作為大連市最早申請直銷牌照的企業(yè)之一,富饒集團(tuán)積極申牌的態(tài)度、與老牌直銷企業(yè)角逐的勇氣都向政府及行業(yè)表明了其將繼續(xù)秉承誠信經(jīng)營的理念。
位于渤海之濱的大連富饒企業(yè)集團(tuán)作為中國知名的直銷企業(yè)之一,一直以它的勤勉以及穩(wěn)扎穩(wěn)打的經(jīng)營戰(zhàn)略著稱。2006年,憑借“豆豆豆”等系列產(chǎn)品的卓越品質(zhì)以及“誠信富饒”的經(jīng)營宗旨,富饒集團(tuán)在繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大國內(nèi)市場的同時(shí),積極啟動(dòng)了國際化戰(zhàn)略,做出了許多有益的嘗試。
誠信需要根基
大連富饒企業(yè)集團(tuán)有限公司是一家運(yùn)用高新技術(shù),集生物農(nóng)業(yè)、天然植物精華化妝品系列及保潔日用品系列的研發(fā)、生產(chǎn)、電子商務(wù)銷售于一體、多元化、現(xiàn)代化的大型企業(yè)。旗下?lián)碛写筮B富饒日化用品有限公司、大連富饒健康科技開發(fā)有限公司、大連富饒企業(yè)管理顧問有限公司、大連富饒文化傳播有限公司4家子公司。
或許是受企業(yè)前身投資實(shí)業(yè)的影響,富饒集團(tuán)尤其重視企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),成立4年來累計(jì)在大連市投資近6億元。目前,富饒集團(tuán)在大連市甘井子區(qū)已建成建筑面積近4萬平方米的現(xiàn)代化工廠,其中已建成5600平方米的GMP標(biāo)準(zhǔn)車間,另有301畝的健康科技園和國家認(rèn)證的綠色種植基地3000畝,相信如此大的投資規(guī)模足以表明富饒集團(tuán)誠信經(jīng)營、永續(xù)經(jīng)營的決心。
所謂“好馬配好鞍”,高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)基地必然要有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備以及高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)檢測相配套。富饒集團(tuán)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程全部采用國際同行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)及自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,管理體系先后通過了IS09001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、GB/T28001:2001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、食品GMP認(rèn)證、HACCP食品安全管理體系認(rèn)證、食品行業(yè)的QS認(rèn)證,是大連市食品行業(yè)中為數(shù)不多的通過A級(jí)審核的企業(yè)之一。
依托集團(tuán)雄厚的生產(chǎn)實(shí)力以及東北地區(qū)優(yōu)良的農(nóng)產(chǎn)品資源,富饒“豆豆豆”系列健康食品暢銷全國,并獲得中國食品工業(yè)協(xié)會(huì)“科技進(jìn)步優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)”以及大連市民喜愛的商標(biāo)(品牌)、遼寧省著名商標(biāo)等榮譽(yù)。由于富饒健康食品全部取自天然,隨著企業(yè)的壯大也極大地帶動(dòng)了大連農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,僅2005年富饒集團(tuán)就帶動(dòng)近5000戶農(nóng)民增收,被大連市政府授予“大連市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”、“大連市十大綠色食品生產(chǎn)基地”等榮譽(yù),同時(shí)還獲得“遼寧省放心食品企業(yè)”等稱號(hào)。
正是由于富饒集團(tuán)誠信、永續(xù)的經(jīng)營理念以及富饒集團(tuán)對大連當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn),富饒集團(tuán)的申牌工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС帧W鳛榇筮B市最早申請直銷牌照的企業(yè)之一,富饒集團(tuán)積極申牌的態(tài)度、與老牌直銷企業(yè)角逐的勇氣都向政府及行業(yè)表明了其將繼續(xù)秉承誠信經(jīng)營的理念。
誠信是種戰(zhàn)略
在2006年的中國直銷市場上,行業(yè)的浮躁以及企業(yè)業(yè)績的下滑成為人們談?wù)撟疃嗟脑掝}。對于一些樹大根深、動(dòng)見觀瞻的知名直銷企業(yè)而言,2006年是一個(gè)過渡年,即使市場低迷,經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整及恢復(fù)仍能確立自己的霸主地位,而對一些成長中的企業(yè)而言,這卻意味著企業(yè)要放棄既有的成長速度、付出更多的經(jīng)營成本,甚至因此而錯(cuò)失占領(lǐng)市場、樹立品牌的機(jī)會(huì)。就像一列高速行駛的汽車,若要強(qiáng)制停下,必然要以磨損車胎為代價(jià)。經(jīng)過2004年和2005年快速成長的富饒就面臨了這樣的難題,是繼續(xù)求速度賺取錢財(cái)還是重誠信犧牲眼前利益。
