CTA中檢華納聯(lián)盟品質(zhì)驗(yàn)證)。為全力打造FOHTHERM(活護(hù)泉)品牌,公司力求用產(chǎn)品質(zhì)量贏得市場,用服務(wù)獲取信任,用技巧提升銷售,實(shí)現(xiàn)顧客美的愿望。
本屆化洗會(huì)最佳展示獎(jiǎng)獲得者法國活護(hù)泉化妝品有限公司執(zhí)行總監(jiān)彭賢全先生談到,在目前的業(yè)態(tài),頂尖的專柜已都被國際品牌所控制,KA連鎖業(yè)態(tài)也被國際和國內(nèi)一些知名企業(yè)占據(jù),所不同的是,國內(nèi)知名企業(yè)并沒有在KA連鎖中得到滿意的回報(bào)。銷量與利潤的不對稱增長,令KA業(yè)態(tài)食之無味、棄之可惜。由于現(xiàn)代業(yè)態(tài)的發(fā)展,使它們吸引了大部分的消費(fèi)者,令日化企業(yè)可選擇的途徑越來越少,2005年更是如此。在未來幾年,由于市場的發(fā)展、消費(fèi)的成熟,流通領(lǐng)域的選擇面將更小,我們企業(yè)也意識到這個(gè)現(xiàn)象,現(xiàn)在我們尋求日化線的前店后院式營銷,對于渠道的需求,我們不僅要引導(dǎo)需求更要?jiǎng)?chuàng)造需求,這就是活膚泉品牌目前在終端地區(qū)的探索。我們已率先走出如何引導(dǎo)日化專營店加強(qiáng)特色化經(jīng)營的路子,確立了未來五年具有專業(yè)化的優(yōu)勢,這是我們的核心競爭力所在。
2005年8月推出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富的活膚泉TM,自上市以來市場反映良好,有過去一年的積累令我們更有信心在2006年將精品店的覆蓋率做到60%,從中選出500家萬元店作為我們的紅旗店,在紅旗店中逐步建立最高級的店鋪——形象店,它將更符合產(chǎn)品的品質(zhì)和定位。我們將重點(diǎn)培育山東樣板市場。
·關(guān)于經(jīng)銷商
我們在選擇客戶時(shí)非常重視,但同時(shí)我們認(rèn)為客戶如何做好前店后院是重點(diǎn),這是我們的承諾。如果我們僅僅只是給客戶一個(gè)利潤,而不去幫助他做分銷和銷售手法的提升,那么再高的利潤也只能是零的體現(xiàn),所以我們承諾幫助客戶做好專營店,讓客戶了解關(guān)鍵的手法。
我們還會(huì)提供一個(gè)培訓(xùn),對店員和店主的培訓(xùn),對產(chǎn)品知識和銷售方法的培訓(xùn)。與專業(yè)美容培訓(xùn)不同的是,我們的培訓(xùn)更多的側(cè)重于渠道、策略、營銷手段更趨向日化,提供適應(yīng)日化店的需要。
·關(guān)于產(chǎn)品和品牌
我們品牌的訴求是和諧、自然、浪漫,我們的推廣口號是法國活膚泉年輕活力源,這個(gè)品牌代表著活力與激情,從產(chǎn)品包裝上,與同價(jià)位的產(chǎn)品相比我們有很突出的外在表現(xiàn),我們的配方引進(jìn)法國FO因子,源自法國的護(hù)膚機(jī)構(gòu)FOHTHERM,這是一個(gè)以礦物、植物為主的作用因子。
·關(guān)于價(jià)格戰(zhàn)
我不排除是一個(gè)戰(zhàn)術(shù),化妝品要給人以美感、以服務(wù)取信于消費(fèi)者,當(dāng)價(jià)格降到限制了服務(wù)的實(shí)施時(shí),就會(huì)影響產(chǎn)品壽命了。
記者、編輯/胡迎春