譚 俊
一、小型專業(yè)社的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
在我國(guó),小型專業(yè)社大多是中央和國(guó)家各部委(或體制改革后的集團(tuán)公司和行業(yè)協(xié)會(huì))所屬的出版社,如中國(guó)環(huán)境科學(xué)出版社、地震出版社、原子能出版社、冶金工業(yè)出版社,等等。其辦社宗旨基本上都是“立足本專業(yè),面向大科技”。但受經(jīng)濟(jì)壓力的影響,這些小型專業(yè)社在出版本專業(yè)領(lǐng)域圖書(shū)的同時(shí),大多也涉足一些其他領(lǐng)域的圖書(shū)(大眾圖書(shū)和教育類圖書(shū))。專業(yè)圖書(shū)一般通過(guò)本系統(tǒng)的行業(yè)渠道進(jìn)行銷售,而出版的大眾圖書(shū)和教育類圖書(shū)則主要通過(guò)新華書(shū)店或民營(yíng)書(shū)店等渠道進(jìn)行銷售。
近年來(lái),我國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)發(fā)生了很大變化,已由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。尤其對(duì)于一些小型專業(yè)社而言,往往在各銷售渠道方面被劃分為三類甚至四類,其出版的市場(chǎng)類圖書(shū)不僅上架時(shí)間短,貨架位置不好,退貨率高,而且書(shū)款往往被押在批發(fā)店和零售店,有時(shí)一年甚至兩年才能把款要回來(lái)。而在專業(yè)圖書(shū)領(lǐng)域,由于這幾年來(lái)一些大型科技社的發(fā)展迅猛,如根據(jù)《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)》的統(tǒng)計(jì),2005年科學(xué)出版社的出版碼洋達(dá)9億元,機(jī)械工業(yè)出版社和化學(xué)工業(yè)出版社銷售碼洋分別為5.57億元和3.5億元,這些大型科技社在發(fā)展過(guò)程中不同程度上蠶食了小型專業(yè)社的原有專業(yè)圖書(shū)的市場(chǎng)份額,例如環(huán)??茖W(xué)與工程類的圖書(shū)市場(chǎng)占有率現(xiàn)在就是化工社名列前茅。由于市場(chǎng)類和專業(yè)類圖書(shū)的出版市場(chǎng)空間同時(shí)受到了擠壓,而且小型專業(yè)社往往積累很少,使得目前經(jīng)營(yíng)理旬舉步維艱。
二、小型心業(yè)社經(jīng)營(yíng)困境原因分析及解決方案——引入出版項(xiàng)目制
造成上述現(xiàn)狀的原因很多,但其中有一個(gè)很重要的原因就是小型專業(yè)社的組織形式已經(jīng)不適應(yīng)目前圖書(shū)市場(chǎng)變化的要求。一直以來(lái)小型專業(yè)社強(qiáng)調(diào)的是為行業(yè)服務(wù),采取的組織形式是以編輯部門(mén)為核心,各部門(mén)分工協(xié)作的直線職能制的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)。圖書(shū)的出版流程一般是:提出選題——組稿——審稿——編輯加工和校對(duì)——整體設(shè)計(jì)和排版——印刷——發(fā)行。這種圖書(shū)流程在出版時(shí)效性不強(qiáng)的專業(yè)書(shū)是有效的,能較好地保證圖書(shū)的書(shū)稿質(zhì)量與社會(huì)效益。但由于出版流程較長(zhǎng),反饋較慢,對(duì)于出版時(shí)效性較強(qiáng)的市場(chǎng)書(shū)有時(shí)則會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),這是因?yàn)閳D書(shū)進(jìn)入流程后就一直按部就班往前進(jìn)行,每個(gè)部門(mén)只負(fù)責(zé)自己的那部分工作,當(dāng)圖書(shū)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí),等到圖書(shū)出版后往往其最佳銷售時(shí)機(jī)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)。