在機(jī)會(huì)主義盛行的2006年,富饒集團(tuán)卻積極在企業(yè)內(nèi)部開展價(jià)值觀的教育,提出了5個(gè)要求:要真誠的面對公眾、要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備、要暫時(shí)放棄眼前的短期利益、要承擔(dān)自己的過失責(zé)任、要全員共同創(chuàng)造品牌價(jià)值。并同時(shí)要求企業(yè)自上而下轉(zhuǎn)變3個(gè)觀念,即樹立長期擁有用戶的觀念、重視與經(jīng)銷商建立長期利益關(guān)系的觀念和建立與經(jīng)銷商融洽合作關(guān)系的觀念。
在5個(gè)要求、3個(gè)觀念的引導(dǎo)下,2006年富饒始終堅(jiān)持以產(chǎn)品為導(dǎo)向,繼續(xù)將產(chǎn)品擴(kuò)大到50多種,新推出了“蘆薈精”、“藍(lán)莓果精”、“枸杞紅素”、“葡萄籽素”、“沙棘精”等產(chǎn)品。其“大麥苗精”、“紅甜菜精”等多款產(chǎn)品更是被評(píng)為全國農(nóng)產(chǎn)品加工貿(mào)易博覽會(huì)金獎(jiǎng)。
在市場管理上,為了保證市場的規(guī)范和穩(wěn)定,富饒實(shí)行了區(qū)域化管理戰(zhàn)略,以更加系統(tǒng)、更加細(xì)化的管理保障經(jīng)營安全。在鞏固市場的同時(shí),為了激發(fā)市場的活力,富饒集團(tuán)也加強(qiáng)了對市場的扶持。如:圍繞核心品牌——“豆豆豆”及“艾膚琳”進(jìn)行產(chǎn)品推廣,努力形成絕對的優(yōu)勢品牌,而且還通過各種商務(wù)促銷活動(dòng)讓利于消費(fèi)者和經(jīng)銷商。
在服務(wù)方面,企業(yè)以提高服務(wù)質(zhì)量為重心,以滿足顧客需求為己任,構(gòu)建后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),生產(chǎn)為營銷服務(wù),管理為基層服務(wù),全員統(tǒng)一對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)格局。為了打造一流的服務(wù)系統(tǒng),富饒集團(tuán)與中國大連郵政國際物流公司、中國大連平安保險(xiǎn)公司、中國銀聯(lián)、中國網(wǎng)通合作,建立了遍及全國的綠色物流通道、網(wǎng)上報(bào)單、結(jié)算和客戶保險(xiǎn)機(jī)制,建立了遍及全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的企業(yè)架構(gòu)。
經(jīng)過多年的努力,從產(chǎn)品品質(zhì),管理系統(tǒng),一直到服務(wù)體系,富饒集團(tuán)都做到了讓用戶放心、讓經(jīng)銷商滿意,在對外放緩發(fā)展速度、誠信經(jīng)營的同時(shí),對內(nèi)卻實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理的進(jìn)一步強(qiáng)化。
誠信源于責(zé)任
早在2005年富饒獲得大連市政府授予的“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”的榮譽(yù)時(shí),富饒集團(tuán)董事長孫景業(yè)就表達(dá)了他作為農(nóng)民的兒子對解決大連“三農(nóng)”問題的特殊情結(jié)。這種情結(jié)使得他創(chuàng)辦企業(yè)至今一直堅(jiān)持微利經(jīng)營,希望通過讓利于消費(fèi)者、經(jīng)銷商擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,進(jìn)而形成規(guī)模效益,帶動(dòng)更多的農(nóng)民增收。盡管在一些人看來,這種思想因?yàn)檫^于“曲折”而顯得不夠成熟,但實(shí)際上,這正是孫景業(yè)樸素的一面,在他的內(nèi)心里,回報(bào)養(yǎng)育他的大地是他一生的責(zé)任。
而現(xiàn)在,作為一名在全國擁有數(shù)萬名經(jīng)銷商,3000多家加盟店的大型直銷企業(yè)的老總,孫景業(yè)的責(zé)任感還意味著要幫助這些跟隨著他的人實(shí)現(xiàn)自己的夢想。正是這種責(zé)任感使得富饒?jiān)?006年多次推出促銷活動(dòng),讓利于經(jīng)銷商。
而為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的突破,給優(yōu)秀經(jīng)銷商提供更廣闊的天地,2006年孫景業(yè)與富饒執(zhí)行總裁姚則兵多次深入俄羅斯、香港等地進(jìn)行市場考察。經(jīng)過考察,其“豆豆豆”濃縮復(fù)合芽苗蔬果健康食品系列尤其受到俄羅斯人民的歡迎,再加上中國“俄羅斯文化年”對兩國交流的推動(dòng),2006年8月富饒正式主辦了“2006年富饒大連中俄戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系下的務(wù)實(shí)經(jīng)濟(jì)合作和重點(diǎn)產(chǎn)品貿(mào)易會(huì)議”,來自俄羅斯和中國社會(huì)各界的諸多知名人士參加了此次會(huì)議。會(huì)議上,集團(tuán)將俄羅斯市場確定為企業(yè)進(jìn)軍國際市場的前站,正式拉開全面進(jìn)軍國際市場的序幕,努力在國際舞臺(tái)上打造出具有中國特色的民族直銷品牌。