鮑 楊
短信網(wǎng)址,就是利用短信方式為移動(dòng)終端設(shè)備快捷訪問移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而建立的服務(wù)引導(dǎo)方式,它是基于無線互聯(lián)網(wǎng)的IP及域名體系之上的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),可作為企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)標(biāo)識(shí)和“門牌號(hào)”。
江門市自來水有限公司利用其注冊(cè)的短信網(wǎng)址,向社會(huì)推出“手機(jī)短信查詢水費(fèi)”服務(wù)。江門市民如果想了解自來水公司的聯(lián)系方式、水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、停水信息、水質(zhì)信息和水壓信息等,均可以隨時(shí)發(fā)送短信“江門供水”實(shí)時(shí)獲取相關(guān)信息。市民還可以通過訪問該短信網(wǎng)址直接查詢水費(fèi)、報(bào)裝用水需求,直接發(fā)送對(duì)供水服務(wù)的建議、投訴,舉報(bào)違章用水等。
短信網(wǎng)址,就是利用短信方式為移動(dòng)終端設(shè)備快捷訪問移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而建立的服務(wù)引導(dǎo)方式,它是基于無線互聯(lián)網(wǎng)的IP及域名體系之上的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),可作為企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)標(biāo)識(shí)和“門牌號(hào)”。短信網(wǎng)址采用全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)端口號(hào),直接服務(wù)全國(guó)的手機(jī)用戶,是一種服務(wù)范圍廣泛、操作簡(jiǎn)便的信息溝通手段。用戶只需把要尋找的企業(yè)名稱或服務(wù)名稱編輯短信發(fā)送到一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的端口號(hào),就會(huì)接收到一個(gè)短信形式的網(wǎng)頁,然后完成相關(guān)內(nèi)容的信息互動(dòng)。
“短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心”MobNIC于2005年1月18日正式成立,它是由中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)發(fā)起,信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等機(jī)構(gòu)支持參與的,其作用是研究并推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的各類尋址技術(shù)及相關(guān)應(yīng)用,協(xié)調(diào)相關(guān)行業(yè)與政府主管部門的交流與溝通,建立并管理、推廣各運(yùn)營(yíng)商共同支持的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)尋址應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)各大運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)接口和應(yīng)用支持,促進(jìn)各大運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng),以及對(duì)外參與國(guó)際交流和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究。
目前可注冊(cè)的短信網(wǎng)址共分為三大類: 一類短信網(wǎng)址是行業(yè)、產(chǎn)品、類別、等范疇形式的名稱或通用詞,是2個(gè)漢字以內(nèi)(含)或3個(gè)字符以內(nèi)(含)的組合; 二類短信網(wǎng)址屬于帶有區(qū)域?qū)傩缘脑~匯,3個(gè)漢字或4個(gè)字符的組合; 三類短信網(wǎng)址是企事業(yè)單位全稱。
短信網(wǎng)址特點(diǎn)
1. 統(tǒng)一的服務(wù)端口號(hào)。
短信網(wǎng)址采用全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)端口號(hào),使得移動(dòng)終端用戶能利用短信方式快捷訪問移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)短信與網(wǎng)頁的交互,連接移動(dòng)終端與互聯(lián)網(wǎng)形成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),因此它是通信和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的產(chǎn)物。全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)端口號(hào)包括: 50120(移動(dòng)/聯(lián)通)、916088(移動(dòng)/聯(lián)通/網(wǎng)通小靈通)、60088(移動(dòng))/90088(聯(lián)通)、90099(網(wǎng)通小靈通)。
2. 中文尋址操作便捷。
短信網(wǎng)址通過中文的方式進(jìn)行尋址,打破數(shù)字和字母的技術(shù)屏障和操作阻礙,符合中國(guó)用戶的使用習(xí)慣,和以前其他的短信服務(wù)內(nèi)容和互動(dòng)形式相比較,傳輸?shù)男畔⒏涌焖僦苯?、生?dòng)直觀。
3. 短信互動(dòng)平臺(tái)立即擁有。
注冊(cè)短信網(wǎng)址的企業(yè)可立即擁有自己的短信互動(dòng)平臺(tái),不但降低了移動(dòng)用戶訪問移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)的門檻,同時(shí)也降低了中小企業(yè)搭建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)的門檻。如同傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的域名技術(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的發(fā)展和普及所產(chǎn)生的巨大推動(dòng)作用一樣,短信網(wǎng)址技術(shù)也必將極大地推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為普及和推廣移動(dòng)信息化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4. 開發(fā)個(gè)性化的短信互動(dòng)網(wǎng)站平臺(tái)。