在這種組織結(jié)構(gòu)下,一般編輯部門(mén)按學(xué)科劃分為若干個(gè)職能編輯室,各個(gè)編輯室各司其職,編輯部門(mén)之間的合作和交流很少,導(dǎo)致出版選題比較散亂,不能對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)形成強(qiáng)有力的沖擊力。并且這種組織結(jié)構(gòu)使編輯部門(mén)與其他部門(mén)尤其是發(fā)行部門(mén)分開(kāi),對(duì)于圖書(shū)的順利發(fā)行和獲得更大的市場(chǎng)份額造成了一定的障礙。這是由于編輯部門(mén)只負(fù)責(zé)圖書(shū)出版流程過(guò)程中的前期工作,對(duì)于編輯的考核也主要以編輯加工稿件的字?jǐn)?shù)和質(zhì)量為基礎(chǔ),圖書(shū)銷售工作則由發(fā)行部門(mén)負(fù)責(zé),這使得編輯人員往往欠缺市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致市場(chǎng)意識(shí)非常淡薄,難以策劃出適銷對(duì)路的圖書(shū)產(chǎn)品。而出版社每年出版新書(shū)至少也在百十來(lái)種以上,發(fā)行人員很難掌握每種圖書(shū)的詳細(xì)內(nèi)容,對(duì)每種圖書(shū)的特點(diǎn)和讀者定位也不清楚,圖書(shū)發(fā)行存在一定的盲目性。
現(xiàn)在大多數(shù)出版社將利潤(rùn)指標(biāo)下達(dá)到各個(gè)編輯室,編輯室又將指標(biāo)分配給各個(gè)編輯,將編輯人員強(qiáng)行推向市場(chǎng)。但在實(shí)際操作中,由于編輯人員往往沒(méi)有圖書(shū)的印制權(quán)和發(fā)行權(quán),對(duì)于圖書(shū)的成本和回款都無(wú)法控制,卻最終要對(duì)圖書(shū)的利潤(rùn)負(fù)責(zé),這就引發(fā)了出版社內(nèi)部的很多矛盾,其中尤以編輯與發(fā)行人員之間的矛盾最為突出,書(shū)賣(mài)得好皆大歡喜,書(shū)賣(mài)不動(dòng)則相互推諉和指責(zé)。
引入出版項(xiàng)目制是解決這種問(wèn)題的一個(gè)很好選擇。出版項(xiàng)目制,實(shí)際上就是根據(jù)選題以每本書(shū)或一套叢書(shū)為項(xiàng)目,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)核算進(jìn)行利潤(rùn)指標(biāo)考核的工作模式。引入出版項(xiàng)目制,可以在出版社內(nèi)部建立起由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩陣式組織結(jié)構(gòu),一套是傳統(tǒng)的縱向職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),另一套是為完成某一具體項(xiàng)目組成的橫向系統(tǒng)。矩陣式組織結(jié)構(gòu)對(duì)于需要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化做出迅速反應(yīng)的企業(yè)非常適合。
在實(shí)際操作中,對(duì)于單本書(shū)的項(xiàng)目,一般可由責(zé)任編輯(或策劃編輯)擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作范圍主要包括負(fù)責(zé)選題策劃、自行安排書(shū)稿加工審讀和裝幀設(shè)計(jì),同時(shí)要對(duì)圖書(shū)的用紙、印刷、裝訂方式、定價(jià)、印數(shù)負(fù)責(zé),與發(fā)行人員相互配合制訂圖書(shū)的營(yíng)銷宣傳和促銷方案,對(duì)圖書(shū)的銷售折扣、渠道等有建議權(quán),同時(shí)監(jiān)督圖書(shū)回款情況。對(duì)于重要的出版項(xiàng)目或套書(shū)項(xiàng)目,則可以由主管社領(lǐng)導(dǎo)或編輯部主任擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在全社范圍內(nèi)組織一個(gè)包括各部門(mén)人員在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)共同完成,這樣既可以集中力量辦大事,又可以使各部門(mén)成員相互溝通,互通有無(wú),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)出版社的戰(zhàn)斗力和凝聚力。由此可見(jiàn),實(shí)行出版項(xiàng)目制可以打破小型專業(yè)社傳統(tǒng)直線職能式組織結(jié)構(gòu)的局限,通過(guò)在工作流程中引入項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,不僅可以協(xié)調(diào)整個(gè)出版流程中的各項(xiàng)活動(dòng),還能對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)的變化進(jìn)行及時(shí)反映。
三、小型專業(yè)社實(shí)行出版項(xiàng)目制的優(yōu)點(diǎn)
在小型專業(yè)社實(shí)行出版項(xiàng)目制有以下優(yōu)點(diǎn):
