陳立勤 丁 理 方毓強(qiáng)
上期“領(lǐng)館世界”專欄一周年紀(jì)念特輯刊出后,受到了各界人士的關(guān)注,廣大讀者對(duì)我們講述的采訪背后的故事都很有興趣。領(lǐng)事館也陸續(xù)發(fā)來(lái)賀信,對(duì)我們這一年來(lái)的工作予以充分的肯定和贊揚(yáng)。我們希望在未來(lái)的一年里將為大家采編出更精彩的內(nèi)容。
走進(jìn)一個(gè)國(guó)家
“領(lǐng)館世界”的讀者都會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)欄目不但采訪領(lǐng)事館的總領(lǐng)事和領(lǐng)事們,我們也會(huì)介紹這個(gè)國(guó)家的一些文化、歷史和旅游等。我們著重點(diǎn)是放在和中國(guó)人息息相關(guān)的部分,尤其是能和上海關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,使讀者從身邊的領(lǐng)事館聯(lián)系到遙遠(yuǎn)的另一個(gè)國(guó)家,再與所處的上海作一個(gè)比較。有的讀者好奇我們欄目組是如何去獲得這么多國(guó)家資料的。首先,有些國(guó)家我們是曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)或居住過(guò),但我們不可能對(duì)所有國(guó)家都了如指掌。所以,除了翻閱大量資料和在網(wǎng)上搜索外,各國(guó)旅游局成了我們最好的幫手。
很多人在出國(guó)旅游前會(huì)四處打聽(tīng),希望了解他要去的那個(gè)國(guó)家。如今有了互聯(lián)網(wǎng),給大家?guī)?lái)了查詢的方便。上網(wǎng)逛一逛,多少對(duì)這個(gè)國(guó)家有所認(rèn)識(shí)。不過(guò),如果你真有什么特別的疑問(wèn)或具體的困難,卻沒(méi)有任何朋友在那個(gè)國(guó)家,網(wǎng)上又找不到答案,那該怎么辦呢?
其實(shí),有一個(gè)大家都知道但又常常被忽略的單位——旅游局,它可以幫你許多的忙。目前,很多國(guó)家都在中國(guó)設(shè)立了旅游局的辦事處。有的還在北京、上海、廣州、南京等地附設(shè)了分部。例如斯堪的納維亞、奧地利、新加坡等在上海都設(shè)有辦事處。這些旅游局的任務(wù)就是推銷他們的國(guó)家,作為去旅游的你,就是他們的最佳顧客。
旅游局的功能主要是宣傳他們的國(guó)家,聯(lián)絡(luò)各地旅行社,為訪客解決各種困難等。所以,如果你在上海又想更多地了解一個(gè)國(guó)家,不妨打個(gè)電話給他們的旅游局,也許就會(huì)解決你很多疑惑。由于這些旅游局辦事處的人數(shù)相當(dāng)有限,一般只有幾個(gè)人,對(duì)于一個(gè)較大國(guó)家來(lái)說(shuō),可能做不到面面俱到。所以,除了這些國(guó)家級(jí)的旅游局外,許多城市或區(qū)域都會(huì)選派自己的代表常駐中國(guó),協(xié)助旅游局一起宣傳他們的城市文化。比如拿德國(guó)來(lái)說(shuō)吧,漢堡這個(gè)城市就在浦東擁有一個(gè)獨(dú)立的辦事處;巴符州在南京也有一個(gè)聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu);還有一個(gè)稱為“德國(guó)魅力名城聯(lián)盟”也在北京設(shè)立了辦事處;另外,像奧地利的薩爾茨堡旅游局也派代表常駐北京;一些公共交通也同樣會(huì)在海外建立推廣機(jī)構(gòu),如歐洲鐵路系統(tǒng)在上海就建立了辦公室直接銷售海外旅客的折扣聯(lián)票等等。
除了這些在中國(guó)的常駐機(jī)構(gòu)外,在每年上海舉辦的旅游博覽會(huì)上,世界各地的城市都會(huì)派出他們的團(tuán)隊(duì)來(lái)介紹他們的地域文化。在這些展會(huì)上,你可以足不出戶而一覽各國(guó)風(fēng)土人情。另外,在上海,并不僅僅局限于這個(gè)一年一度的盛事。每過(guò)一個(gè)階段,這些國(guó)家的旅游局都會(huì)組織他們各城市的旅游部門(mén)到中國(guó)來(lái)做路演(Road Show)。所謂“路演”,是國(guó)外常見(jiàn)的一種對(duì)產(chǎn)品的宣傳方式。這些來(lái)自各地旅游局的代表共同組織在一起,在上海、北京等地分別租用一兩天賓館的會(huì)議廳,擺設(shè)簡(jiǎn)單的展臺(tái),邀請(qǐng)媒體和相關(guān)旅行社的人員參觀。這種路演的好處是可以一對(duì)一地解答一些具體問(wèn)題,另外也有一些講座介紹某些主題旅行路線。有時(shí)候,作為主人的總領(lǐng)事也會(huì)到場(chǎng)助宣。
舉例來(lái)說(shuō),十月份,由奧地利和德國(guó)共同組織的一次路演就在東亞富豪賓館舉行,來(lái)自?shī)W地利和德國(guó)各地的代表都爭(zhēng)相介紹了他們的特色路線,薩爾茨堡的代表奧文利就詳細(xì)描述了廣為中國(guó)民眾熟悉的“音樂(lè)之聲”和“平安夜”之旅;十一月,斯堪的納維亞旅游局將在外灘舉辦活動(dòng)推廣挪威峽灣;法國(guó)旅游局將在錦滄文華大酒店舉辦旅游推介會(huì),屆時(shí)將有來(lái)自法國(guó)二十幾個(gè)地區(qū)的旅游部門(mén)代表前來(lái)講述他們城市的故事。
新的一年,“領(lǐng)館世界”將更精彩
在過(guò)去的一年多里,各國(guó)的領(lǐng)事館和旅游局都逐步認(rèn)識(shí)了“領(lǐng)館世界”這個(gè)欄目,一方面給我們的聯(lián)絡(luò)工作帶來(lái)了很多方便,另一方面他們也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我們,提供各種信息并給我們?cè)S多很好的建議。這也使得我們的思路不斷開(kāi)闊,編寫(xiě)的內(nèi)容也將更加豐富多彩。
雖然僅僅過(guò)了一年多時(shí)間,但有些我們采訪過(guò)的總領(lǐng)事已經(jīng)按期離任了,在新的一年里,我們會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻重新采訪新上任的總領(lǐng)事。另外,除了聯(lián)絡(luò)文化和商務(wù)領(lǐng)事外,我們也將更多地與負(fù)責(zé)移民簽證的領(lǐng)事交談,請(qǐng)他們聊聊對(duì)中國(guó)民眾想去移民和留學(xué)的看法等。
2007年,我們將會(huì)加倍努力地工作,把“領(lǐng)館世界”辦得更貼近讀者,也希望廣大讀者給我們來(lái)信,告訴我們你們想了解領(lǐng)事館和這些國(guó)家的哪些內(nèi)容,我們會(huì)盡力滿足大家的要求。最后,還是要再次感謝廣大讀者對(duì)我們這個(gè)欄目的支持。
同時(shí),再次感謝各領(lǐng)事館為我們發(fā)來(lái)的欄目一周年賀信。