注冊(cè)短信網(wǎng)址的企業(yè)也可以自己開發(fā)適應(yīng)自己網(wǎng)站應(yīng)用需求的短信互動(dòng)平臺(tái)??梢赃B接企業(yè)現(xiàn)有Web網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)(OA、ERP、DRP、SCM、CRM),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換與信息共享,在原有信息化資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行整合適配,進(jìn)一步滿足企業(yè)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用需求。
更多基于短信網(wǎng)址的新應(yīng)用
1) 基于短信網(wǎng)址綁定WAP上網(wǎng)鏈接功能。能夠通過訪問短信網(wǎng)址,得到含有WAP鏈接的短信,只需要點(diǎn)擊次鏈接就可以通過鏈接實(shí)現(xiàn)WAP上網(wǎng),解決WAP網(wǎng)址不易記憶和傳播的缺點(diǎn)。
2) 能夠通過訪問短信網(wǎng)址,可以實(shí)現(xiàn)視頻音頻下載。
3) 通過短信網(wǎng)址結(jié)合二維碼實(shí)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)——文件編碼后的保密傳輸、拍照式上網(wǎng)、圖片版電子票下載、電子票掃描輸入、電子賬單的功能。
更多的基于短信網(wǎng)址的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品即將陸續(xù)被推出,更加豐富移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用也將逐漸成熟起來。
隨著3G通信時(shí)代的即將來臨,以手機(jī)為終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始迸發(fā)出勃勃生機(jī)。到2005年底,中國(guó)移動(dòng)通信用戶數(shù)接近4億戶,未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潛力和空間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)。手機(jī)短信商用化的開通,一方面徹底解決了移動(dòng)信息化“最后一公里”的難題,另一方面改變了互聯(lián)網(wǎng)不能“移動(dòng)”的歷史。通過短信網(wǎng)址,手機(jī)用戶可快捷地獲取各種生活服務(wù)、政務(wù)信息、商務(wù)信息等。無疑,短信網(wǎng)址是面向未來3G時(shí)代的移動(dòng)商務(wù)手段,是企業(yè)服務(wù)方式全面周到、提升企業(yè)形象的利器。
鏈接:“短信網(wǎng)址”初體驗(yàn)
為了體驗(yàn)“短信網(wǎng)址”的應(yīng)用情況,記者想用短信網(wǎng)址在北京查找酒吧信息,編輯短信“酒吧”發(fā)送到客服號(hào)“50120”,很快收到一條回復(fù)短信“歡迎訪問深圳市酒吧管理平臺(tái)……”,看來平臺(tái)尚無法識(shí)別來自北京的網(wǎng)內(nèi)用戶的查詢; 再編輯“北京酒吧”發(fā)送到客服號(hào)“50120”,收到短信“歡迎訪問北京酒吧短信平臺(tái),請(qǐng)選擇您的服務(wù),直接回復(fù)欄目號(hào): 一、留言; 二、公司介紹”,接著回復(fù)“二”時(shí),收到短信“對(duì)不起,您訪問欄目的自動(dòng)回復(fù)語未設(shè)置,感謝您的使用?!笨磥砉羌苁怯辛耍星费?。當(dāng)然,這只是部分體驗(yàn),并不能測(cè)試出所有已注冊(cè)企業(yè)的網(wǎng)址情況。
根據(jù)短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心近期發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,目前,短信網(wǎng)址注冊(cè)量已經(jīng)突破15萬大關(guān),而通過短信網(wǎng)址查詢和接收移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息的手機(jī)用戶覆蓋面已經(jīng)超過1000萬,這意味著,短信網(wǎng)址已經(jīng)跨過了“摸著石頭過河”的啟動(dòng)期。不過“河水”有多深,誰也無法知道,畢竟1000萬的手機(jī)用戶數(shù)和截至2005年底統(tǒng)計(jì)出的3.9億手機(jī)用戶數(shù)差距是極大的,不過這也說明其發(fā)展空間還很大,做好了,能把幾億用戶拉進(jìn)來,否則,也只能徘徊在幾千萬用戶數(shù)的關(guān)口。MobNIC的首家授權(quán)注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)新網(wǎng)互聯(lián)華南大區(qū)總經(jīng)理郭波先生告訴記者: “相對(duì)于其他地區(qū),華南地區(qū)的企業(yè)商業(yè)意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)一些新事物的接受程度要高一些,因此,在推廣短信網(wǎng)址應(yīng)用時(shí),企業(yè)對(duì)短信網(wǎng)址所帶來的移動(dòng)營(yíng)銷價(jià)值是比較認(rèn)可的。隨著華南地區(qū)應(yīng)用短信網(wǎng)址的企業(yè)客戶規(guī)模的膨脹,市場(chǎng)已經(jīng)自發(fā)地進(jìn)入發(fā)展階段?!比A南地區(qū)的一家公共事業(yè)單位——江門供水就是其中一例。
根據(jù)調(diào)查顯示,從地域上來看,短信網(wǎng)址應(yīng)用已經(jīng)覆蓋全國(guó)七大區(qū)域,其中華南、華北、華東地區(qū)遙遙領(lǐng)先于全國(guó)其它區(qū)域,占據(jù)整體注冊(cè)量的84%,其中僅華南地區(qū)就占全國(guó)注冊(cè)量的36%。相對(duì)于華南、華北、華東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),其他地區(qū)雖然也有明顯改善,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及前面幾個(gè)地區(qū)的企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)強(qiáng)烈。此外,從行業(yè)分布上也能看出,不同行業(yè)無論是在創(chuàng)新意識(shí)還是理解力上,存在著很大的差異。短信網(wǎng)址已經(jīng)覆蓋IT業(yè)、制造業(yè)、食品飲料、化工、電子、家居、建筑等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,雖然各行業(yè)的分布格局還在動(dòng)態(tài)變化中,但商務(wù)服務(wù)業(yè)已經(jīng)以18%的注冊(cè)量力拔頭籌,制造業(yè)、IT業(yè)、建筑業(yè)、電子業(yè)緊隨其后。
另外,商務(wù)服務(wù)類企業(yè)應(yīng)用短信網(wǎng)址的嗅覺顯然要更加靈敏。比如,北京地區(qū)的特色餐廳“小石灶酒家”,在注冊(cè)了短信網(wǎng)址“小石灶”后,展開了一系列的推廣活動(dòng),通過發(fā)送短信,消費(fèi)者可以及時(shí)地了解到最新的優(yōu)惠活動(dòng)信息,可用手機(jī)進(jìn)行訂餐、菜肴評(píng)價(jià)以及意見留言等。可見,服務(wù)行業(yè)在短信網(wǎng)址應(yīng)用方面首當(dāng)其沖。(許泳)