1、有利于突出小型專業(yè)社的專業(yè)特色。通過(guò)重大項(xiàng)目的整體運(yùn)作,在一定時(shí)間內(nèi)可以調(diào)動(dòng)全社力量,對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的選題、作者和書(shū)稿資源有計(jì)劃地開(kāi)展系統(tǒng)調(diào)研和有組織的開(kāi)發(fā),這對(duì)于合理整合和利用有限的專業(yè)出版資源,保證出版社的專業(yè)出版方向具有重大的戰(zhàn)略意義。
2、有利于復(fù)合型人才的培養(yǎng)。由于項(xiàng)目制可以有效地整合編輯和發(fā)行的力量,使編輯人員參與圖書(shū)的銷售和回款,體驗(yàn)圖書(shū)出版的全流程,而且可以使編輯人員充分考慮到發(fā)行人員捕捉到的市場(chǎng)信息,使進(jìn)一步的選題策劃更適合市場(chǎng)和讀者的需求。這樣可以充分發(fā)揮編輯人員的積極性和創(chuàng)造性,迅速積累市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),掌握市場(chǎng)運(yùn)作的規(guī)律。這對(duì)于人才匱乏的小型專業(yè)社培養(yǎng)高級(jí)復(fù)合型人才有著非常積極的作用。
3、有利于降低圖書(shū)印制成本。我國(guó)印刷業(yè)和造紙業(yè)是出版業(yè)中開(kāi)放最早的,也是市場(chǎng)化程度最高的,各印刷企業(yè)和造紙廠的質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格均已形成了充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。編輯人員可以根據(jù)自己負(fù)責(zé)的圖書(shū)項(xiàng)目向出版部提出具體的印制要求,要求貨比三家,通過(guò)與出版部進(jìn)行很好的溝通合作和相互監(jiān)督,可以有效地控制和降低每種圖書(shū)的成本。這對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)的小型專業(yè)社具有重要的實(shí)際意義。
4、有利于銷售渠道的建立和完善。由于小型專業(yè)社背靠著相應(yīng)的各行各業(yè),在各自的行業(yè)領(lǐng)域建立有效的銷售渠道有著先天優(yōu)勢(shì);但又由于這些出版社規(guī)模小,出書(shū)少,在行業(yè)外的渠道建設(shè)上則先天不足。這就決定了小型專業(yè)社應(yīng)該在行業(yè)內(nèi)外建立兩種相互補(bǔ)充的渠道管理機(jī)制:行業(yè)內(nèi)的直銷制和行業(yè)外的代理制。由于發(fā)行人員也參與圖書(shū)的開(kāi)發(fā),可以準(zhǔn)確地把握每本書(shū)的特點(diǎn),找準(zhǔn)圖書(shū)的市場(chǎng)定位和目標(biāo)讀者群,這樣就有利于發(fā)行人員在行業(yè)外選擇合適的代理商,提高本社圖書(shū)在市場(chǎng)的有效覆蓋率。與發(fā)行人員相比,編輯人員對(duì)于行業(yè)內(nèi)的讀者更為熟悉。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)圖書(shū)的銷售負(fù)有一定的責(zé)任,出版社可以要求編輯人員通過(guò)各種方式收集本行業(yè)讀者的信息。例如通過(guò)參加專業(yè)會(huì)議,認(rèn)識(shí)該領(lǐng)域的各類專家和工作人員,收集完整的聯(lián)系方式,建立完善的作者、讀者數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)E-mail及時(shí)向讀者發(fā)送新書(shū)信息,進(jìn)行各種促銷活動(dòng)。只要假以時(shí)日,就能在本行業(yè)建立完整的直銷網(wǎng)絡(luò),這樣既可以有效地提高每本書(shū)的印數(shù)和銷量,也可以使專業(yè)作者的作品在本行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生最大的影響力,增強(qiáng)小型專業(yè)社對(duì)作者的吸引力。
當(dāng)然,小型專業(yè)社在引入出版項(xiàng)目制時(shí),一定要集思廣益,通過(guò)制訂相應(yīng)的政策協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的利益關(guān)系,同時(shí)在實(shí)行出版項(xiàng)目制的過(guò)程中應(yīng)根據(jù)本社的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善,不斷地創(chuàng)新出版社內(nèi)部的組織形式和管理機(jī)制,打造一個(gè)高效率和高效益的專業(yè)出版平臺(tái),在行業(yè)內(nèi)建立其專業(yè)出版的權(quán)威和品牌,使出版社在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。